电商公认退货率最高地区

这个没一定，但，，，好像记忆中河北东北的多一点，上次碰到个河北大姐印象深刻点

做电商，你觉得哪个地区收到货仅申请退款最多？关注者 2被浏览 1,116 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录 浙江，福建，四川，以客服三年经验总结

亚马逊作为跨境电商行业的巨头之一，与其他平台相比，肯定有着自身的优点，但是又有很多人不知道亚马逊真正的优势和优点在哪？ 现在我们来分析一下亚马逊与其他平台相对比的优势和优点在哪里！ 一、卖家少买家多竞争低 全球的卖家数量超300万，买家全球活跃用户4个亿，覆盖了65个国家，第三方卖家销售产品数量占亚马逊平台总销量>55%。
二、全球购物平台亚马逊平均客单价最高 全球购物网站平均客单价对比，速卖通平均客单价约10美元，ebay平均客单价约12美元，wish平均客单价约12美元，亚马逊平均客单价超17美元。
三、物流优势 亚马逊专用物流，全球123大运营中心将商品配送全球185个国家地区。
四、利润高亚马逊欧洲站客户生活质量高，大部分人都会网络购物，平均客单价也都非常高。
五、退货率低 国内电商发货99%在国内，客户要求太高，退货方便，容易产生退换货。
而像做亚马逊欧洲站，面向的欧洲五国(德国、意大利、西班牙、法国、英国)， 买家消费水平、综合素质相对较高，退货率极低，并且利润有保障。
亚马逊永久拉黑高退货率买家，打击恶意退货的买家，对卖家扶持力度大。
六、开店成本低 不需要太多设备，店铺都在云端登录，一台电脑可以轻鬆管理多个店铺 七、人工成本低 亚马逊没有即时通讯工具和客户交流是通过邮件往来而且邮件也是匿名的，24小时内回复客户即可。
减轻客服压力。
八、店铺优势 店铺商品数量不限制

从阿里巴巴 IPO 文件中看，相比较其他互联网发达国家，为什么日本的网购渗透率那么低？日本现实中人们对于网购是什么态度？ [图片] [图片] 来自阿里巴巴 IPO 材料 128 页。
Form F-1显示全部 首先日本的电商比例低是事实。
去年日本零售业的电商比例大概是3.2% 而英国（左）和美国（右）的电商比例都明显高于日本，特别是英国已经达到了两位数。
从电商的使用频率看，日本也是较低的。
这里的原因有： 消费者不习惯 美英等国在二战前都有邮购的传统，而日本则不然，由于大量劣质产品的混入，消费者吸取了教训宁愿前往实体店购物。
邮购市场仅限于一些难买到的小众商品，而一些大的实体店商户不急于电商化也是日本电商比例低的一个原因。
信用卡普及率低 和欧美相比，日本的信用卡普及率相对低（仅为美国的一半），而倾向于使用现金。
实体店数目庞大 和其他发达国家相比，日本零售业的合并进行地非常晚，大量企业开店竞争的局面尤为明显，特别是在一些地区发生了过度竞争的情况。
带来的结果就是，与网购相比，日本的实体店购物的便利性并不差。
下图：看单位人口的店铺数量，日本明显较多，更不要说单位面积了。
退货制度不健全 日本商家为了避免大量退货的情形，对于退货的要求较为严苛：天数较短，运费多由消费者承担。
当然这也导致了日本电商的退货率低。
其原因在于日本的实体店铺缺乏无理由退货文化，普遍认为只有当产品存在缺陷时才能退货，一旦开封并使用过即不能因为不喜欢而退货。
而在美国，沃尔玛提供90天退货服务，即便有使用痕迹也可退，英国也类似。
当然，日本电商的前景仍是较好的，只不过普及略晚而已。
参考资料： Euromonitor，SMBC日兴 2014-05-08 21:45 赞同151