ebay平台实训心得

通常情况下解决销量的办法就是刷单和亏本销售。
刷单要控制好流量跟转化之间的关系，亏本销售要考虑自己的承受能力。
前期最好是两者相结合，先把基础销量做起来，取得买家的信任。
第四优质、专业的图片展示 不论卖家店铺提供的是什么商品，商品的图片是每个买家首先就会注意到的事情。
因为图片能最直观最快速的让消费者了解产品和是否会购买。
虽然生产商会有部分图片提供，但是也应该加上自己拍摄的图片，那么拍摄的光线、画质的清晰度至关重要，以及图片的背景这种细节问题，也得十分注意。
第五品牌意识很重要

本书以eBay为何兵败中国为起点，讨论中国电子商务发展的趋势，传统企业如何面对电子商务以及新·代电子商务公司本身面临的挑战，并从电子商务营运的三大主要环节一一如何创造消费者的需求、如何做好产品管理，以及物流配送管理方面进行深入讨论。
当中引用了很多eBay的战略思维以及工作方法。
作者尝试以电子商务营运作为一个范例告诉读者，像eBay这样的跨国企业，有哪些是值得学习的，有哪些是应该引以为戒的。

《跨境电商：理论、操作与实务》是2020年2月人民邮电出版社出版的图书，作者是邓志新。
内容简介 本书基于一个完整的跨境电商运营和操作过程来编写，共9个项目，内容包括跨境电商概述、跨境电商第三方平台、跨境电商物流、选品和产品定价、产品发布和优化、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商客服和进口跨境电子商务。
本书理论和实操兼顾，没有专门介绍某一个平台，而是介绍了跨境电商的通识内容。
本书可以作为本科院校、高职高专院校国际商务、商务英语、电子商务等专业学生的教材，也可作为其他相关专业选修教材，以及社会培训机构的培训用书。
图书目录 项目一 跨境电子商务概述（邓志新） 学习目标 任务一 跨境电商的概念 1.1 跨境电子商务的内涵 1.2 跨境电子商务的分类 1.3 跨境电子商务的特征 任务二 跨境电商的问题与趋势 1.1 跨境电子商务存在的问题 1.2 跨境电子商务的发展趋势 1.3 跨境电子商务岗位和职业素养 项目小结 项目实训 项目二 跨境电商第三方平台（谭立静） 学习目标 任务一 跨境电商第三方平台概述 1.1 跨境电商第三方平台定义 1.2 跨境电商第三方平台分类 1.3 跨境电商第三方平台特征 任务二 速卖通平台 1.1 速卖通平台介绍 1.2 速卖通平台注册 1.3 速卖通平台规则 1.4 速卖通平台操作任务三 Amazon平台 1.1 Amazon平台介绍 1.2 Amazon平台注册 1.3 Amazon平台规则 1.4 Amazon平台操作 任务四 eBay平台 1.1 eBay平台介绍 1.2 eBay平台注册 1.3 eBay平台规则 1.4 eBay平台操作 任务五 Wish平台 1.1 Wish平台介绍 1.2 Wish平台注册 1.3 Wish平台规则 1.4 Wish平台操作 项目小结 项目实训 项目三 跨境电商物流（谭立静） 学习目标 任务一 跨境电商物流概述 1.1 跨境电商物流定义 1.2 跨境电商物流分类 1.3 跨境电商物流特征 任务二 邮政物流 1.1 邮政物流介绍1.2 邮政物流类别及收费标准 1.3 其他国家或地区的邮政小包介绍 任务三 商业快递 1.1 商业快递介绍 1.2 商业快递类别及收费标准 任务四 专线物流 1.1 专线物流介绍 1.2 专线物流类别及收费标准 任务五 跨境电商运费计算 1.1 运费模板介绍 1.2 运费模板设置 项目小结 项目实训 项目四 跨境电商选品与产品定价（赵秀娟） 学习目标 任务一 跨境电商选品 1.1 选品的考量因素及注意事项 1.2 选品的分类和方法 1.3 货源的选择 任务二 跨境电商产品定价 1.1 跨境电商产品的价格构成及定价要点 1.2 跨境电商产品的定价策略 项目小结 项目实训 项目五 跨境电商产品发布与优化（赵秀娟）学习目标 任务一 产品发布 1.1 整理产品数据包 1.2 产品发布操作 1.3 产品发布常见问题 任务二 产品优化 1.1 对产品标题进行优化 1.2 对产品详细描述进行优化 1.3 对产品价格进行优化 1.4 产品优化常见问题 任务三 文案策划 1.1 文案的定义 1.2 文案的重要性 1.3 “催眠文案”撰写 任务四 店铺装修操作 1.1 店铺优化 1.2 推广操作 项目小结 项目实训 项目六 跨境电商营销（金珞欣） 学习目标 任务一 跨境电商营销理论 1.1 市场与市场营销 1.2 店铺分析 1.3 购买行为分析 任务二 跨境电商营销策略 1.1 选品策略 1.2 定价策略 1.3 渠道策略1.4 促销策略 任务三 跨境电商营销活动 1.1 店铺自主营销 1.2 平台活动 1.3 联盟营销 1.4 社交营销 项目小结 项目实训 项目七 跨境电商支付（邓志新） 学习目标 任务一 跨境电商支付概述 1.1 跨境电商支付模式 1.2 跨境电商支付方式 1.3 跨境电商支付渠道 1.4 跨境电商支付机构 1.5 跨境电商支付的前景 任务二 国际电汇 1.1 国际电汇定义 1.2 国际电汇当事人 1.3 国际电汇流程 任务三 西联汇款 1.1 西联汇款的定义 1.2 西联汇款的流程 任务四 信用卡支付 1.1 信用卡基本知识 1.2 信用卡支付网关 任务五 PAYPAL支付 1.1 PAYPAL的定义1.2 PAYPAL的类型 1.3 PAYPAL的优势 1.4 PAYPAL的流程 1.5 PAYPAL的限制 1.6 PAYPAL的冻结 1.7 PAYPAL的提现 任务六 国际支付宝 1.1. 国际支付宝介绍 1.2. 国际支付宝账号申请 1.3. 支付宝国际账户使用 1.4. 国际支付宝和国内支付宝的区别 项目小结 项目实训 项目八 跨境电商客服（金珞欣） 学习目标 任务一 跨境电商客服的工作范畴 1.1 解答客户咨询 1.2 解决售后问题 1.3 促进销售 1.4 管理监控职能 任务二 跨境客服工作的思路与技巧 1.1 对客户进行分类 1.2 对问题进行分类 1.3 对症解决问题 任务三 跨境电商客户关系管理1.1 客户关系管理基础知识 1.2 客户生命周期及其价值管理 1.3 客户关系管理的过程 项目小结 项目实训 项目九 进口跨境电商（邓志新） 学习目标 任务一 进口跨境电商生态圈和价值链 1.1 进口跨境电商生态圈 1.2 进口跨境电商价值链 1.3 进口跨境电商的驱动力 任务二 跨境电子商务进口的分类 1.1 海外代购模式 1.2 直发/直运平台模式 1.3 自营B2C模式 1.4 导购/返利模式 1.5 海外商品闪购模式 任务三 跨境电商进口的流程 1.1 调研市场，选择产品 1.2 确定物流模式和选择支付方式 1.3 制定进口商品经营方案 项目小结 项目实训

