wish商户平台app下载

平台简介 Wish，是一款移动电商购物APP。
基本信息 类别: 购物 更新日期: 2017年11月19日 版本: 4.1.2 大小： 54.2 MB

《Wish购物 Wish》是一款欧美的购物软件，拥有超过10万的消费者。
在Wish购物你能够买到很多有趣的东西，并且还能从你喜欢的商家和品牌拿到特别的优惠和礼物。
Wish是一个纯粹的在线市场，卖家自己负责发货。
应用类型 系统安全类软件

《Wish官方运营手册：开启移动跨境电商之路（第2版）》是电子工业出版社于2018年5月出版的图书，作译者是Wish电商学院。
书籍信息 作译者：Wish电商学院 出版时间：2018-05 千 字 数：688 版次：01-01 页 数：492 开本：16开 装帧： I S B N ：9787121340284 出版社：电子工业出版社 纸质书定价：￥89.0内容简介 第2版Wish 运营手册在第1版的基础上，更新了最新的平台入驻流程、平台政策，增加了对FBW和ProductBoost的介绍，全面更新了数据分析技巧，更精选了成功卖家的选品思路及产品优化方案，从更多维度帮助商户解除运营上的疑惑。
本书适合所有有志于在Wish 平台上一展身手的新老商户。
目录 第1 章 Wish 商户平台介绍 ............................................................................................ 1 1.1 发展历史 ................................................................................................................ 21.2 Wish 平台介绍 ...................................................................................................... 3 1.3 Wish App 介绍 ...................................................................................................... 31.3.1 Wish 综合购物App .................................................................................. 4 1.3.2 Mama 母婴类购物App ............................................................................ 71.3.3 Cute 彩妆类购物App ............................................................................... 8 1.3.4 Home 家居类购物App ............................................................................. 9 1.3.5 Geek 电子产品类购物App ...................................................................... 91.4 下载安装Wish 购物App ................................................................................... 10 1.4.1 Wish 购物官方网站 ................................................................................ 101.4.2 安卓手机 ................................................................................................. 14 1.4.3 苹果手机 ................................................................................................. 161.5 使用Wish 购物App ........................................................................................... 18 1.5.1 如何购物 ................................................................................................. 181.5.2 可购物国家/地区 .................................................................................... 20 1.6 Wish 商户App .................................................................................................... 211.6.1 Wish 商户平台App 介绍 ....................................................................... 21 1.6.2 Wish 商户App 下载 ............................................................................... 22 第2 章 注册开店 .......................................................................................................... 242.1 Wish 平台注册网址 ............................................................................................ 25 2.2 个人店铺和企业店铺的注册 .............................................................................. 252.2.1 如何注册个人店铺 .................................................................................. 25 2.2.2 如何注册企业店铺 .................................................................................. 32 2.3 Wish 个人店铺如何升级为企业店铺 ................................................................ 362.4 Wish 开店政策 .................................................................................................... 36 2.5 Wish 开店最常见问题汇总 ................................................................................ 37第3 章 后台设置 .......................................................................................................... 38 3.1 Wish 后台界面介绍 ............................................................................................ 393.2 账户设置 .............................................................................................................. 43 3.2.1 基本信息 ................................................................................................. 443.2.2 显示设置 ................................................................................................. 45 3.2.3 速递首选项 ............................................................................................. 473.2.4 更改用户名 ............................................................................................. 48 3.2.5 更改密码 ................................................................................................. 493.2.6 更改邮箱 ................................................................................................. 49 3.2.7 更改电话号码.......................................................................................... 503.2.8 两步验证 ................................................................................................. 50 3.2.9 新设备 ..................................................................................................... 523.2.10 邮箱首选项............................................................................................ 54 3.2.11 假期模式 ............................................................................................... 553.2.12 语言设置 ............................................................................................... 57 3.2.13 API 设置 ................................................................................................ 573.3 配送设置 .............................................................................................................. 63 3.3.1 仅配送至美国.......................................................................................... 643.3.2 全球配送 ................................................................................................. 64 3.3.3 配送至选定国家 ...................................................................................... 643.4 付款设置 .............................................................................................................. 68 3.4.1 联动支付（UMPAY） ........................................................................... 693.4.2 易联支付（PayEco） ............................................................................. 71 3.4.3 Payoneer ................................................................................................... 733.4.4 PingPong 金融 ......................................................................................... 76 3.4.5 Bill.com .................................................................................................... 