虾皮疫情原因罚分申诉

在2022.5.18号，看了一眼账户健康状态罚分没有了！！刷新了好几遍确实是没有了！当时还没有收到罚分申诉成功的邮件！第一分罚分申诉成功的时候，也是先撤销的，过几天之后才发送过来的邮件。
打客服电话也是说以后台为准，邮件会有延迟。
4月开始的这个新季度，因为疫情扣了两分，第一分申诉的时候比较顺利，一遍就过了，第二分的时候申诉失败一次，时间比较久，打算不过就这么滴了，可能第二次比较严格吧。
没想到也是过了。
因为疫情大部分卖家即便是做了迟发货的报备，或多或少也是扣分了。
申请罚分时间很长，扣分之后店铺的流量也会下滑啊。
给大家总结一下时间线，和需要准备哪些材料以及话术（在后面），剩下的交给自己了！希望大家都能一次过！

申请方法： 1、如果店铺没有收到虾皮的邮件通知，可以马上联系虾皮官网客服 2、如果店铺违规的情况还允许申诉的话，要在30天之内完成申诉工作，过期了将永久没办法申请解封（除了系统通知只冻结一个月外，其他要申诉解封 基本都是需要店铺注册信息 身份证 证件要验证）还有购买的是本土店铺的话一定要找到当地能为你提供有效解封的证件才行。
3、如果申诉不成功，或被永久冻结的店铺，你这个时候应该给虾皮客服发消息，说你要申请解封店铺，然后再去把店铺的余额提现，以及把未完成的订单处理掉（此时只能绑定一张自己能提现收到钱的银行卡） 4、冻结店铺要提现的话，手机号码必须是能收到验证码的 5、在申诉过程中要注意的是： 好了，我希望你们看了我的分享，开店就不要再忽略平台的一些规则了，好好的重视起来，不要让自己的努力白费，有不懂的也可以来询问我。
打开App，看其他 12 个精彩回答虾皮账号被封了，怎么再申请回来？橘子果酱的回答 2 jobs@zhihu.com

在2022.5.18号，看了一眼账户健康状态罚分没有了！！刷新了好几遍确实是没有了！当时还没有收到罚分申诉成功的邮件！第一分罚分申诉成功的时候，也是先撤销的，过几天之后才发送过来的邮件。
打客服电话也是说以后台为准，邮件会有延迟。
4月开始的这个新季度，因为疫情扣了两分，第一分申诉的时候比较顺利，一遍就过了，第二分的时候申诉失败一次，时间比较久，打算不过就这么滴了，可能第二次比较严格吧。
没想到也是过了。
因为疫情大部分卖家即便是做了迟发货的报备，或多或少也是扣分了。
申请罚分时间很长，扣分之后店铺的流量也会下滑啊。
给大家总结一下时间线，和需要准备哪些材料以及话术（在后面），剩下的交给自己了！希望大家都能一次过！（看这个绿绿的页面心情真是很不戳） 3月25号开始，上海的转运仓停，转广东东莞仓 但是积攒的订单在发往广东东莞的路，在青岛转运仓库的被拦截。
停了一个周左右，找官网客服沟通依旧未发出。
这一批订单陆陆续续拖延了两个周。
导致两个周的订单未完成率冲顶飘红！连续扣了两分。
4.7号 时 间：2022年4月7日（星期四）上午10 : 25 提交材料 2022年4月26日（星期二）下午12 : 22收到第一个罚分的豁免邮件 申诉第二分的时间：2022年5月3日（星期二）上午11 : 12 申诉第二失败：2022年5月6日（星期五）上午10 : 12，理由是提供的物流信息与订单上的不匹配 因为第一次审核通过了，证明材料没问题，这可能就是没有仔细看，也可能是我材料杂而乱。
所以又重新整合时间线，说的更清楚一些，方便审核人员看起来不费力！第二次申诉的表格需要提供的内容也不少，但是基本上个第一次的内容差不多，另外加上几句话：物流属实，请再仔细核查，每一分对我们都很重要，差一分就评不上优选卖家！ 时 间：2022年5月11日（星期三）上午9 : 57 5.27号收到第二分罚分豁免邮件 下面给大家看下申诉的步骤和内容，大家的情况都不一样，仅供参考，没补充到的尽量写全一些，争取一遍就过了。
（1）需要申诉的类型是【罚分】，罚分的编号是：xxxxxxxxx。
罚分截图以下：xxx （2）需要申诉的店铺名字xxxxx （3）受影响的订单清单： xxxxx 后台绑定的国内运单号的截图，证实这几个订单均受到了这个快递的影响 （4）证明截图以及说明该xx快递（xxxxx） 在DTS的时间内，使用首公里发货预报，物流成功揽收，在DTS+3时间内因为疫情原因，困在 xxxxx 发往 xx 转运仓的途中，正常物流时效 三天左右可以到达仓库并且扫描成功。
xx快递官网客服回答截图，如下图，必须要漏出单号和原因。
如果是自己发货的老板，可以问快递公司要一个后台风控的表格，例如这种 或者跟快递的聊天记录 总之证据越多越好！ 最后 以上是所有的证据截图证明，申诉的订单在规定的DTS+3时间内，我司应对积极，转运+补发。
结果还是产生罚分，真的很无力。
特此申诉，请领导审核，撤回罚分。
辛苦您。
期待您的回复！ 以上！ 材料尽量有序排列，因果顺序，这样经理审核起来比较通顺，加上态度诚恳啊，比较好通过（卑微） 更多虾皮运营技巧欢迎来【纪二十四】看详细的哦~ 原创||禁止转载 祝大家都有 小钱钱~

拼多多违规怎么办，就是我自己感觉没问题，申诉也失败了?有位顾客退单了，因为没凑够单不发货，联系顾客后，他自己退单了，结果拼多多提示缺货违规了。
之后我才发现，只剩下两个库存的商品有4个人拍了，3个人已付款…显示全部 4被浏览 288 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录 在拼多多做商家，就要做好随时被平台罚的可能性，平台的申诉就是一搞笑的存在，无论商家有没理都会败诉，我们有提供，聊天记录，有发货信息，有签收信息还有买家好评（真实交易），平台竟然突然说是虚假发货，罚。
还有更可笑的是，疫情期间，收货地疫情，快递都发不了（三通一达，极兔） ，超时又罚，平台给出的是邮政可以发，要发邮政，这样的烂平台