《跨境电子商务实训系列：跨境电商零创平台实用教程》是2017年浙江大学出版社出版的图书。
作者是邹益民。
邹益民编*的《跨境电商零创平台实用教程/跨境电子商务实训系列》可以让学生熟悉跨境电商企业真实的业务流程，进一步掌握跨境电商所涉及的供应链管理、跨境支付、跨境物流、企业内部管理等环节所涉及的相关业务知识和操作技巧。
内容简介 邹益民编*的《跨境电商零创平台实用教程/跨境电子商务实训系列》可以让学生熟悉跨境电商企业真实的业务流程，进一步掌握跨境电商所涉及的供应链管理、跨境支付、跨境物流、企业内部管理等环节所涉及的相关业务知识和操作技巧，为学生从事跨境电商、创新创业打下坚实基础，也为培养跨境电商人才贡献一定的力量。
图书目录 第一章 跨境电商零创平台系统概述第二章 安装指南 节 运行环境 第二节 安装与卸载 第三节 首次使用操作方法第三章 登录管理 节 密码修改 第二节 重新登录第四章 基本信息 节 部门职员 第二节 编辑部门 第三节 编辑职员 第四节 辅助字典 第五节 卖家地址设定 第六节 币种信息 第七节 国家或地区代码 第八节 物流状态 第九节 物流方式 第十节 物流公司 第十一节 运费模板 第十二节 打印模板第五章 商品管理 节 商品类别 第二节 商品信息 第三节 eBay商品管理第六章 采购管理 节 供应商信息 第二节 采购订单 第三节 采购入库单 第四节 采购汇总表 第五节 采购缺货单第七章 库存管理 节 仓库库位 第二节 其他人库单 第三节 其他出库单 第四节 盘点单 第五节 调拨单 第六节 库存汇总表 第七节 库存明细表 第八节 库存预警第八章 发货管理 节 批量订单导入 第二节 待处理订单 第三节 待包装订单 第四节 待发货订单， 第五节 已发货订单 第六节 订单状态跟踪 第七节 已归档订单 第八节 客户退货订单第九章 营销管理 节 邮件模板 第二节 售后单 第三节 客户信息 第四节 eBay Message 第五节 评价跟踪第十章 财务管理 节 财务费用 第二节 未付款订单催款 第三节 PayPal账户余额 第四节 退款订单 第五节 运费重量对比第十一章 统计报表 节 物流统计 第二节 商品统计 第三节 销售罗盘 第四节 客户统计 第五节 财务统计 第六节 自定义统计 第七节 财务销售报表第十二章 系统管理 节 同步信息设置 第二节 系统参数 第三节 发件邮箱设置 第四节 权限管理 第五节 操作日志 第六节 数据库管理 第七节 单据号规则 第八节 客户端授权