使用跨境电商平台感悟PPT

一，平台的选择在市面上有很多的跨境电商平台，很多人做跨境认为流量大的平台就是好平台，其实并不是，好平台一定是适合自己的，如果你没有任何电商经验，在货源方面也并不是很充足，那你去选择做亚马逊，简直是没有路可走，是这个平台发展不好吗？不是，是你不适合这个平台，也是这个平台不适合你。
亚马逊是最大的跨境平台，流量高且客单价也高，卖家也多，竞争压力大，大麦家就有30多万，什么优势都不具备的你，要如何在这个平台立足呢？现在主流跨境平台有亚马逊，速卖通，wish，Shopee和Lazada等，平台面向的市场也不一样，每个平台都有各自的发展特点，规则也不一样，再加入之前，充分去了解下平台的政策规定，看看自己能否做到。
需要注意的一点就是，现在商标版权意识越来越强，自己也要有商标意识，不侵犯他人的版权，也不让别人侵犯自己的版权。
不管做哪个平台售卖什么产品，库存都要安排好，如果是一件代发那就要选择合适的供货商，保证货源充足，保证发货时效，给客户良好的印象。
二，产品类目的选择也就是我们通常所说的选品，有一句话说三分靠运营，七分靠选品，可见选品是多么重要的一件事，当然也不简单。
选择产品和选择平台的思路差不多，第一步就要看你自己有什么货源，有货源就做你现有的产品；没有货源的话，结合你自身的优势或者经验，对什么产品比较熟悉，选择一个熟悉的产品类目去做。
这是在选品中最常使用的方法，选品并不是选完上架就完事了，还有后期在市场中的运营，这款产品前期针对的消费群体准不准，是不是还有未涉及到的消费者，都是需要我们考虑的问题。
现在很多很多的人做女装，因为女性消费市场很大，发展潜力也非常好，做得好就是暴利，同时女装也是更新速度最快的一类产品，兼职或个人创业者不建议做女装，很难跟上市场女性服装的更新速度。
做冷门产品的卖家比较少，消费者也不会像买女装的那样多，冷门产品比较有针对性，如何选择确定自己的产品特色，以及后期如何进行推广等。
三，不断丰富自己的电商知识学习是永不止步的，在接触一样新东西的时候讲究理论与实践相结合，可能还没有开店，实际操作做不了，但是理论知识得了解，这样等店铺下来就不会一片茫然，不知所措。
任何行业的知识都是无限的，对于创业者来说，更要掌握全面的内容，因为努力的人很多，你稍微放松，可能就会有人超过你了。
这里说的电商知识，主要包括两个方面，一个是平台的内容，就是平台对卖家的规则和要求，工作的运营流程，还有物流快递的设置；另一方面就是对市场的了解，你选择的平台应对的市场是什么样的，主要消费人群和消费习惯又有哪些，你的产品他们是否能接受，另外市场也是在不断变化的，你的产品是否需要随着市场变化而逐渐优化，还是需要更好的产品来替代。
四，平稳自己的心态创业过程中，心态最重要。
在做跨境电商的一部人当中，有很多急于求成的心态，可以理解。
但其实电商并不是一个快速收钱的工作，需要长时间的积累，也不是每个人都能赚到钱，创业失败是很正常的事情。
年入百万的也是有不少，但是什么情况会发生在自己身上就很难说了。
跨境电商就目前来说，是一个很好的创业项目，全职兼职都有，好的店铺离不开好的运营，跨境电商是一个循序渐进的过程，找准方向，行动正确，执行力强，成功的机率会很大。
我今天所说的都是根据做店的经验来和大家聊，如何从零开始做跨境电商，你去问不同的人，回答肯定也是不一样的。
在加入跨境电商之前先分析一下自己，我个人的事业现在处于什么阶段，我为什么要做跨境？如果你确定你要做，没有自己的思路的话，就按照我上面说的来，如果你有自己的想法，那就跟着自己的感觉走。
新手做跨境电商，一开始肯定会遇到各种各样的问题，要多渠道的去学习运营知识，提高自己对跨境电商的理解，还要综合考虑自身的优势，并且充分利用，不断提升自己。

实际上，随着近年来跨境电子商务在我国的高速发展，整个中国必将变成一个全球大集市，这已经是一个具有共识的大趋势，而这个大趋势的驱动力正是跨境电商。
