虾皮聊天窗口没了

亲，可能是您的聊聊版本过低，或者是与您网络有关系，您可以把聊聊卸载之后，在重新下载看一下， 目前shopee后台聊聊功能比较简单，对于开了很多店铺的商家来讲，非常局限，多店铺不能统一回复，账号之间需要来回切换，聊聊消息翻译也很不方便，严重影响了运营的效率。
【多客】可以帮助商家，解决以上这些问题，大幅提升商家的运营效率，具体功能， 支持：多店铺统一管理、自动翻译、常用回复语、订单监控、通知提醒(订单、评价)、权限管理等功能 目前支持的版本有：windows版、MAC版，手机Android版 下载地址： 多客 | 跨境电商客服消息聚合平台 www.duoke.com/zh-CN/index.html?zhihu123

你好！这是因为被设置了消息模式。
再打开一个新的聊天窗口，然后点击“发送”右边那个小三角形，这个时候你会发现在出现的下拉框中有一个“消息模式”，而且前面一定带个勾，你点击“消息模式”，前面的勾就消失了，你再和好友聊天，发送信息后，聊天

一、跨境电商——Shopee虾皮平台的通用语言英语，那么，不会英文可以做Shopee吗？今天解决新手朋友们的顾虑之一，不会英语可不可以做虾皮。
有想考虑跨境电商Shopee的伙伴们无须担心这个问题，因为虾皮针对我们大陆卖家进行了系统化的优化，虽然不是很完善，但是做起来还是比较顺手的，语言文字上影响也不是很大。
做电商，不管是在国内还是虾皮Shopee，客服要有着良好的沟通能力，能够与买家互动，这样才可以更好地在出售商品的过程中，避免与买家发生误会和争执，所以入驻虾皮，必须要做好客服的沟通。
为了满足卖家在虾皮shopee平台运营的需要，平台特意为了解决语言沟通方面推出了翻译工具，使用这种工具就可以针对各种买卖关系，无障碍的交流，所以不懂外语一样可以做虾皮Shopee。
另外需要说明是国内卖家入驻虾皮，平台规定第一站点要选择中国台湾站点（虾皮在台湾叫做蝦皮拍賣），或者马来西亚站点，不过小贾建议选择Shopee台湾站点，毕竟都是说中文，只不过是简体和繁体的转换，所以不懂外语也没关系的。
Shopee不管是台湾站点还是其他国家站点，后台操作布局和我们国内电商淘宝JD都差不多，比较简单很容易上手。
刚才说Shopee对大陆卖家很友好就体现在这里，因为有好几个国家地域，为了避免因为语言看不懂所造成的麻烦，后台可以全部设置中文后台。
还有一个就是功能——一键翻译的功能，第三方工具ERP会帮我们一键翻译，直接上传Shopee就可以了，图片部分的翻译用google就可以完全实现，这样就特别方便了。
二、虾皮店铺中英翻译工具怎么用? 1、步骤1 要想在虾皮shopee里边很好的与买家做沟通互动，需要首先安装甩手虾皮开店能手，这需要在电脑端下载才可以。
2、步骤2 下载安装甩手虾皮开店能手成功之后就需要双击把这个软件打开，然后注册甩手账号设置好密码，就可以输入账号密码登录了。
3、步骤3 成功登录甩手虾皮开店能手的页面之后，需要在页面里边点击配置店铺按钮，然后对虾皮网店进行配置。
4、步骤4做好配置虾皮网店之后，就可以使用这一款工具了，使用的方法是点击店铺配置以后会有一个窗口弹出，在这里就可以对店铺对应的站点进行选择，然后输入店铺的信息，接下来将店铺配置在甩手虾皮开店能手上。
5、步骤5 做好配置就能够回到主界面，在这里可以点击“多店客服”按钮，也能够进入到多店管服务管理界面。
6、步骤6 最后就可以使用这款软件做客服的沟通了。
只要店铺买家有消息来咨询，就会在绑定好的店铺客服上面有红点显示未读消息，这时商家就需要把消息复制到中英文翻译的窗口进行点击翻译。

虾皮没有专门的聊天软件，一般都是后台聊聊回复或者APP上回复；子账号可以登录后缀是main的账号设置