跨境电商有哪些工作岗位

电子商务行业相关岗位很多，而且越来越细化了，常见的电子商务行业的岗位有： 1、平面设计、美工。
对于这个岗位，需要会平面设计软件和美术功底，并且还需要有一定的摄影能力。
2、运营策划，是对整个电子商务平台的运营与策划，内容策划、活动策划等。
3、平台的优化，产品发布以及推广。
这个需要懂关键词优化、推广，以及会一定的代码编写能力。
4、产品开发与采购，对于有的公司来说，做电子商务需要从工厂那里进货，因此需要有专门的产品开发人员与采购。
5、仓管，即对产品的管理，入库与出库。
6、业务，销售，这些是通过开发客户，通过询盘来与客户联系，促成交易。

跨境电商所包含的职位以及职能有：跨境电商平台运营专员、跨境电商平台运营助理、选品采购运营专员、库存分析专员、跨境电商推广专员、英语翻译、平面设计师／高级美工、物流专员、跨境电商摄影师、QC／质检员、（出口）认证工程师／认证专员、运营主管／经理、仓库系统操作员。
1、平台搭建人员 主要为PHP程序员和前台美工（必须懂开发语言），而且各方面要求比较高，特别要懂外语。
2、网站运营人员 需要有统筹货源、物流、网站推广、订单处理、售后跟踪等环节的通才。
大的跨境电商企业也将此岗位细分为：产品开发岗、产品销售岗、客服岗、物流供应链岗。
3、网站专业推广人员

无障碍登录/注册钦雨跨境电商跨境通（电商网站）跨境电子商务跨境外贸跨境电商平台跨境电商从业人员需要具备哪些素质呢？ （一）跨境电商的工作岗位 跨境电商涉及的工作岗位，包括跨境电子商务操作员、营销策划推广员、网页编辑美工员、平台运营管理员、在线客服专员等，特定的工作岗位要负责完成相应的工作任务。
跨境电商不同岗位有各自的特殊性和技能要求。
总体来看，从业人员要具备外贸、外语、营销、物流、客服、财务等综合性知识，综合能力素养要求较高。
（二）企业的人才需求 跨境电商企业具有对外贸易和电子商务双重特点，对人才的综合素养要求较高，既懂计算机技术，又掌握外贸知识，还具有一定经济管理能力的复合型人才备受企业的欢迎。
随着外贸企业的转型，企业更加关注人才的综合实践能力和职业素养，看重的是学生是否具有过硬的专业技能，是否具有爱岗敬业、忠于职守的职业意识，认真负责、严谨细致的工作作风，大局为重、团结互助的合作精神。
中国电子商务研究中心和赢动教育联合发布的《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，被调查企业电商人才应具备的素质中，学习能力占48％，责任心和敬业度占46％，专业知识和技能占38％，工作执行能力占38％。
在职业素质中，合作与沟通能力、组织与协调能力是所有企业都看重的；其次是创新能力，占85.66％；学习能力与认真负责的工作态度位居第三，占71.43％。
在跨境电商人才的职业技能中，企业最看重的是网络营销、电子交易与支付（包括网络采购、网络贸易、网络支付等），分别占100％、84.89％，其次是电子商务物流、办公自动化，网站建设、数据库应用。
跨境电商人才的综合素养 素养是指人的“个性”特征，包括能力、气质、性格、体质、习惯等因素而形成的“个性”特征。
综合素养是指外在的文化知识与社会规范内化为一体的心理结构而形成的身心品质，包括人文素养和专业素养。
现代社会是经济和科技高度发达的社会，大大突破了行业的分界，表现出多元化和一体化的特征。
综合素养能够直接反映出员工自身的工作能力和质量，综合素养高的员工是企业所需要，更是社会发展的需要。
根据跨境电商工作岗位的特点和工作任务的性质，跨境电商人才的综合素养可分为四个方面。
（一）意识 1.风险意识 跨境电商的客人来自世界各地，有着不同的语言和风俗，复杂性和不可控性大大增加，存在着很多风险，如产品质量、资金支付、网络安全、交易主体信用等风险。
跨境电商人才要防范好风险，善于发现问题，学会思辨和处理问题，迎接一个又一个的挑战。
要保障产品质量，未达到质量标准的产品会导致客户投诉甚至诉讼，给店铺带来恶劣影响。
2.法律意识 我国很多跨境电商卖家没有专利、商标侵权意识，不知道自己产品中某些文字或图片在国外已经被注册，结果受到国外的侵权警告，遭遇巨额索赔。
更严重的是账户受到限制，账户资金被冻结。
因此，在产品交易前，要注意进行专利、商标注册、品牌授权的查询，以防造成侵权。
还要熟悉我国有关跨境电商的法律法规，如《反洗钱法》《商标法》《专利法》《著作权法》《产品质量法》《消费者权益保护法》《海关法》《进出口商品检验法》等，利用法律保护自身权益。
3.竞争意识 国际市场上卖家之间的竞争异常激烈，有的“唯低价是举”，甚至恶性竞争。
我国卖家可以布局海外仓，实现本地快速发货，采用机器人和人工智能作业实现仓库自动化进出货，降低成本，提高竞争力。
（二）思维 思维就是基于互联网技术变革商业关系、优化跨境电商业务流程，为不同贸易主体创造商业价值，表现为商业模式创新、业务流程创新、业务能力创新、用户体验创新等。
它是一种新的商业逻辑思维，应用跨境电商专业知识创造性地解决业务中的问题，支持日常业务活动，包括交易、服务、沟通和协作等。
通过业务分析、商业模式设计，运用在线技术和营销策略进行创新，是贸易手段、网络技术、经营模式的变革。
它利用大数据分析和了解客户，清楚地知道客户有哪些、忠诚客户有哪些、最有价值的客户有哪些，他们之前搜索过哪些产品，购买过哪些产品。
企业借助大数据可重新设计开发客户需要的产品，整合原有资源优势，进一步拓展产品类目，进行品牌运营，提升渠道效率，使各个商业领域得到融合发展，达到高效的商务运作。
它以核心产品或服务为导向，充分利用跨境电商的信息流、资金流和物流，重新构建资源配置模式，降低经营成本，提高用户体验。
例如，企业可自建物流仓储体系，重构产品配送模式，提高运营效率；开展活动分享、数据分析、会员营销、社交互动、精准营销、SEO优化关键词排名，利用CPM、CPC、oPCM的方式进行推广，利用主要产品的流量带动其他产品的销售，获得利润。
（三）技能 1.国际贸易基本技能 掌握国际贸易知识，熟悉各个国家关于跨境电商最新的政策条例和实践，了解进出口业务各个环节的操作，如货款支付、收发货、海关监管、关税缴纳、货物保险等。
2.电子商务技能 熟悉B2B、B2C、C2C三大电子商务模式，利用电商平台进行贸易，熟悉各大平台规则，具有一定的跨境电商平台运营能力，如开设店铺、选择经营的产品、上传产品、掌握产品盈利核算技巧，设置运费模板、支付、收取货款等。
3.外语沟通技能 具有对企业及产品信息的英文描述能力、向国外客人推荐新品、帮助客人选择产品，日常商务活动中撰写英文邮件、电话回访客人、交易磋商中的英语谈判能力。
4.计算机操作技能 熟悉办公室软件及系统操作，灵活使用网页设计开发软件、图片编辑美化软件、数据统计分析软件等。
5.市场营销基本技能 掌握国际网络营销知识，制定网络营销策略，策划有吸引力的网络营销活动，具有一定的营销推广能力。
6.物流配送管理技能 熟悉跨境物流基本流程和操作，能够制定原料采购、商品生产、储存、配送的流程设计与优化，提高物流效率。
7.客户服务基本技能 了解各国的风土人情，善于分析客人的类别和性格特点，通过专业能力和沟通技巧，赢得客人的信任。
熟悉自己的产品、引导客户下单、妥善处理纠纷，帮助客人解决有关产品问题。
（四）职业人格 职业人格是个人在真实的职业情境中，按照行业准则、规范、标准、要求，承担并胜任企业岗位各种工作角色的需要而具备的基本品德、资格及心理面貌，是价值取向、理想情操、行为方式在某个人职业活动过程中的综合体现。
健康的职业人格表现为乐观、自信、主观满意、自我决策等。
职业人格对个人的职业行为会产生重要的影响，它决定了一个人的生活与工作的方式，是用人单位考察员工的思想、情感和行为的综合标准。
跨境电商人才的职业人格在岗位上体现出较强的创造力，充满乐观的态度，对跨境电商行业有良好的认同感。
在激烈的同行竞争中，个人能够表现出较强的心理承受能力，在未来的职业活动中表现出积极向上的行为方式和精神面貌。
跨境电商的工作不是一个人的工作，而是要靠一个优秀团队共同努力，强调团队合作精神，处理好与上司和同事的关系，营造和谐的工作环境。
跨境电商业务较为碎片化和分散化，这要求从业者有足够的耐心和细心、善于灵活应变。
具有跨境电商职业人格的员工会更加在意在专业能力与专业目标方面的进展，懂得有选择性地获取新知识，获得专业素养的积累和提升。
认同职业角色，工作积极进取，善于化解工作压力，对工作的满意度高。
具有健全人格和高尚品德、诚实守信，富有社会责任感。
工作中求真务实，无论做任何事情，都要把事情做扎实，懂得扬长避短，做出一番事业。
跨境电商人才不仅要有厚实的职业技能，还要具备良好的职业素养。
因此，学生在学习专业知识的过程中，要接受素质文化教育，获得综合素养，成为适应新时代社会发展需要的高素质人才。
2021-11-09 16:53 赞同3

