跨境电商帮忙起店会受骗

跨境快讯 2023-07-07 12:03:33 woniu
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亚马逊跨境电商合伙人是诈骗吗?

这个不是诈骗! 亚马逊都是多店铺运营,这就催生了很多服务商通过找别人的信息注册亚马逊账号, 然后再去卖这些亚马逊账号! 所以,你跟他们的关系,就是一种交易! 既然是交易,那就要讲究等价交换, 用你的名义注册公司,到时候会给你带来很多的麻烦,店铺里面产品侵权了,还要找你! 你评估一下,这个交易值吗? 如果是我,我肯定是拒绝的!

有哪些跨境电商的坑你不能碰?-赢商荟老魏的回答

微信公众号:xbniao 用一位跨境电商卖家的亲身经历告诉大家,在这条路上遇到的那些坑: 1.供应链(不要指望不压库存) 自己以前一款产品做得很好,找了一家工厂谈合作,工厂给了我一个低价,也不用压库存的,随时拿货,但是有一次产品上了活动,提前和工厂那边说了,答应给我加班生产,但是活动结束后,发现生产的量不够,而且工厂那边本来答应1个星期交货的,最后却拖到将近20天,导致我无法发货,最后店铺评分直线下降,纠纷很多。
告诫:不要指望自己不压库存,有些时候也要适当的压些库存,一个销量非常好的产品,不要只找一家工厂合作,因为如果一家工厂出现状况,我还有其他工厂帮忙。
在参加活动的时候,一定要把库存备足,提前多些天告诉工厂要生产产品,产品的质量一定要保证! 2.物流(设置运费的时候一定把退款率算到价格里) 如果你做的是低价格的产品,发的肯定是平邮,那你在设置运费的时候一定要把你的退款率算到价格里面去,因为平邮纠纷太多,基本上上升平台是没有指望能够胜诉,不同的国家要设置不同价格的运费,没有把握的,就设置不发货,发货了就不划算!电商赚钱才是王道!

本人想入职一家跨境电商公司做客服,想向请教知乎的大神们,这个工作量会很大么?

先说结论,跨境电商的客服,如果想做得出色,工作量一定一定不会小的。
首先,需要招聘客服,说明目前业务情况下,售后问题或者售前问题是比较多的,不管是跨境进口,还是跨境出口。
如果是跨境进口,我涉猎不多,但是参考天猫国际/考拉 这些大平台,会需要回答国内客户的问题,处理一些棘手的难题等。
如果是跨境出口,根据不同的电商平台,例如亚马逊/ebay/wish/速卖通,根据品类不同,客服的工作内容也不同。
其次,为什么说想做得好,工作量一定不会小。
因为成熟的业务体系下,客服会拿到一份话术本,80%以上的业务内容,只需要你拿着范本去套,可以说多数情况下不需要用脑子,有些收费插件也能做你的工作,设置自动回复就是最简单的插件。
最后想说,客服是做电商的业务里,除产品外,最重要的内容,没有之一。
为什么有些百年店不开分店,扩张连锁呢。
有个土耳其地毯老板说的话,令我印象非常深刻,他说,我为什么要开分店呢,我不在店里,那个店就不是我的。
客服除了日常答复等工作,应该还能总结售后问题,提出改善方案,建立售后问题追踪机制等。
如果每个客服能把店当成自己的店。


这个店不会差的。
跨境电商说起来好像很复杂,其实就是开了店铺。

大大小小,接触的都是形形色色的人啊。
看看老罗在星巴克都被逼成啥样了。




有啥问题可以直接问我,知道的我都会帮忙

本人想入职一家跨境电商公司做客服,想向请教知乎的大神们,这个工作量会很大么?

先说结论,跨境电商的客服,如果想做得出色,工作量一定一定不会小的。
首先,需要招聘客服,说明目前业务情况下,售后问题或者售前问题是比较多的,不管是跨境进口,还是跨境出口。
如果是跨境进口,我涉猎不多,但是参考天猫国际/考拉 这些大平台,会需要回答国内客户的问题,处理一些棘手的难题等。
如果是跨境出口,根据不同的电商平台,例如亚马逊/ebay/wish/速卖通,根据品类不同,客服的工作内容也不同。
其次,为什么说想做得好,工作量一定不会小。
因为成熟的业务体系下,客服会拿到一份话术本,80%以上的业务内容,只需要你拿着范本去套,可以说多数情况下不需要用脑子,有些收费插件也能做你的工作,设置自动回复就是最简单的插件。
最后想说,客服是做电商的业务里,除产品外,最重要的内容,没有之一。
为什么有些百年店不开分店,扩张连锁呢。
有个土耳其地毯老板说的话,令我印象非常深刻,他说,我为什么要开分店呢,我不在店里,那个店就不是我的。
客服除了日常答复等工作,应该还能总结售后问题,提出改善方案,建立售后问题追踪机制等。
如果每个客服能把店当成自己的店。


这个店不会差的。
跨境电商说起来好像很复杂,其实就是开了店铺。

大大小小,接触的都是形形色色的人啊。
看看老罗在星巴克都被逼成啥样了。




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