temu卖家客服

第一步，打开淘宝，点开我的淘宝，点击‘’客服小蜜‘’ 第二步 在输入框内输入“转人工”或者“人工客服”之类短句，注意关键词“人工” 然后会在左下角出现“联系人工客服”按钮，点击进入即可。

1、登录淘宝帐号。
2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。
3、卖家中心页面左边，选择“子账号管理”选项，点击“子账号管理”。
4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。
5、“填写其账户信息”，并设定“职权权限”并点击“确认创建”。
6、在子账号里面点击“旺旺分流”，如果把员工放入放进客服中心分组，就可以在这里设置“售后客服”。

本文转载自：福建商圈 9月1日，拼多多跨境电商平台“Temu”正式上线，国内卖家后台也已同步上线。
从PC端主页可以看到，几位衣着华丽的模特占据了较大的版面，说明Temu主打的是服饰类目。
其APP的logo也能看到，“TEMU”字样的上方分别是衣服、木马、鞋、包的图标，侧重点不言而喻。
不过，此前有消息称拼多多在国内是全品类招商，而且在Temu主页上方也有珠宝、母婴、宠物、电子产品等多个类目入口。
据此推测，Temu很可能是以服饰为切入点，慢慢扩展到全品类，有点类似曾经淘宝的发展路线。
平台定位方面，Temu首页上的服装定价大多在10美元至20美元之间，这个价位对于北美消费者来说相当亲民，据此看来Temu的定位应该与SheIn类似，瞄准了潜力巨大的快时尚市场。
实际上，不只是平台定位，Temu的业务模式都与SheIn高度类似。
在Temu平台上，卖家的角色是供应商，并没有定价权。
卖家只能将商品发给平台，再由平台定价销售，然后以供货价与卖家结算。
这与拼多多在国内的第三方卖家经营模式完全不同。
（Temu的商品上线销售流程） Temu的业务模式，对卖家而言无疑是一把双刃剑。
积极方面在于，运营、物流、售后等环节都可以交给平台完成，商家只需要做好选品和供货，保证商品的质量。
这种“轻”模式无疑给卖家省去了不少经营成本，不要花钱请团队，更能避免语言的障碍。
消极方面则是，没有了定价权后，卖家就成了纯粹的供应商，失去了“卖货”的感觉，操作空间变得十分有限。
更重要的是，平台为了更多的销量很可能会压低价格，从而减少卖家的利润空间。
不过，即使Temu的模式有这样那样的不足，但在招商时，依然有大批卖家涌入Temu，争相入驻。
为什么卖家们对Temu如此看好呢？ 首先，拼多多自上线以来一路高歌猛进，与淘宝、京东鼎立，如今成为国内用户最多的平台，显示出其强大的运营能力，令卖家安心。
其次，拼多多的模仿对象SheIn已在北美市场大获成功，目前年销售额超千亿，App下载量力压亚马逊居季度榜首，并且近期已有上市计划。
有珠玉在前，卖家自然看好。
更重要的是，如今国内市场日趋饱和，竞争激烈，而海外市场尚有增长空间。
与其“内卷”，不如“出海”寻找机会。
其实，不只是拼多多，阿里、京东等电商巨头一直在寻找“出海”的机会，中国电商“走出去”已成为必然趋势。
有了巨头们牵线搭桥，国货定能在国际商品市场上迸发出强大的生命力。

拼多多跨境是最近比较热门的一个话题，很多卖家在观望也有很多卖家已经入局了 其实不管是哪个平台，流量的成本都是越来越高的，做跨境的也不例外，拼多多的跨境名字叫做TEMU，有app，也有网页版。
据说，流量和运营从来不是拼多多的难题，做跨境业务是一项长期投入，物流、供应链、合规这三点才是挑战。
当然，越早入场越能争取到更多的资源，毕竟平台现在跨境刚刚开始，还处于推广阶段，想必现在的情况也是比较和谐的 它的跨境模式和我们想象的不太一样，比如说，卖家不需要去做推广运营，而是由平台来做，物流和仓储同样由Temu承担，商家只需要提供具有竞争力的货品。
定价方面，商家只需提供底价，对应的销售价由平台决定。
当然了，价格一定要合理，毕竟人家也是可以成本核算的。
Temu的商品价格并不高，在美国同类电商平台中仍保持一定的竞争力，例如夏季女装价格多在20美元以下，很多饰品、日用品的价格也不超过10美元。
可以说，Temu在定位上更偏向中端用户群，和看重性价比的人群。
新上线的Temu在app中强调用户首单优惠20%，2022秋季新品0.99美元起，平台购买49美元起包邮，且45天内可免费退换货。
拼多多在招商时的口径是，平台仍处于早期扶持阶段，运营、仓储、物流、汇率结算风险都由拼多多来承担。
卖家需要在完成注册后，才能进入销售流程，上传产品—买手选款—备货广州仓—上架销售—订单发货—回款。
店小秘ERP率先接入拼多多跨境平台官方API，为卖家提供快速刊登产品的服务。
卖家只需登陆店小秘ERP系统，完成拼多多跨境平台店铺授权，即可实现一键数据采集、跨平台/店铺搬家、快速修改图片、批量刊登产品等操作，大幅提升工作效率。
2022-09-21 19:44 ・广东