shopee本土店客服

跨境快讯 2023-07-04 18:04:25 woniu
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shopee印尼本土店,ip问题如何有效解决,怎么避免封店?

答案是可以的,只不过目前只有很少的平台支持虾皮印尼本土站点的收款,有需要的朋友可以联系WindPayer的客服咨询印尼本土店收款服务。
并且,流程简单来讲也没有太大差别,跟跨境店的收款流程大致,在平台申请一个提现账号,绑定到店铺后,即可进行收款、结汇、提现。
关于时效、费用,则可前往平台官网咨询客服~ 本土店虽然有流量加持,但是如果是新手或刚开始做的卖家,其实不用太执着本土店,毕竟需要解决的“痛点”,还是比较多的。
第一步:注册账号 首先登陆,填写手机号进行注册。
第二步:实名认证 注册进入后台后会有实名认证窗口弹出,点击“立即前往认证”; 也可以依次点击“账户中心—个人设置—认证”; 上传身份证正反面和手持身份证照片,注意证件信息要清晰! 第三步:申请PayPal收款账号 在应用中心找到PayPal收款; 选择提现到个人账户,填写相应信息,注意一定要有店铺链接,让银行看到你是有产品展示的。
点击新增银行卡,填写相关信息; 选择银行卡,点击提交,等待审核。

Shopee如何才能获得客服经理?

孵化期内的新手任务包括但不限于:视频学习/上新产品/新手考试/粉丝关注等;如果您是4个月以内开店的卖家,请您查看您入驻时绑定的邮箱,查找相关邮件并按照邮件内容的指引完成任务;如果您未能对接到运营经理,可以发邮件给虾皮客服团队查询对应的运营经理是谁。
如果遇到类似于这方面的问题可以直接联系作者交流.展开阅读全文 新手任务完成之后会在1~2周内给你分配经理,一般是在周四给分配。
展开阅读全文 梁晨晨 新手如果对接到经理,过了二审以后激活店铺后,大家不要坐等着经理来找你,首先你要做完第一个隐藏的新手任务,五天内上五十个sku。
完成任务以后会有经理找你对接,一般在完成任务2周左右后的周一和周三。
展开阅读全文 厦门纽客云科技服务有限公司 运营 Shopee 如何联系人工客服 623 播放完整版跨境卫士安全运营管理跨境电商店铺,安全、稳定、提速出海 首先需要在开店后的5天内上满50款产品,然后shopee会根据完成的先后顺序在2周左右对接运营经理,对接时间为每周一和周三,通常在对接后的两个工作日内,会收到运营经理发送的对接邮件。

请问shopee的本土和跨境店都做过的卖家来说说,这两类店的平台利好和利润差别大吗?本土店值不值得做?