783.4.6 PayPal China ............................................................................................ 79 3.5 付款历史记录 ...................................................................................................... 813.6 子账户设置 .......................................................................................................... 82 3.7 账户余额 .............................................................................................................. 843.8 申诉 ...................................................................................................................... 86 3.8.1 申诉流程 ................................................................................................. 863.8.2 申诉注意事项.......................................................................................... 92 3.9 品牌授权 .............................................................................................................. 93第4 章 Wish 政策 ........................................................................................................ 97 4.1 Wish 政策概述 .................................................................................................... 984.1.1 注册 ....................................................................................................... 100 4.1.2 产品清单 ............................................................................................... 1004.1.3 产品促销 ............................................................................................... 102 4.1.4 知识产权 ............................................................................................... 1044.1.5 履行订单 ............................................................................................... 105 4.1.6 用户服务 ............................................................................................... 1104.1.7 退款责任 ............................................................................................... 113 4.1.8 账户暂停 ............................................................................................... 1194.1.9 付款政策 ............................................................................................... 119 4.2 品牌大学 ............................................................................................................ 1204.2.1 禁售产品清单........................................................................................ 121 4.2.2 识别禁售产品........................................................................................ 1264.2.3 品牌授权教程........................................................................................ 135 4.2.4 诚信店铺项目........................................................................................ 1364.2.5 知识产权政策........................................................................................ 139 4.2.6 知识产权答疑........................................................................................ 1414.3 其他政策 ............................................................................................................ 141 4.4 服务条款 ............................................................................................................ 1434.5 商标保护 ............................................................................................................ 144 4.6 合作伙伴 ............................................................................................................ 148第5 章 物流管理 ........................................................................................................ 151 5.1 跨境物流概述 .................................................................................................... 1525.2 邮政物流介绍 .................................................................................................... 152 5.2.1 中国邮政国际小包 ................................................................................ 1525.2.2 国外邮政国际小包 ................................................................................ 163 5.2.3 国际e 邮宝 ............................................................................................ 1695.2.4 国际EMS .............................................................................................. 176 5.3 商业快递介绍 .................................................................................................... 1825.3.1 DHL ....................................................................................................... 183 5.3.2 FedEx ..................................................................................................... 1895.3.3 UPS ........................................................................................................ 191 5.3.4 TNT ........................................................................................................ 1935.3.5 四大国际快递对比 ................................................................................ 196 5.4 专线物流介绍 .................................................................................................... 1975.4.1 挂号专线 ............................................................................................... 197 5.4.2 平邮专线 ............................................................................................... 2005.5 Wish 线上发货平台 .......................................................................................... 201 5.5.1 线上发货平台介绍 ................................................................................ 2015.5.2 操作示例 ............................................................................................... 201 5.6 欧美海外仓常用物流渠道介绍 ........................................................................ 2045.6.1 海外仓的概念与流程 ............................................................................ 205 5.6.2 欧美常用海外物流渠道 ........................................................................ 206 5.6.3 海外仓使用注意要点 ............................................................................ 2075.7 Wish Express...................................................................................................... 209 5.7.1 Wish Express 项目介绍 ........................................................................ 2095.7.2 如何加入Wish Express ........................................................................ 210 5.7.3 为产品设置Wish Express 配送国家 .................................................... 213 5.7.4 编辑Wish Express 退货设定 ................................................................ 