做虾皮需要回复买家吗

产品曝光 1）每天小批量、分时段上新：保持店铺活跃，获取新品流量； 3）每4个小时置顶5个产品：选择在平台流量高峰期置顶； 3）Feed工具：使用Feed增加互动频率，宣传店铺产品； 店铺评分 1）聊聊回应率： Shopee平台非常重视买家体验，卖家应在买家第一次发消息的12小时内回复，提升聊聊回应率评分，该指标以过去90天内收到的消息总量进行评定。
在【设置】—【基本设置】—【聊天设定】中可以添加一个自动回复内容，利用自动回复可以让买家知道店铺近期的促销活动，但自动回复不会计入指标。
2）发货时效： 平台对卖家发货有两个考核标准：迟发货率和订单取消率。
卖家发货时要严格遵守发货时效和规则，避免因发货问题影响店铺评分，也影响买家购买产品的信心。

Shopee也已经为我们提供了解决方案，我们只需要通过第三方的ERP软件进行中文产品编辑，然后ERP软件会一键帮我们翻译成英文，然后我们直接上传shopee就可以了。
比如我们通过超级店长这个ERP软件编辑了一款产品，然后通过一键翻译功能编辑成了英文，这时候我们直接发布到泰国站点就行了，因为我们发布后，Shopee系统会自动帮我们把英文详情翻译成泰文，是不是很方便！ 当然了，翻译的是文字部分，那像图片上的文字卖点还是需要我们自己翻译的， 这个用google翻译就完全可以实现，也是非常方便的！ 3）、买家和我用小语种交流，看不懂怎么办？ 买家咨询的时候确实是使用的英语和小语种和我们沟通，英语其实很简单谷歌翻译直接就可以翻译完成，小语种怎么办？

在虾皮平台上开店的卖家比较多，而卖家想要提高自己店铺的销量问题，那么对于评价管理就是需要重点掌握的问题之一，但是对于差评的话卖家也需要及时进行回复，下面我们就来介绍下虾皮差评模板是怎么样的了? 1、表达歉意：小哥哥/小姐姐，对不起，给您带来不好的用餐体验等。
2、说明原因：具体内容，避重就轻 3、挽回顾客：此事件我们已经处理，期待你的再次光临，祝您生活愉快。
差评回复示例： 1、买家评价服务差 回复范例：亲爱的**，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复! 2、买家评价假货回复范例：亲爱的**，我们一直诚信经营、用户至上的态度，保证产品品质货真价实，价廉物美。
每年有数十万来自全国各地的消费者，除了提供优质的产品，还为顾客答疑解惑，用心给每位顾客一份满意的体验。
若您对**不满意，我们也支持7天无理由退换货。
同时也接受广大消费者的监督，**绝不以次充好，销售假货。
3、买家评价快递差 回复范例：亲爱的**，很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意，我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢，您下次过来可以联系我们的客服，为您选择当地服务更好的快递，祝您生活愉快 4、买家评价质量差回复范例：亲爱的**，这款茶是经典热销款，一直深受广大用户的喜爱，我们的品控一直非常严格，绝无假货一说，请您放心饮用，若您有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复! 通过分析，我们了解到虾皮如何回复差评模板有哪些，卖家需要及时表达歉意、并且说明原因这样才能挽回顾客，如若卖家不知道如何回复的话可以参考以上内容去回复。

虾皮shopee当然有手机端的卖家APP啦 shopee之所以能在东南亚和台湾出圈，就是因为它主打移动端，而且有高度的社交属性，很受年轻人的喜爱 只不过shopee的卖家端和买家端是一个APP 需要你注册，开了店铺之后才能使用 先说一说安卓手机怎么安装虾皮APP 首先需要下载两个软件 这两个软件用手机浏览器可以直接搜到，然后下载就可以了 1，首先打开Games today ，在搜索框输入“虾皮购物”，点击“Downlaod” 2，然后打开ourplay ，在最下面的菜单栏点“启动”，在屏幕中间找到大大的“+”号，把下载好的“虾皮购物”添加到里面，就可以了，以后要用虾皮就在ourplay里面打开就行了。
选择路线最好是中国台湾，比较稳定，这是不是很简单 我做示范的是台湾站点的APP，要下载其他站点的，下载对应站点的shopee安装包，然后在ourplay里面安装，打开就行了。
其他站点的官方安装包 再来说说苹果手机怎么下载 苹果手机有点复杂 1，在桃宝上买相对应的站点的Apple ID，然后在App Store里面下载就可以，速度是真心慢，可以自己找个加速器 2，就是直接在App Store里面下载，然后找FQ软件 安装教程说完了，再说一说关于APP的一些情况吧 shopee的买家端和卖家端是一体的，虽然是一体的，APP只能是临时用来回复一下聊聊，在你电脑不在手边的时候，临时用来操作一下 做店的主力还是电脑才行 我就碰到过，有学员被骗说用手机就能把虾皮做起来的，简直离谱 避免大家少走弯路，我整理了自己做跨境电商的资料，可以领走 2021-09-28 12:07 赞同3