无障碍登录/注册跨境电子商务 Shopee shopee运营请问shopee的本土和跨境店都做过的卖家来说说,这两类店的平台利好和利润差别大吗?本土店值不值得做?本土店会是一个趋势吗,以及什么样的卖家情况进入比较好显示全部 Shopee平台对于中国卖家来说是东南亚跨境平台,但是对于本地买家来说,它是当地的电商平台。
因此Shopee就存在跨境店和本土店两种不同类型的店铺。
许多人分不清这两种店铺存在着什么区别,本土店又存在着哪些优势呢? 一、Shopee本土店铺是什么? 本土店铺就是用站点的当地的营业执照,法人信息等资料申请开店,是针对本土卖家开放的注册通道,就好比一个人美国人在美国申请开Shopee店铺,他申请下来的店铺就是Shopee本土店铺。
Shopee本土店铺本质上是本地人开的店,举个例子来说:Shopee平台印尼站点上有中国卖家也有印度尼西亚卖家,中国卖家开的店叫跨境店铺,印度尼西亚卖家开的店就叫印尼本土店铺! 本土店铺开店资质: ①Shopee本土店铺:就是使用该站点当地的资料开启的店铺,只卖当地的一个国家,而且要从当地发货; ②开店的资料 :当地的手机号码、当地银行卡; ③收费 :当地店不收店铺佣金; 二、Shopee跨境店是什么 跨境店就是用中国的资料开的店铺,从国内发货,如果你们做国内电商 就是先开台湾站,如果是做跨境电商 就是先开马来站点,店铺考核期过了 招商经理再邀请你做另外的站点。
开店的资料: ①跨境卖家入驻准备资料: 【1】公司营业执照原件照片(正本副本均可) 【2】法人手持身份证正反面原件照片 【3】主营的外贸店铺链接和近期流水(显示订单数量) 【4】公司办公地址 ②内贸卖家入驻准备资料: 1公司营业执照原件照片(正本副本均可) 2法人手持身份证正反面原件照片 3主营的内贸店铺链接和近期流水(显示订单数量) 4公司办公地址 收费:6%的佣金提点,前3个月免佣金 由于Shopee平台针对不同国家和地区都在招商,但是平台对于不同国家的店铺的政策和扶持力度是有区别的。
正是因为这样的大环境才导致了很多人对Shopee本土店铺的追捧。
可以想象一下,拿马来西亚本土店铺店铺来举个例子:马来人开的店和中国人在马来站点开的跨境店铺,平台资源会倾向谁?马来站点的消费者会买谁的单? 简而言之,在同样的经营背景环境下,本土店的流量自然靠前,包括回款,平台手续费等各方面,本土店铺有着跨境店铺不可比拟的优势。
那么Shopee本土店铺相对于跨境店铺有哪些优劣势?【1】优势 : 1、入驻条件 : 跨境店铺需要国内公司或个体营业执照,其他电商平台流水,法人身份证,邮箱,手机号等,本土店铺只需要海外当地银行卡,身份证或营业执照,手机号即可。
入驻条件,入驻流程更简单。
2、店铺售卖商品种类多: 跨境店铺在开设店铺的时候就有类目上的限制,由于各个国家的海关管控因素不同,对于跨境店铺的禁售类目也不同。
①【如液体类、充电宝等,不同国家会有不同的产品限制,因此商家想卖的产品需要先参考下不同国家的违禁物品,再选择销售,这就在很大程度上变得可选性有限。
】 ②【本土店铺却是可以上架禁售商品的类目,本土店开放的是全类目自由上架的(海关能通过的即可上架),如食品、敏感商品等。
因此本土店相对于跨境店在商品类目方面是有很大的竞争优势,更多的商品种类是能够吸引到更多的当地买家。
】 3、佣金和费率较低: 众所周知,Shopee的跨境店是要收取5%-6%的佣金+2%的交易手续费,而本土店平台佣金低至0%,需要收取2%的交易手续费,在费率的方面上本土店还是相当优惠的。
本土店铺比跨境店少了6%的佣金费用,可不要小瞧这6%的佣金费用,累计下来可不是一笔小数目。
当一家店铺一年的营业额为300000时,假设净利润为20%,一年的盈利也就是60000元,但是佣金费用就是300000 * 6% =18000元。
同样营业额的本土店,就可以比跨境店多赚18000元。
4、收款方式及手续费: 跨境店铺有三个收款方式:payoneer(1.2%),pingpong(1%),连连支付(0.7%) 本土店铺可使用自己的收款方式,安全稳定可控。
5、回款周期: 跨境店铺回款周期一般15到30日左右回款。
本土店铺订单确认收货后两天内回款。
6、物流问题: 跨境店铺的卖家,都需要先采购此商品付一次运费将商品转到就近的Shopee仓库(目前国内五个仓库:上海,义乌,深圳,泉州和杭州),再请货代贴单付一次贴单的费用,然后发到中转仓后由Shopee发至国外,到达各国后再进行尾程派送。
物流成本明显提高,而且效率较低、周期长。
一般周期要7到15天。
本土店卖家自己拥有海外仓或者跟第三方海外仓合作,商品可直接从本地仓库发货,卖家在提前备货的过程中都是大批量通过空运或海运将商品发往海外仓,平摊下来单件运费会更低,比跨境店每单的物流成更低。
一般周期7到10天。
7、流量政策: 平台在流量方面会更加偏向于本土店铺,同样的流量,会优先给到本土店铺,且本土店铺的转化率也会从理论上高于跨境店铺,前面小付哥已经讲到过,平台资源会倾向谁?相同运营环境下消费者会买谁的单?任何地方都会有“排外”的情结的。
8、商品排名优先 当我们在国内购物的时候,一般会优先看到国内发货时效最快的。
在Shopee平台中,当买家任何搜索一个关键词的时候,就可以发现,在相同条件的情况下,Shopee会优先展示本土店。
这也是得益于Shopee对本土店流量的扶持,而且本地的买家基本上更愿意选择在本土店下单,因为本土店相对他们来说会更有保障,跨境店在这个层次上是比本土店更弱的。
作为跨境电商的卖家,都知道排名是销售的关键,当你的商品排名靠前时,那么你商品的曝光量是更高的,买家下单的几率是更大的。
而且本土店都会有标示具体地 【2】劣势: 当然,每件事情都会有两面性,本土店铺相对于跨境店铺而言也是有一些劣势的。
也列举出来: 1、官方技术支持: 当卖家在当地开设店铺时,他们不再是跨境店铺的卖家身份。
如果出现任何运营、物流和系统问题,深圳和上海Shopee业务团队无法向卖方提供任何支持。
2, 物流体系: Shopee的SLS物流相对性价比较高,虽然时效上的优势可以反馈到售前,但是良好的供应链也是需要成本控制的。
SLS物流不支持本土店铺。
这意味着卖家需要先将货物运送到当地。
Shopee的卖家需要对货物有严格的把控,比如,货物备少了会造成运费成本高,如果货物备多了那后期囤货和销货也需要一定的资金消耗,得不偿失。
3,店铺安全: 毕竟开店信息不是自己的,收款服务商也是第三方的,理论上没有什么风险,但是墨菲定律告诉我们,如果有出错的可能,那么一定有几率犯错。
凡是都有双面性,我们要思考是利大于弊,还是弊大于利 ,就可以做出最合适的选择啦。
最后不管是做本土的还是跨境的卖家们,大卖~~~~~~~~ 【多客】是店小秘为跨境电商量身打造的一款安全稳定不掉线的客服聊天工具,整合了Lazada、Shopee等多个平台客户消息,提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能,提升客服接待效率,提高客户满意度,促进客户转化。
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虾皮封店是没有理由的吗?

封店对于Shopee来说,是本土店经常遇到的事,跨境店应该是很少的。
本土封店,又以店群比较多。
店群一般都绑定了第三方群控软件,比如Shopeeman,或者店八方之类的,被检测到就可能会给你封掉。
还有就是刷单被发现也会封店,这个封店比较严重,封了就基本解不开了。
一般本土店才会刷单,跨境成本比较高,而且包裹走的Shopee自建物流,被发现的风险比较大。
本土店我做的菲律宾,其他地方不是太了解。
菲律宾目前来说,被封也是可以解锁的,除了刷单被封的,其他的基本可以解开。
当然我指的是小蓝锁,如果是F02现在也很难解。
只是F02一般不容易,基本都是小蓝锁。
如果你想知道你被封的原因,跨境店可以打客服电话询问:4001268888,本土可以在后台问Shopee客服。
知道被封的原因,就大概知道你能不能解开了。
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版权声明: woniu 发表于 2023-07-04 18:04:25。
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