跨境私域是什么意思

跨境快讯 2023-07-03 21:02:21 woniu
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人人都在说的私域,到底是个啥?

私域这个词,拆开来看,就是私和域两个字。
易迈可认为,私,就是独立的;域,就是场景。
私域,就是独立的场景,企业与消费者互动的独立场景。
当然,这个场景,是个复数,是很多场景组成的集合。
公域流量,常见的就是企业通过广告向媒体付费购买流量;而私域流量,就是在企业构建的这个独立场景里产生的流量。
私域就是独立的场景?怎么理解。
先看企业做私域首选的平台,微信。
在微信平台上,企业可以通过视频号、公众号、微信群、朋友圈等获取流量和开发用户,然后把用户留在公众号或者视频号,更好地是添加微信;再通过小程序实现销售,最后争取让客户满意帮忙进行推荐,从而开发新的用户,也就是常说的裂变。

跨境电商如何建立自己的私域流量生态?

在国内,私域主要就是指微信群,受限会比较大。
而在海外,通过拉新、促活,去做转化,再做推荐,你的独立站可以成为一个私域流量池子。
以及通过有赞AllValue建立起会员系统,基于EDM的自动化推送、基于独立站的自动化配置,可以形成一个完整的闭环推送,且整个闭环流程均可由品牌独立运营。
因此说,做跨境出海的品牌去做私域有天然的土壤。
2、私域流量的分层 讲到私域流量,第一个问题一般要问:怎样建立我的私域流量池?流量从何而来?但在问这个问题前,很多人没有注意的一件事情是私域流量的分层。
在构建私域流量之前,先要对流量来源分层。
第一层是用我们产品的客户; 第二层是对我们感兴趣的人,他们在未来很可能会变成我们的用户;

私域流量是什么,私域流量是什么时候兴起的?

私域流量是什么,私域流量是什么时候兴起的? 私域流量这个词,在国内,已经过了最火的时间。
不过,国内做跨境电商和出海生意的那群人,却开始流行此概念! 而我个人也很好奇,国外到底有没有私域流量的说法? 为此,洒家研究了不少国外的文章,也和一些做出海工具的同学做了交流,特写此文做分享。
01.首先得理解什么是私域流量 1)文邹邹的说法: 私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。
私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。
上文是杭州电子商务研究院的定义。
你看,杭州的电商确实跑在全球前面。
官方机构没事都愿意跑出来参合这种看起来“比较小众”的事情。
2)业内人士更加认同的定义应该是: 从“抖音、淘宝、京东、拼多多”等任何第三方平台,把流量引导到“个人微信、企业微信、QQ”,形成自己的客户池子,这才是自己的“私域流量”。
3)更加通俗的说法是: 想方设法从各平台撸客户到自己的个人微信或企业微信,日后想干啥干啥。
从不少文章中看到,大家有统一的执念,能称之为“私域流量池”的地方,唯“微信、企业微信”耳,即使微博、公众号等等都不算。
延伸出来的极致SCRM工具是 Wetool(2019年被腾讯干掉,或者说招安吧)。
4)对比官方定义和业内人士的定义,你会发现对私域流量的理解偏差很大。
按官方的解释,私域流量,自古有之; 按业内人士的说法,仅微信诞生之后,才配有真正的私域流量。
02.老外不流行私域流量? 1)国外最近几年流行“DTC“,其实就是广义的“私域流量”的玩法 DTC(Direct-to-consumer)是指制造商、品牌商或任何在市场上销售产品的个人直接向他们的最终客户(消费者)销售产品,而绕过包括零售商和批发商在内的所有中间商的模式。
一般,会通过独立站和APP作为渠道之一销售产品。
这种模式的优点,其实玩过网站的都知道:数据可监控,数据完全是自己的,想怎么玩就能怎么玩。
只不过在国内的环境下,独立站没有生存空间,获客成本极高。
微信小程序算是变种的独立站吧。
DTC配合 邮件和短信营销、Remarketing 、Re engagement、Community Marketing 就有一点类似国内官方提的私域流量了。
(Remarketing 翻译为再营销,这个词在国内已经普及开;但Re engagement、Community Marketing 提的人少,有兴趣可以自行百度学习) 2)国外有Whatsapp、有Line(韩国人搞的微信),难道老外不搞真正的私域流量? 洒家长期和各种三教九流的互联网人士混迹,也获得了一些信息,具体如下: A、把Tiktok粉丝引流到Whatsapp或Line账号,这是国内出海玩家和东南亚落后地区玩家的流行做法。
Whatsapp或Line账号累计一定好友后,可分享一些不可描述的内容,获取利益。
或者干脆把账号卖了(收号的人不少),这是一条成熟的产业链。
B、把Facebook粉丝、instagram粉丝、LinkedIn粉丝,引导到Whatsapp或Line账号,做情况A类似的事情。
C、不过,这些都是非主流,也不敢是主流。
国外数据隐私严格,不是他们没有数据,而是不敢公开用这些数据。
几天前,和一个eBay的开发(在国内的研发)聊了几句,对方提到:在eBay做产品真难,这也不让做,那也不让做,对于用户数据控制非常严格。
所以你会发现,亚马逊和ebay卖家中心,那些官方的数据分析工具真的很简陋(对比淘宝的那些牛X的官方数据分析工具) 03.摘抄一段行家的观点 结尾处,我摘抄一段 宋星(对,就是那个搞数据分析的) 对这几年一些营销新概念的看法,供大家细细品味 “没有任何一年像2018年2019年这两年一样,缺乏真正有创新性的营销概念、方法和技术。
当人们看不到外部增量,看不到外部力量来改变这个行业的“熵增”的时候,才不得不回过头重新包装那些本来就有的东西。
私域流量、KOC、全媒体等等,都是感觉很新鲜,仔细研究后却发现没有办法能折腾出“真鲜货”的老物件。
这段时间这些概念被群嘲,就是因为它们实在不过是新瓶装旧酒、翡翠白玉汤,而已。
数字营销正处于青黄不接之境,现在几乎是黎明前最黑暗的时期。
”参考资料>> 《杭州电子商务研究院发布“私域流量”官方学术定义》 https://www. sohu.com/a/311337974_77 9795 《What is DTC? How Selling Direct-to-Consumer Can Benefit Your Brand》 https://www. klaviyo.com/blog/what-i s-dtc你值得花99看一年的书>> 超1000+跨境电商/外贸工具的电子书+群+知识星球 电子书已经持续更新,记得登录阅读 为什么那些独立站个人卖家都说自己销售额有多厉害,但就是不公开自己独立站呢? 做外贸或者跨境电商,有哪些神器推荐? 做外贸有哪些比较好的软件可以推荐? 运营有道理:借助该免费工具,从Facebook视频中选品,寻找niche利基产品 运营有道理:一个非常实用的外贸和跨境电商市场调研工具,由麻省理工学院 开发出来 你觉得跨境电商还有发展前景吗?运营有道理:推荐一个支持任何网站的多账号登录工具,适合外贸和跨境电商人员 赞同3

