shopee数据案例分析

一、定方向 ，分析全局形势 1、shopee全局数据 在电霸的平台总览，查看平台整体数据，我们只分析两个关键指标，销售件数以及销售额GMV 。
看到这个数据，如果你得出的是纸面上的结论：中国台湾、印尼、泰国分别是前三名 ，这样的结论，就没有什么意义了； 细心一点，你会发现，中国台湾市场在销量上差不多占据了一半（43%） ，但在整个平台的销售额 GMV占比却只有三分之一（30%） ；印尼站点的销售量跟销售额GMV占比都是三分之一； 令人吃惊的是泰国 ，销售占比不到一成（8%） ，但销售额GMV占比却接近二成 。
这些现象只能说明一个事情，中国台湾市场不怎么赚钱，竞争非常激烈且客单价低，因为只有销量大且客单价低，才会有销售额GMV占比低的事实 。
经过这样一分析比较：我们可以得出结论，泰国市场才是目前最好的蓝海市场、马来次之 。

说到这个很多人可能会说，这和转化能有什么关系，看到了也不一定买，看的人多或者少也不会影响转化率，这里涉及到广告，站内流量和站外流量，产品标题、推广词、买家标签等等因素。
第二步，买家点击进去 买家在合适的位置看到产品之后，要点进去就涉及到产品的图片，价格，销量，标题 第三步，买家进店浏览产品 这里的主要因素和产品详情页和评价 第四步，咨询 在有客服的平台中，客服就像是门店的店员一样重要，他们直接影响了转化，大家在这个过程中，需要准确的对每天的咨询量，咨询率，询单转化量，询单转化率都有一个准确的统计。
对员工制定合理的kpi来做好引导，激发工作激情。
同时也要定期对客服号的聊天记录进行细致观看，一方面是掌握客服工作状态，另一方面也可以阶段性的了解客户的问题点，从而针对性的对产品进行改进和调整。

目前，市场上的数据分析工具层出不穷，而仅针对Shopee的电霸，它具有以下几点优势： 1、以用户为中心。
以Shopee数据为中心点，卖家用户需求为服务半径，拓宽服务能力范围，致力于打造数据驱动的高效电商运营模式。
2、数据的深挖。
由于电霸Shopee是专注Shopee数据分析的软件，因此，团队的技术力量都投入到数据分析当中，深挖Shopee数据逻辑、研究数据模型、优化Key值 。
另外，针对前面所提到本土店和海外店的差异，电霸Shopee数据分析已进行数据区分，可以帮助Shopee卖家做更准确选品。
3、专业的产品团队。
电霸Shopee的研发团队不仅仅是技术团队，更是“电商+数据”的能力聚焦团队。
除了懂技术，还要懂电商，更要懂数据。
4、服务配套。
除了数据呈现，还有专业的Shopee运营导师团队，专职服务电霸Shopee的会员用户。
除了Shopee数据分析，电霸Shopee还提供了新手的Shopee运营指导，帮助卖家解决数据分析和数据驱动思维不强的困扰。
5、Shopee的资源圈。
基本与Shopee相关的服务资源，电霸Shopee都有对接，并且严格筛选。
卖家通过电霸不仅能得到Shopee数据的分析，更能得到做好店铺的一切资源。

自己虾皮店铺注册下来了以后，Shopee官方会给你发一个文件，里面包含了有产品、运营、物流、其次一些新品任务，这些基本上都是关键的新手任务，所以作为新店铺在运营的过程中一定要知道自己的店铺该如何的运营，这样对店铺后期才会有很大的一个帮助，今天就给大家讲解一下新店该如何的运营店铺。
我们先来了解下这款Shopee选品神器：电霸Shopee。
它是美丽时代旗下一款专注Shopee数据分析的平台，Shopee版跨境生意参谋。
涵盖Shopee各个站点分析、行业大盘数据、产品分析、店铺分析、飙升商品榜单、标签词热搜词分析、关键词查排名、货源采集、定价计算、浏览器数据插件等功能，帮助新手快速掌握Shopee选品、数据分析及运营技巧的服务产品。
以下给大家分享Shopee新手卖家总结的运营必备技巧。
一、Shopee店长工作日志 （一）工作计划表 1、新品上新计划 2、粉丝增长要求 3、本周营销计划 4、迟发货问题—物流部 （二）每日工作清单 检查未发货订单 售后:客诉退款问题核查 每日每家店上新(少批量多批次)正常活动报名检查价格 （三）运营思路 1.闭环流量思维 2.流量池思维 3.转化率思维 4.爆品打法 5.营销思维 6.产品思维 二、合理规划店铺产品线 （一）产品定价与店铺成长周期 初期：热卖+低价+引流 中期：细化产品线，走量款与利润款兼顾 后期：口碑与品牌经验粉丝 （二）店铺产品布局 1.店铺初期一百货型店铺 特点:海量上新，多品类操作 有利:客户群体广泛，选品灵活 不利:品类过多，专业性不够，杂乱 建议:新手卖家以及SKU数量较多的卖家 2.店铺中期——多类目型店铺 特点:2-3品类或者二级品类 有利:消费群体范围适中，选品较灵活 不利:店铺定位不够清晰 建议:对特定几个类目比较熟悉，有一定供应链能力或者运营能力的卖家3.店铺后期——单一类目型店铺 特点:单一类目或者细分类目 有利:定位清晰，易于优化和运营 不利:选品范围不够灵活 建议:对某一个类目有比较强的供应链或行业经验的卖家 三、分析用户画像与寻找粉丝 查看粉丝回粉率：用户头像、回粉时间、是否下单 粉丝复购率：老客户下单量、老客户下单占比 沟通互动：积极聊天、客户管理CRM 售后问题：耐心专业、诚恳态度、积极解决问题 分析行业：市场热点 分析用户画像 透过用户习惯分析市场——选品 透过年龄层次优化图片——优化 透过年龄层次发现寻品的区别——选品核心 透过地区分析民族、宗教信仰、家庭——习惯 透过教育背景分析薪资消费水平——价格 透过感情状态分析购物倾向——消费倾向四、打造风格化/专业化店铺 （一）店铺装修 店铺介绍：商店名称、商店简介、头像/背景图、海报/视频 店内导购：巧妙设置分类、店铺目录名称设置 店铺装修案例： 商店名称——某某品牌官方店 商店简介——介绍来自海外，发货时间等信息 头像/背景图——品牌LOGo 海报/视频——时尚/吸引力/展现产品卖点 店铺装修案例 杂货店可以按大类目划分——有效引导 垂直店可以按精细类目划分——搭配出单 关注粉丝数量和回粉率 店铺装修-App 商店Banner自定义 单个产品横幅 产品分类前端展示 店铺装修-小提示 引导消费者购物心智 巧妙利用版位 展示你想曝光的产品