shopee卖家聊聊软件

目前shopee聊聊、Lazada chat后台功能比较简单，对于开了很多店铺的商家来讲，非常局限，多店铺不能统一回复，账号之间需要来回切换，聊聊、chat消息翻译也很不方便，严重影响了运营的效率。
【多客】可以帮助商家，解决以上这些问题，大幅提升商家的运营效率，具体功能， 支持：多店铺统一管理、官方授权API，更安全，无需IP隔离，无需tz、自动翻译、常用回复语、订单监控、通知提醒(订单、评价)、权限管理等功能 目前支持的版本有：windows版、MAC版，手机Android版 下载地址： 多客 | 跨境电商客服消息聚合平台 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123

Shopee、Lazada多店铺聊天工具—多客帮你提高客服工作效率575 播放 · 0 赞同视频 一、多客介绍 多客是店小秘为跨境电商推出的一款客服服务聊天工具，整合了LAZADA、SHOPEE等多个平台客户消息，可同时对多平台、多店铺统一管理，集中处理客户消息；提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能，提高客服接待效率，提升客户满意度，促进客户转化。
多客 | 跨境电商客服消息聚合平台 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123 二、多客功能： 【1】多端回复更高效：支持Win/Mac OS系统电脑和安卓系统手机 【2】使用安全无风险：平台官方API正规对接上线，无店铺关联风险；

本视频将演示多客聊聊软件的智能营销功能，帮助卖家管理多店铺聊聊客服工作，支持消息提醒、自动翻译语言、AI智能客服等功能，提高店铺回复率及转化率。
【多客】是一款免费的客服回复消息软件，主要支持shopee、lazada、Facebook等平台。

shopee使用聊聊时应注意什么？关注者 13被浏览 15,229 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录跨境眼 已认证帐号 Shopee聊聊，最主要就是要注意这两方面的内容： 首先是回复率。
如果Shopee聊聊的回复率不达标，是会被计分处罚的。
Shopee系统默认的聊聊回复率是57%，新店超过2笔后才会计算聊聊回复率。
之后Shopee会计算卖家过去90天内的回复率，卖家没有在12小时内完成回复的话，就会算入回复率中。
如果卖家在过去30天内有>=10笔订单，聊聊响应率<=20%的话，将给予1分计分处罚。
其次就是不能出现的内容。
像是一些引导买家到站外其它平台交易的内容禁止出现，还有就是卖家不可以将相同的消息重复发送给多个买家，一经发现卖家有这些行为，严重是会被关闭账户的。
包含但不限于下面的内容： 将买家引导至其他网站 宣传该卖家其他平台上的商品或服务 发送与Shopee无关的信息 传播卖家个人联系方式且没有明确在Shopee平台销售意图 过去7天评论及聊聊中使用辱骂性话语的卖家将被计2分。
若为优选卖家，同时将被移除优选卖家资格。
2021-12-10 15:52