新人做外贸刚开始每天都干什么

跨境快讯 2023-07-06 18:04:27 woniu
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作为一名外贸业务员,每天日常工作是什么样的?

对于刚入职的新人,首先就是熟悉产品,了解公司产品的定位,客群以及市场情况。
这个过程根据产品的复杂程度和公司的研发能力的不同,所需要的时间也不同。
这之后就需要学习公司的业务要求,一般公司都有自己的外贸系统,你日后的工作都跟这个系统相关,比如客户录入,信息维护以及历史数据查询,必须学会,一劳永逸。
过了实习期之后,通常公司或者老业务会给你一部分老客户让你维护或者跟单,整个过程老业务都会带你,让你通过跟单来实际操作整个流程。
如果没有分你老客户,那么你就要做开发,这样你每天的工作主要就是跟搜索引擎,sns,b2b,以及海关数据等方面的整理客户资料再发针对的开发信等。
这个过程比较枯燥,但是就是你初期能安心开发和学习的宝贵时间,作为新人,你最重要的就是持续的学习能力。

作为一名外贸业务员,每天日常工作是什么样的?

我们按接单的顺序捋一下:拿询盘:有展会参加展会,平时有平台就运营平台,或者搞搞开发信、搞SNS等,想办法找到一些新客户,新询盘。
回复询盘和邮件:查看邮箱,看有无老客户的和邮件、新客户询盘。
有就回复并跟进。
当然,也有whatsapp, facebook, linkedin等其他渠道的询盘。
反正,随时都check一下,有了就回。
下单和跟进订单生产:订单收到订金,就该把订单安排到工作。
并跟进正在生产的订单,确保订单有按要求生产且生产进度正常,能如期交货。
这就需要对生产环节有所了解,知道该在什么时候检查什么地方。
生产和跟单内容,只要接过一单,并在工厂实地工作几天,就全部了解了。
这些得实战,在网上学习不到合适的内容。
物流和出货:订单快做完或已经做完,通知客户付尾款。
收尾款后,联系物流公司或客户的货代出货。
维护客户和开发新订单:与客户保持沟通,收集客户对此批货的反馈。
定期跟进和回答客户的邮件,直到下一个订单周期开始。
对于业绩好的老外贸业务员,每天忙完发货、跟单和老客户邮件回复,基本就耗费了大部分时间。
考虑到客户有一定的流失概率,所以老业务员也会把新询盘好好回复和跟进。

传统外贸业务员一个月没出单了,想换工作,很迷茫,应该怎么办?

作为一个入行三年的外贸业务员来回答下 作为新人一个月没有出单是很正常的事情,新人进入外贸行业之前就只有课本上的知识,新人刚开始需要学习的东西很多,刚开始都会觉得有些迷茫的,没有师傅带就自己多花点时间去学习 新人刚开始的一个月基本都是在熟悉产品信息,只有当你非常熟悉了产品之后,你去和客户说这款产品,客户才会因为你的专业水平而更加信任你 公司是做假发产品的但是只用fb,ins,whatsapp开发客户,说实话利用社交媒体来开发客户是远远不够的,要想多开发客户渠道是要多样化的 外贸业务员的工资组成基本都是底薪+提成的模式,外贸的本质其实就是销售,销售看重的是业绩,外贸看重的是积累,需要长期去开发客户跟进客户 希望外贸行业可以坚持下去,大神也都是从菜鸟开始的,多学习多积累

外贸新人,入职一个月,感觉迷茫求助!?

