虾皮订单取消时间能延长吗

买家新订单一小时内是可以自己取消订单的不需要卖家同意,之后就需要申请取消,卖家同意才可以取消订单了，如果货还没有发出去，但是已经准备发货了。
再试探性的问下,客户会告诉他的决定。
要尽量引导客户不要取消,只要订单一取消,之前做的工作便都白费了。
3、卖家延迟发货,或者物流速度慢? 处理方法:与买家沟通,向买家提供物流信息、发货截图,请求买家延长收货时间。
“延长收货“是Shopee为买家提供的特别服务,操作简单,找到订单详情下面的"Extend Shopee Guarantee"按钮,点击进入"order detail”进行操作。
4、买家不喜欢七天无理由退货 一般卖家无法制止,买家将商品完整退还之后,卖家确认并及时给买家退款。
但是如果买家在10天期限内未将商品寄回,可以“向Shopee提意见”,说明“未收到退货”,原因一栏可填“等待商品寄回”,向客服申诉时,最好提供与买家的聊天记录。
有时卖家通过聊聊发现对方人品不行,购买产品的目的是为了 ‘’捞点油水’‘ , 比如,利用Shopee退换货政策和时间差,买下商品,用过一段时间之后退还。
这种情况在服装类目上比较常见。

首先对你的遭遇表示同情。
但同学你把shopee的规则都了解完了吗？我感觉你自己都没搞明白平台规则，稀里糊涂的。
如果shopee是只要做就能到赚钱的话，那就太真的想的太简单了。
没有人带着，自己闭门造车，也没好好学习，想要做起来确实不可能。
先说发货问题，DTS是3个工作日，如果遇到周末和节假日还不止3天，即使你超过了3天，只会记在你的迟发货率上，不会给你取消订单。
取消订单要求的时间是DTS+3，最少都是6天（遇见周末和节假日不止），我们现在国内的快递，你是从哪个大山里发出去，到不了？那为什么不选择离中转仓近的货源呢？ 还有你说的到了中转仓以后，过了很多天才给你扫描。
额……我只能说可能你运气真的不好，遇见了极小概率事件。

虾皮打单系统：Shopee货到付款方式怎么开通？关注者 4被浏览 2,476 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录上石艺术让创意续写销量的序章。
Shopee货到付款设置，就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【 Shopee支援物流】-【开启/关闭货到付款】，点击开启之后，买家就可以选择货到付款的方式了，是非常简单的。
1、是不是要求一定要设置货到付款? 部分站点是强制开通，不开通影响销售的。
2、货到付款订单，买家一直不取件怎么办? 首先卖家可以联系当地客服帮助联系买家。
如果买家不取货的话会被记录，3次不取货将会取消货到付款资格 1 个月;多次不取，信用值会下降。
如果买家不取货，物品不会再次配送;订单金额过 640 新台币，订单内商品 Shopee 会予以免费退还给卖家，不超过的不予退回。
3、不想买家使用货到付款，可以么? 这个是可以的，卖家可以取消订单，并选择“此买家不适用货到付款”做为取消的原因。
建议大家可以到该买家订单里面，看下买家的评价汇总数量是多少，判断是老买家还是新买家;同时最主要看看取货率，如果取货率高于95%，那么是不用太过担心的。
4、货到付款订单，是否可以延长收货时间? 货到付款没有延长取货时间的功能，货到付款订单七天未取就会被退回物流中心，而且不会再次配送。
以上介绍了虾皮网货到付款是如何进行设置的，虽然说消费者更加青睐这种货到付款的方式，但是对于卖家是有一定的风险性的，商家根据自己实际情况看是否要进行设置。
2022-04-14 11:39

小啾说话比较直接，直接说重点。
说下预售和非预售的意思，系统默认都是否：（系统升级，暂时上传不了图片，后面有空再传。
） 预购 否 我将在3天内发货（不包括公共假期和快递服务休息日）。
是 我需要 出货天数（您可以填写5至 10） 1.较长备货比例是10%，就是上产品那边写是预售还是非预售。
有预售的设置比例也不建议大家设置预售，统一都填否，3天内发货。
设置了预售，平台会给预售产品限制流量的，新店本来就是重点要多出单，所以不建议设置预售。
Tips：每个站点预售比例要求不一样，超过了各个站点的预售比例会导致无法上新品，并且严重会导致店铺扣分。
2.再来了解下发货规则，找客户延长收货时间。
订单怎样算迟发货？看订单生成至扫描的用时，如果用时超过商品设置的出货期天数(DTS)+2个工作日，就算迟发货。
DTS(day to ship):台湾是3+2，其他站点2+2，下面以台湾站点为例。
3天是备货时间，2天是点击发货面单需要到达仓库被扫描的时间。
如果3天之后无法到货，5天算订单延迟，算延迟出货率，但是订单还是能发货。
发货时间再延长订单就会自动取消了。
如果订单可能来不及发出，建议第三天的时候就找客户延长收货时间，订单详情可以联系客户。
Q：如果订单中有多个产品，且设置的出货期不同，怎样算迟发货？ A：以出货期最长的产品为准计算DTS+2 DTS+2逾期出货 DTS不计周末 后2天属于延长期，会计周末例如：出货天=2的非预售订单 周三的单，前两天是周四周五，后两天是周末，最迟周日24点要完成扫描 周四的单，前两天是周五-周末不计-周一，最迟周三24点要完成扫描 如何降低迟发货率？ 热卖品做好备货，缺货产品及时库存调0或下架 选品注意发货地，尽量选择周边地区产品，到货快。
运营人员要关注发货情况，订货催供应商，出货催货代，延迟找客户延长收货时间，观察订单状态是否变成运送中，运送中说明被虾皮仓库扫描到了。
3.后期就是关注店铺数据的问题。
店铺运营关注取消率，退货退款率和延迟出货率。
每项数据都是一个基本要求，还是有点空间的。
取消率偏高怎么办？ 保证订单能出货，找客户延长收货时间。
数据可以转移到延迟出货率。
一单多件的订单，选择换货或者部分发货。
数据可以转移到退货退款率。
后续更新。
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有具体问题欢迎私聊我，我这边有VX答疑群，都会无偿回复大家日常运营问题的~