不知道你说的跨境电商行业发展方向具体指的是哪些，做为跨境大产业（跨境物流）的从业者，希望以下的回答能帮助到你。
如果你说的是狭义的跨境电商发展方向，即像国内电商一样，只是售卖市场是境外市场的电商活动，跨境电商在接下来的几年，肯定会大有发展。
原因有三： 一是因为国内电商行业的竞争已经进入白热化，众多卖家厮杀惨烈，已经不是一般的小卖家能进场，在此巨大压力之下，国内很多中小卖家转战跨境电商市场。
二是随着跨境物流的发展，接触过这个行业的同学应该很明显能感知，现在跨境运货的时效性已经大大提高，我们有理由相信，随着跨境物流供应链的日渐成熟，以后我们国家琳琅满目的商品运送到境外市场将会越来越便捷，这为跨境电商的发展提供了必要支持。
三是疫情的影响改变或影响了世界范围内消费者的购买习惯，疫情期间，民众蜗居在家，网购显然成了他们新的生活方式的一部分，随着后疫情时代的到来，疫情期间养成的购物习惯将长久存在，既然足不出户就能享受到各种购物体验，有什么理由不爱呢？ 综合以上主要几个因素，我们不难判断，未来几年，我国跨境电商的发展将会十分迅猛，所以要是从事相关工作岗位或者是自己创业做跨境电商，都还是有机会的。
另外，要是从广义上来讲，围绕着跨境这个大产业，除了跨境电商这一重要组成部分，还有其他，例如跨境物流（看看跨境好运），例如跨境财税，例如跨境支付，例如跨境运营相关，总的来说，整个行业正处于上升阶段，可以根据自己的规划选择合适的部分哦！