大型的跨境电商首先产生在一个具有庞大网络用户和消费实力的统一大市场经济体内，如中国的阿里巴巴、美国的yamaxun和eBay等。
而对于中国的广大中小企业来说，更需要跨境电商这个平台。
那么如何把握先机，赢得广阔的“蓝海”？这需要中小企业对跨境电商有全面的认知：了解跨境电商的前世、今生与未来，熟悉转型跨境电商的路径，熟知拓展海外市场的模式，知道所能利用的现有平台其模式如何运作并学会用它来运营，也应学会自建平台并进行运营，要积极关注并努力解决物流、仓储、平台、人才、语言、推广、支付结算等方面的问题，同时不能忽略税务问题以及知识产权治理，力避转型经营过程中的各种误区。
而所有这些，恰恰就是《中小企业跨境电商运营》所阐述的内容。

《跨境电商职业能力与发展》是2019年中国海关出版社出版的图书，作者是李医群。
本书以跨境电商职业能力需求为主要着眼点，结合行业发展、岗位分类与技能、商务应用、网络营销、法律政策、职业认证等内容，重点设计了针对跨境电商职业理论、职业实践和职业发展的人才培养和职业培训内容。
内容简介 本教材既可以作为跨境电商企业岗位培训和管理人员的参考用书使用，也可供高等院校电子商务专业学生和有志于从事跨境电商的人员学习和参考。
本教材共十章，分为三个部分：职业理论篇、职业实践篇和职业发展篇。
职业理论篇包括两章，主要介绍了跨境电商行业发展和跨境电商岗位与技能；职业实践篇包括五章，主要介绍了跨境电商法律法规、跨境电商常用的商务英语、跨境电商商务礼仪、跨境电商网络营销和跨境电商业务谈判技巧；职业发展篇包括三章，主要介绍了跨境电商职业认证、跨境电商求职与招聘和跨境电商创新创业。
同时本书还配套编写了每章的思考题、提供PPT，便于学习和使用本书的人员了解各章的主要内容和重点。
图书目录 职业理论篇 第一章 跨境电商行业发展 3 第一节 跨境电商发展 4 一、跨境电商发展环境 4 二、跨境电商发展新趋势 5 三、跨境电商发展机遇与挑战 6 第二节 跨境电商模式 8 一、出口跨境电商 8 二、进口跨境电商 12 三、跨境数字贸易 15 第三节 跨境电商平台 17 一、跨境电商出口平台 17 二、跨境电商进口平台 19 三、跨境电商配套服务平台 22 第二章 跨境电商岗位与技能 25 第一节 跨境电商岗位分类 26 一、跨境电商产品部 26 二、跨境电商市场部 32 三、跨境电商运营部 34 四、跨境电商技术部 36 第二节 跨境电商岗位技能 38一、跨境电商技术岗位技能 38 二、跨境电商运营岗位技能 40 三、跨境电商管理岗位技能 42 第三节 跨境电商从业人员胜任力 48 一、胜任力模型建立流程 48 二、胜任力模型建立方法 51 三、胜任力模型的应用 54 职业实践篇 第三章 跨境电商法律法规 61 第一节 我国跨境电商法律法规 62 一、萌芽阶段（2005—2008年） 62 二、发展阶段（2009—2013年） 63 三、成熟阶段（2014年至今） 65 第二节 我国跨境电商相关政策 67 一、部门政策（国务院、海关总署等） 67 二、地方政府（13个试点城市） 69 第三节 国内外跨境电商法律法规比较 85一、相同之处 85 二、不同之处 85 三、我国与国外主要跨境电商税收政策对比 87 第四章 跨境电商常用的商务英语 91 第一节 跨境电商常见词汇表达 92 一、跨境电商概述 92 二、询盘 94 三、店铺 97 四、产品及产品介绍 98 五、支付 100 六、发货物流 103 七、产品质量 105 八、报关 107 九、评价 109 十、退换货和退款 111 十一、投诉 112 第二节 跨境电商实用句型 113 一、交易前 113 二、交易中 118 三、交易后 128 第五章 跨境电商商务礼仪 139 第一节 商务礼仪通则 140 一、商务礼仪的内涵 140二、商务礼仪的原则 140 第二节 电话礼仪 145 一、电话礼仪一般要求 145 二、拨打电话的礼仪 147 三、接听电话的礼仪 149 第三节 