遇到shopee客服投诉

跨境快讯 2023-07-01 15:01:11 woniu
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做shopee电话客服的时候,国内客服因说错了话,被一个泰国老太太骂哭了,对方还要给差评,怎么办?

回复范例:亲爱的**,我们一直诚信经营、用户至上的态度,保证产品品质货真价实,价廉物美。
每年有数十万来自全国各地的消费者,除了提供优质的产品,还为顾客答疑解惑,用心给每位顾客一份满意的体验。
若您对**不满意,我们也支持7天无理由退换货。
同时也接受广大消费者的监督,**绝不以次充好,销售假货。
3、买家评价快递差 回复范例:亲爱的**,很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意,我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢,您下次过来可以联系我们的客服,为您选择当地服务更好的快递,祝您生活愉快 4、买家评价质量差

shopee申请被拒,原因是虚假材料,重复申请.这个该如何申诉呀?

打400电话直接要申诉链接,只要给申诉链接,就证明资料不假,但是申诉的时候如果一些细节把握不住100%被拒,如上图。
好好看完我这个回答,申诉就再也不怕被拒了。
申诉被拒,等于说这套资料玩完了,理论上说,只要给你申诉机会,就证明你的资料真实且没有重复,申诉的时候只要把握好重点细节,100%必下店,这篇文章就给大家解密下,咋申诉100%下店。
咱再说一遍哈,申请shopee店铺可简单,只要资料真实最终100%都会下店,快了三天、一般一周,如果不幸被拒,也别着急,正常现象,两种情况: 第一种情况:疑似虚假,这种情况,打官方客服要申诉链接就行,申诉只要资料填的不错,100%下店。
第二种情况:经对比查重,属于重复入驻,这种铁定问题出现在资料重复被使用,不会再给申诉链接,只能换套资料哈。

淘宝投诉商家后还可以退货退款吗?

淘宝投诉商家后还可以退货退款吗?淘宝上买了衣服,打开包裹没有退换凭证,吊牌也是坏的,衣服起球,像是穿过的,联系客服后拒绝退换,客服态度恶劣,人身攻击,投诉卖家以后还可以退货吗?显示全部 4被浏览 14,573 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录 SHOPEE运营(菜鸟一个) 可以的亲 服装类目不是定制的是支持七天退换的 投诉后也是可以正常申请售后的 不影响 只要明确不是自己造成的问题 都可以大胆的申请退换 平台也会站在你这边

淘宝投诉商家后还可以退货退款吗?

淘宝投诉商家后还可以退货退款吗?淘宝上买了衣服,打开包裹没有退换凭证,吊牌也是坏的,衣服起球,像是穿过的,联系客服后拒绝退换,客服态度恶劣,人身攻击,投诉卖家以后还可以退货吗?显示全部 首先,不是定制类的特殊商品,理论上都是支持7天无理由退货的,可以直接发起退货退款申请,商家拒绝退货是违规的,而且你说的情况以质量问题为由退货都没问题。
其次,投诉退货双管齐下完全没问题,申请小二介入处理即可。
SHOPEE运营(菜鸟一个) 可以的亲 服装类目不是定制的是支持七天退换的 投诉后也是可以正常申请售后的 不影响 只要明确不是自己造成的问题 都可以大胆的申请退换 平台也会站在你这边

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