虾皮台湾客服电话

跨境快讯 2023-07-01 15:04:33 woniu
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虾皮卖家怎么发货,寄到哪里去?

2.3 泉州仓库 泉州仓库收货截止时间:每天21:00,若在当天21:00之后发货至仓库,货物将在隔天扫描 泉州仓地址:福建省泉州市晋江市磁灶镇锦城路224号 联系人:屈先生 13055280811 客服热线:4008206207 五、揽收服务 Shopee SLS 免费揽收 自2019年6月起将按照如下标准为达标卖家提供免费上门揽货服务: 1)对于深圳、东莞、广州地区的卖家: 日均已完成订单量200单及以上(含台湾订单量) 卖家整体平均出货到仓时效需小于2.5天 卖家整体预售商品占比小于10% 未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务 2)对于华东地区的卖家: 日均已完成订单量100单及以上(含台湾订单量)

太久没登虾皮shopee,登录帐号之后找不到原来的店铺了该怎么办?

这个是虾皮客服电话,回复很及时,可以电联: 400 126 8888 周一至周日 09:00-18:30 或者登录虾皮大学看下 Seller Education Hub shopee.cn/edu/home 找下方法

做跨境电商虾皮英语不懂,有什么软件可以用吗?

一、跨境电商——Shopee虾皮平台的通用语言英语,那么,不会英文可以做Shopee吗?今天解决新手朋友们的顾虑之一,不会英语可不可以做虾皮。
有想考虑跨境电商Shopee的伙伴们无须担心这个问题,因为虾皮针对我们大陆卖家进行了系统化的优化,虽然不是很完善,但是做起来还是比较顺手的,语言文字上影响也不是很大。
做电商,不管是在国内还是虾皮Shopee,客服要有着良好的沟通能力,能够与买家互动,这样才可以更好地在出售商品的过程中,避免与买家发生误会和争执,所以入驻虾皮,必须要做好客服的沟通。
为了满足卖家在虾皮shopee平台运营的需要,平台特意为了解决语言沟通方面推出了翻译工具,使用这种工具就可以针对各种买卖关系,无障碍的交流,所以不懂外语一样可以做虾皮Shopee。
另外需要说明是国内卖家入驻虾皮,平台规定第一站点要选择中国台湾站点(虾皮在台湾叫做蝦皮拍賣),或者马来西亚站点,不过小贾建议选择Shopee台湾站点,毕竟都是说中文,只不过是简体和繁体的转换,所以不懂外语也没关系的。
Shopee不管是台湾站点还是其他国家站点,后台操作布局和我们国内电商淘宝JD都差不多,比较简单很容易上手。
刚才说Shopee对大陆卖家很友好就体现在这里,因为有好几个国家地域,为了避免因为语言看不懂所造成的麻烦,后台可以全部设置中文后台。
还有一个就是功能——一键翻译的功能,第三方工具ERP会帮我们一键翻译,直接上传Shopee就可以了,图片部分的翻译用google就可以完全实现,这样就特别方便了。
二、虾皮店铺中英翻译工具怎么用? 1、步骤1 要想在虾皮shopee里边很好的与买家做沟通互动,需要首先安装甩手虾皮开店能手,这需要在电脑端下载才可以。
2、步骤2 下载安装甩手虾皮开店能手成功之后就需要双击把这个软件打开,然后注册甩手账号设置好密码,就可以输入账号密码登录了。
3、步骤3 成功登录甩手虾皮开店能手的页面之后,需要在页面里边点击配置店铺按钮,然后对虾皮网店进行配置。
4、步骤4做好配置虾皮网店之后,就可以使用这一款工具了,使用的方法是点击店铺配置以后会有一个窗口弹出,在这里就可以对店铺对应的站点进行选择,然后输入店铺的信息,接下来将店铺配置在甩手虾皮开店能手上。
5、步骤5 做好配置就能够回到主界面,在这里可以点击“多店客服”按钮,也能够进入到多店管服务管理界面。
6、步骤6 最后就可以使用这款软件做客服的沟通了。
只要店铺买家有消息来咨询,就会在绑定好的店铺客服上面有红点显示未读消息,这时商家就需要把消息复制到中英文翻译的窗口进行点击翻译。

shoppe是B2B还是B2C?