电子邮件礼仪 151 一、发送电子邮件礼仪 151 二、注意事项 153 第四节 在线沟通礼仪 154 一、在线沟通 154 二、注意事项 157 第五节 国外市场习俗礼仪 158 一、国外市场消费习惯 158 二、国外市场礼仪习俗 162 第六章 跨境电商网络营销 171 第一节 跨境电商营销基础 172 一、传统营销 172 二、网络营销 172 第二节 跨境电商整合营销 175 一、网站营销 177二、邮件营销 181 三、搜索引擎营销 182 第三节 跨境电商SNS平台营销 189 一、Facebook 189 二、Linkedin 193 三、Twitter 195 四、Pinterest 196 五、YouTube 199 第七章 跨境电商业务谈判技巧 205 第一节 跨境电商谈判基础 206 一、谈判语言 206 二、谈判礼仪 210 第二节 跨境电商谈判策略 212 一、谈判准备 212 二、谈判类型 218 三、谈判步骤 224 第三节 跨境电商谈判技巧 232 一、谈判原则 232 二、谈判风格 235 职业发展篇 第八章 跨境电商职业认证 243第一节 跨境电商职业资格认证 244 一、职业资格认证的必要性 244 二、职业资格认证单位 246 三、职业资格认证需具备的条件 249 第二节 跨境电商职业资格认证考核 253 一、职业资格认证考核内容 253 二、职业资格认证考核过程 259 第三节 跨境电商职业生涯设计与管理 262 一、跨境电商职业培训与发展 262 二、跨境电商职业生涯发展规划 267 第九章 跨境电商求职与招聘 273 第一节 跨境电商职位分析与评价 274 一、职位分析方法 274 二、职位描述 280 三、任职资格 285 四、职位评价 287 第二节 跨境电商求职与招聘途径 290一、人力资源获取方法与途径 290 二、人员甄选方法与技术 296 三、人员录用与招聘评估 302 第十章 跨境电商创新创业 309 第一节 跨境电商创新 310 一、创新原理 310 二、创新思维 318 三、创新能力 323 第二节 跨境电商创业 327 一、创业计划 327 二、创业伙伴 330 三、创业融资 332 附 录 339 参考文献 354

《跨境电商wish立体化实战教程》是2019年浙江大学出版社出版的图书，作者是方美玉、汤叶灿。
本教材主要针对高校学生，以Wish跨境电商平台 为切入点，一方面培养学生创业思维，一方面提高跨 境电商就业岗位技能。
内容简介 本教材主要针对高校学生，以Wish跨境电商平台 为切入点，一方面培养学生创业思维，一方面提高跨 境电商就业岗位技能。
教材内容主要为：Wish开店跟 踪指导、Wish店铺操作、政策解读、问题处理等。
重 在讲解Wish跨境电商全流程实践，具有配套教学视频 、PPT、教学案例等。
经过该课程的学习，学生既能够 满足企业Wish平台的操作需求，适合利用Wish平台创 业的学生和读者。
图书目录 第一章 wish平台概述 第一节 Wish公司概况 第二节 Wish平台介绍 第二章 wish卖家开店及政策解读 节 开店前准备及成本分析 第二节 开店实践 第三节 Wish平台政策 第三章 店铺运营 节 产品拍摄与处理 第二节 产品管理 第三节 订单处理 第四节 物流基础 第五节 客户问题 第六节 违规处理与申诉 第四章 店铺优化 节 选品 第二节 数据分析 第三节 产品优化 第四节 产品引流 第五章 实用工具 节 市场调研分析工具 第二节 产品美工工具 第三节 仿品检测工具 第四节 ERP工具 第五节 物流查询工具 第六章 项目孵化与创业 节 入驻高校众创空间校园孵化 第二节 入驻跨境电商园区孵化第三节 实体公司注册 第七章 wish卖家案例分享 案例一 曾旭明——细节决定成败 案例二 黄远欣——跨境电商这些年 案例三 吴桂花——因为一次选择而与众不同 案例四 李大磊——Wish“星青年”计划下的电商人