谢邀! 外贸新人问题多压力大作为一直在外贸业务一线的老鸟来说,是最有体会的,因为每个人都是从菜鸟跌跌撞撞,摸爬滚打过来的。
要想成为一名至少是合格的外贸业务员,你要努力朝着几个方向去提高自己: 1. 外语能力 2. 回复速度 3. 业务经验 4. 对产品的了解程度 5. 对行业的了解程度 6. 是否熟悉国际贸易操作流程 7. 服务意识 8. 耐心细心 其次,这些很多提高是需要时间积累,所以你不要过于迷茫,冷静下来思考,然后找到正确的方向去不断总结,倒推,优化... 一.外贸新人的压力有多大?看看他们: 外贸新人特别容易陷入迷茫以及自我怀疑的状态。
这种感觉我相信大家都懂,因为老人们都是这么过来的。
可能也走了不少弯路,也会感叹:要是我当初就知道这么做就好了。
二.来自外贸新人的疑问? 口语不好,就不做外贸了? @Mandy:外贸新手总是害怕口语不好。
那么月入2万的老外贸口语结巴你信吗?我就有这样一个peng一个朋友,通过积累稳定客户超过30个,每天只负责下单,核对稿件,每月稳拿2万多,一年保底30万软妹币。
可是英语口语惨不忍睹,客户来电或者视频聊天,经常是磕磕巴巴说不出来或者直接对对方说信号不好邮件联系,但这并不会影响她赚大钱。
此外口语好的反而赚的不多的例子非常多。
有些人口语不错,不断期待能被派上用场,看老业务用语不怎么样还经常出国参展,心里不平衡,他们常常抱怨,不断换工作。
结果可想而知,行业和客户没有积累沉淀,订单少收入低很正常。
总而言之, 口语是一个加分项。
真正让你在外贸路上平步青云的方法是专注行业和客户积累。
与客户共同成长,与公司共患难。
即使外貌矮穷矬,口语结巴,同样活的潇洒。
性格内向,是否不适合做外贸业务? @Kevin:在成年人的世界里,我们常常欲言又止。
而在职场中,别人对你的了解仅仅停留在表面,因此在信息不对称的情况下别人无法给出准确的答案给你。
真正的需求只能你自己思考感悟。
我就是个性格偏内向的人,相对于内贸来说,我想说国外客户真的是非常简单了。
他们更看重的是业务员对公司,产品,市场的熟悉程度。
而我们的职责在于通过我们良好的服务,让客户相信产品是物有所值的。
此外,我们在与客户沟通的过程中,不断学习他国的风俗,礼仪,文化背景,思维方式,思维方式,不断的参与积累,形成自己的风格。
有时候性格内向会给人沉稳的感觉,这同样会赢得客户的信任。
三.外贸新人常出现的问题?外贸新人出现问题是很正常,但究竟是哪些问题呢?你是否中招了呢? 01 技巧就是王道? 很多新人觉得只有技巧是需要学习的,似乎技巧就是武功秘籍,得到了能够无往不利,拿下所有客户。
然而,再多的技巧,你不去实践中积累适合自己的,那么这些技巧毫无用处。
02 攻略收集狂? 如今互联网上信息爆炸,很多外贸新人会从微博,论坛等各大自媒体平台搜索如何做外贸。
复制粘贴的攻略似乎能合成一本书,然而在真实遇到问题的时候,还是不断的问别人怎么做,怎么解决?我想说有知识储备是好事,然而你不去吸收理解,那么它们只能是一堆冰冷的文字。
03 客户搜索达人?好的业务员不一定是拥有最多客户的,但一定是用心对待客户的。
如果你做外贸一段时间后还沉迷在如何搜索客户,而不是找方法分析,跟踪,深入研究,转化某个客户,那么你可能会走很多弯路。
04 吝啬参与分享? 每个外贸新人都会加入很多外贸群,然而进群后却以上帝的视角来围观消息。
等到遇到问题的时候,在群里冒泡寻求帮助,却发现没人愿意给与答复。
帮助是个相互的行为,有时间积极参与讨论,也会帮助你打开思维,获得很多珍贵的信息。
05 十万个为什么?还有一部分外贸人是这样的:一直在提问,从未真思考。
不论是在哪一个行业,从事什么样的工作,我们都不能停止对工作本身的思考。
有句老话说,脑子越动越灵。
如果丧失的思考的能力,那么你会很难成长。
以上5个问题,你中招没? 四.外贸老鸟亲历的教训? 01 客户是上帝,但你要和上帝据理力争。
很多外贸新人为了留住客户,不管对方说什么都满口答应,但其实这不仅会累了自己,更可能会给自己带来不必要的麻烦。
比如M做摩托车出口,客户很熟悉国内情况,刚开始就吐槽产品问题,并且向M索赔。
M为了成单不仅没有客观回复,还私自答应了客户的要求。
然而在接下来的合作中客户得寸进尺的提出各种需求,这超出了M的职能范围,因此他向上级申请,领导了解情况后直接驳回,不仅表达了对M工作能力的质疑,还责令他以后所有事情都要申请报告。
02 同行是冤家。
外贸新人刚开始会急于和各种人拉关系做朋友,但这里需要提醒的是:工作和友情要分得清楚,尤其是在你刚开始获得客户的时候,千万不要炫耀,让对方有机可乘。
朋友T是做铁合金生意的。
在参加广交会时认识了另一家公司的同行,因为是新人,被对方三下五除二的摸了个底。
没过多久,客户就再也没从T这里订货了,后来才之后客户已经被那位同行抢走了悔的肠子都清了,然而并没有用。
03 底线不能丢。
当外贸新人有了老客户之后,做事千万要留一个底线,别越过自己的底线。
S和一客户作了近10年,一次他们签了一批工具出口,付款方式是T/T30%预付,余款提单日后10日内付款,这时客户提出说:他在美国不便付款,让S将提单正本先寄给他,由于原来也曾这样做过,S就又冒险了。
但这一次她被骗了,客户经营不善,银行里早就没钱了。
所以坚持底线,防范风险。
04 急于成单,容易被骗。
对于外贸新人来说,特别希望很快成交第一单,但这也是最容易出错和被骗的时候。
新人W就是这样:他的第一单产品是水泥,客户来自菲律宾。
由于当时水泥并不好卖,而他也不了解水泥的特性,因此客户提出信用证即期付款的时候就同意了。
结果货到港口,客户有意拖时间,而水泥放在港口品质标号随时在降低,拖到最后客户提出降价,W也只能认了。
万事开头难,但只要能持之以恒,不管是资历还是金钱,都会随之而来。
以上都是资深的外贸人用自己的教训换来的感悟,对你是否有帮助呢? 作为外贸新人的你,是否能抗压坚持呢?

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