基本介绍 Shopee 总部在新加坡,是东南亚领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南等市场,同时在中国深圳、上海和香港地区设立跨境业务办公室,该公司于2009年由李小冬创立。
Shopee 母公司Sea为首间于纽交所上市的东南亚互联网企业(股票代码 SE),旗下的电子娱乐、电子商务和电子金融业务在东南亚等市场首屈一指。
Sea 的理念为运用科技的力量改善当地消费者及中小企业的生活。
虾皮购物于2015年首次在新加坡推出,是目前东南亚最大的电商平台,目前已扩展到马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾和台湾。
虾皮购物为东南亚地区用户提供在线购物和销售商品提供服务。
同时在中国深圳、上海和香港设有办公室。
2017年10月在美国纽交所上市,腾讯占股40% ,2018年交易总量达103亿美金,同比增长149.9%, APP下载量超过1.95亿;目前员工数达8000+人。
入驻条件 目前Shopee仅面向中国企业卖家(包括中国大陆,香港,台湾)开放跨境业务,实行邀请式入驻,申请入驻卖家需提供公司营业执照。
入驻资料 1)商家为企业性质注册,拥有合法的中国大陆或香港企业营业执照; 2)法人身份证照片及法人手持身份证照片;3)SKU数量(SKU数量不低于200); 4)订单/销售额截图(周/月订单图); 5)其他跨境平台的经营情况(发店铺URL)。
入驻流程 官网投递 - 在官网填写公司资料-招商经理对接-发送申请资料-审核通过-开通账号。
Cross Border邮箱投递 - 发送申请资料-招商经理对接-确认申请材料齐全-审核通过-开通账号。
发展速度 东南亚与台湾最大的电商平台; 上线两年app下载量超过8000万; 平台卖家数量突破400万; 年化GMV已超过了50亿美元。
站点介绍 1、台湾和马来站点入驻Shopee的首选站点,也是Shopee目前最成熟、单量多、出单最容易的两个站点。
台湾站点客单价最高,物流时效5天左右,可直接用中文沟通;马来人民的消费力也还行,时效是7-10天左右,主要用英文沟通。
但由于这两个站点是首选站,所以也是中国卖家最多最集中的站点,价格战打得很厉害。
2、印尼和泰国站点 目前Shopee增长最快的站点,将来也会是东南亚电商的第一和第二大市场。
但这两个站点都是小语种国家,不能直接用英文沟通,虽然Shopee官方有提供客服和热销产品翻译服务,但目前效率较慢。
3、菲律宾和越南站点东南亚第二和第三人口大国,市场潜力巨大。
菲律宾站点相对比较完善,不难出单,且可以直接用英文沟通。
越南站点是小语种国家,无法直接用英文沟通,但越南站点却是转化率最高的站点。
4、新加坡站点: 华人多,可用中英文沟通,电商建设也是东南亚最好的,物流时效也较快,但市场相对较小。
平台优势 1、高效物流 铺设高效物流网络,深耕服务品质,建立自建物流SLS,解决跨境物流难题 2、安全快捷收款 卖家可通过Payoneer进行提款,交易安全快捷,平台每月月中和月底两次打款 3、强大管理平台 后台提供批量上新、订单追踪、销售报表等功能,一站式满足店铺管理需求 4、本地客服 客服团队高度本地化,覆盖小语种地区,当前提供免费客服,解决语言难题5、选品推荐 每周提供选品建议及运营资讯,助您深入了解市场,精准选品,轻松打造爆款 6、API 对接 对接国内主流ERP,高效管理商品及订单,灵活定制最适合您的后台系统 发展历程 Shopee成立于2015年,是东南亚与台湾领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国和越南。
2015年,Shopee在新加坡推出了一个以社交为先、移动为中心的市场,用户可以随时随地浏览、购物以及销售。
2015年10月28日,“虾皮拍卖”正式在台湾上线进军C2C电商市场,主打30秒“随拍即卖”。
2017年4月17日,“虾皮拍卖”开始收取成交手续费0.5%、信用卡交易手续费1.5% 2017年7月3日,虾皮拍卖推出全新“虾皮商城”服务,抢攻B2B2C商机。
2017年8月24日,虾皮拍卖正式升级为虾皮购物。
2018年3月14日,虾皮购物推出“虾皮24h”购物中心,宣告进军B2C市场,提供24小时快速到货。
营收情况 2017年,GMV达到41亿美金,总订单量2.45亿。
2018年,GMV达到103亿美金。
2018年,双11订单,1100万单;2018年双12订单,1200万单。
Shopee APP下载量超1.95亿, 为 2018 年东南亚购物类 App 下载量第一名。
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