微盟股价涨近9%,公司毛利增长51.3%至15.17亿元,其增长原因是什么?

业绩增长来源于私域需求的高涨 在财报业务回顾一栏中,微盟提到: 企业对私域运营需求的持续高涨,推动了我们业绩的稳健增长。
财报中还提及到了微盟对用户私域需求的洞察:我们认为,数字化技术和私域运营方式在助力企业降本增效和优化经营模式中发挥积极作用,越来越多企业选择把忠实用户放在「私域」进行长期经营,微盟深耕SaaS市场,持续加码私域赛道,将迎来发展的黄金周期。
这都从侧面显示出,品牌对私域运营需求的增涨。
其高管在电话会议问答中也提到,今年三月初的客户需求非常旺盛,需求并没有减少。
受疫情影响,需求可能会滞后,但不会消失。
并提到微盟的核心竞争力还是在私域电商,很多大型零售品牌对于私域的价值非常认同,因此才去构建私域整体解决方案,经营私域数字资产。
另微盟还在财报中多处地方提及到未来的私域规划: - 会持续加码私域赛道,巩固行业领先位置。
我们将通过「企微助手、OneCRM、 CDP+MA」私域三件套,分别帮助商家完成客户沟通与触达、客户资产和客户运营,以及客户认知与洞察目标,为商家提供全面、一体化的私域产品解决方案。
- 2022年, 会通过商域、私域、公域「三域」打通,实现跨域联营。
- 我们同时推进「SaaS(软件)+Traffic(流量)+Operation(运营)」的TSO生态取得了重大突破,实现品牌商户在公域和私域营销的协同升级......通过TSO策略为品牌在不同链路数字化场景提供营销策略,实现私域业态的增长。
- 我们将通过私域人才培育计划、流程标准化和规模化复制、麒麟系统提升运营效能、深化行业实践、打造全域增长模型、扩展私域服务阵地等举措,助力客户智慧增长。
此外,微盟还会在跨境出海等方向重点发力。
目前,其国际化布局初见成效,于2021年推出的跨境电商全链路数字化解决方案ShopExpress已累计服务店铺数超过1,000家,并与多个海内外跨境电商产业伙伴达成合作。
未来将通过一站式跨境解决方案、海外多平台流量接入、构建跨境电商生态、加码全球服务网络布局,继续践行国际化战略。
微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇在财报中提到,中国SaaS目前还处于起步和成长期,其发展道路虽然曲折,但前景是光明的。
经过疫情催化中国企业数字化进程提速的大背景下,微盟集团已做好了充分的产品储备、技术储备、人才储备和资金储备,为未来五年的发展打下了坚实基础。
微盟财报数据背后,或给我们指明了私域SaaS的新方向与未来,以及帮我们看清今年的行业大形势。
如:第一,大客化或是私域SaaS企业求生存的杀手锏。
国内大部分中小企业还未养成为企服工具付费的习惯,而大企业和头部企业则早已养成了这一习惯,并由于数据迁移等成本,不会轻易选择更换服务商,因此高客单价、高留存率、高复购率成为大客化的特点,并开始为SaaS企业贡献绝大收入,未来该比例还会继续提升。
第二,行业通用SaaS服务商要打造自己的垂直行业优势和打磨垂直行业解决方案。
随着客户需求的深入,垂直行业有更多专业场景需求要被满足,因此垂直行业的解决方案成为必须。
行业通用型SaaS企业要重点深耕好几个优势行业,奠定行业地位,在此基础上,再横向扩展其他行业,或成为一条可行之路。
如微盟正在重点深耕服饰、家居、美妆个护、数码、建材、食品快消六大行业,并在购物百货和商超便利两大创新行业发力。
第三,开展国际化业务布局成为头部服务商的必选项。
随着国货品牌的崛起,越来越多国货品牌有旺盛的出海需求,因此解决好这些品牌的跨境企服需求也成为服务商的差异化竞争优势,随着企业出海带来跨境电商SaaS机遇,国际化业务或会成为服务商业绩增长的重要引擎。

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