2185.7.5 查看Wish Express 配送国家 ................................................................ 222 5.7.6 查看Wish Express 产品表现 ................................................................ 223 5.7.7 Wish Express 常见问题 ....................................................................... 2255.8 FBW 认证海外仓 .............................................................................................. 226 5.8.1 FBW 认证海外仓的优势 ...................................................................... 226 5.8.2 FBW 认证海外仓的申请方法（以FBW-US 为例） ......................... 2275.8.3 常见问题解答........................................................................................ 239 第6 章 产品管理 ........................................................................................................ 2416.1 手动添加新产品 ................................................................................................ 242 6.1.1 基本信息 ............................................................................................... 2426.1.2 主图和副图 ........................................................................................... 249 6.1.3 库存和运送 ........................................................................................... 2546.1.4 颜色 ....................................................................................................... 264 6.1.5 尺码 ....................................................................................................... 2666.1.6 产品变量 ............................................................................................... 267 6.1.7 可选信息 ............................................................................................... 2696.1.8 摘要 ....................................................................................................... 271 6.2 用CSV 文件批量添加新产品 .......................................................................... 2726.3 编辑产品 ............................................................................................................ 285 6.3.1 产品信息与图片修改 ............................................................................ 2856.3.2 产品运费修改........................................................................................ 290 6.3.3 添加产品尺寸和颜色 ............................................................................ 2936.3.4 合并产品 ............................................................................................... 295 6.3.5 移除变体 ............................................................................................... 2976.3.6 产品上架与下架 .................................................................................... 301 6.3.7 预设库存更新........................................................................................ 3086.3.8 计划下架产品........................................................................................ 310 6.4 查看所有产品 .................................................................................................... 3126.4.1 查看产品清单........................................................................................ 313 6.4.2 查看产品表现........................................................................................ 314 6.4.3 查看单个产品展示的状态 .................................................................... 3176.4.4 查看不同审核状态的所有产品 ............................................................ 317 6.4.5 查找产品 ............................................................................................... 321 6.4.6 重新提交仿品审核 ................................................................................ 3236.5 经Wish 认证的项目 ......................................................................................... 330 第7 章 订单处理 ........................................................................................................ 3347.1 未处理 ................................................................................................................ 335 7.2 历史记录 ............................................................................................................ 3387.3 发货物料准备 .................................................................................................... 341 7.4 打包交货 ............................................................................................................ 346第8 章 客户问题 ........................................................................................................ 352 8.1 未处理 ................................................................................................................ 3538.2 已回复 ................................................................................................................ 358 8.3 已关闭 ................................................................................................................ 361

谢邀。
身处互联网大时代之下，Wish 作为跨境电商中一匹年轻的黑马，以其独具一格的玩法和市场，成就了许多国内卖家，也深受国外消费者的喜爱。
正所谓「知己知彼，百战不殆」，只有了解和洞察平台的特点和发展，才更有机会脱颖而出。
认识 Wish Wish 致力于为全球消费者带来实惠、便捷、高性价比的购物体验。
Wish 90%以上的交易来自移动端个性化推送。
通过将卖家为产品贴上的标签（tag）和用户画像标签相匹配，为消费者提供千人千面的精准推送。
Wish 的用户群体遍布超过全球 80 个国家，其中以欧美国家为主。
截至目前，Wish 注册用户数超过 3 亿，日活跃用户数（DAU）超过 1000 万，用户日均 APP 使用时长超过 20 分钟，APP 评分居同类购物 APP 榜前列，拥有高复购率以及很强的用户粘性。
这些数字无不说明 Wish 作为移动购物 APP 在世界范围内的影响力。
2017 年 9 月，Wish 对洛杉矶湖人队的复兴下注，签订了湖人队球衣的赞助合同。
在这一赞助中，Wish 每年将花费 1200 万至 1400 万美元，将会获得斯台普斯球场和湖人队新训练场地的某些赞助权。
这波天秀操作可以说是「666」了。
Wish 是于 2011 年成立的一家高科技独角兽公司，90%的卖家来自中国，是北美和欧洲最大的移动电商平台。
Wish 使用一种优化算法大规模获取数据，并快速了解如何为每个客户提供最相关的商品，让消费者在移动端便捷购物的同时享受购物的乐趣，被评为硅谷最佳创新平台和欧美最受欢迎的购物类 APP 。
Wish 旗下共拥有 5 个垂直的 App ： Wish——提供多种的产品类别； Geek——主要提供高科技设备； Mama——主要提供孕妇和婴幼儿用品； Cute——专注于美容产品、化妆品、配饰和衣服； Home——提供各种家居配件。
引自：wish（美国电子商务公司） - 搜狗百科 流量流量之于电商的重要性无须赘述，应该没有人会拒绝它吧？就好比命脉，没有流量，何来转化，更别谈销售了。
那么在 Wish 独特的推送算法机制下，商户又有哪些途径可以获取流量呢？ 1、ProductBoost ProductBoost 常简称作「PB」被一众商户熟知，可理解为「竞价推广工具」。
以下是 FAQ（常见问题解答）中关于 ProductBoost 的简单介绍。
ProductBoost 可以帮助商户把优质的产品推送给更多用户，从而提升销量。
您只需挑选产品，设置好关键词、竞价和预算，然后 Wish 将向最具购买潜力的用户推送它们。
您的产品将会在 Wish 的搜索界面和其它位置靠前展示。
引自：常见问题解答：ProductBoost概览如果你所推广的产品是受用户欢迎的，那么它不单能够在活动中，也可在活动后获得良好的收益。
我们推荐对以下 4 类产品进行推广： 1、季节性产品 2、十分想测试的新产品 3、库存量大的产品 4、热卖产品 ProductBoost 的玩法多种多样，可以配合不同的销售策略使用。
对于季节性产品，因为它的竞争性会比较激烈，因此建议设置大胆的竞价和预算；可以测试你认为会热卖的产品；还可以测试库存量大的产品。
如果产品卖的很好，那么可以考虑提高竞价和预算，让产品覆盖更多消费者。
当产品积累了一定的销售记录，Wish 便能够更好地定位喜欢该产品的用户群体，为它找到相匹配的用户激发转化。
更多 ProductBoost 介绍可关注 Wish 官方知乎号，或在微信号「Wish商户平台」中查看：2、Wish Express Wish Express 常简称作「WE」。
作为海外仓配送方案，自 2016 年 10 月正式推出后，可谓是在商户圈内赚足了眼球，因为海外仓配送意味着更多的品类可能性，往往和「大件」、「重物」、「抛货」、「敏感运输产品」等产品属性相联系。
Wish Express 为消费者提供了区别于传统国内直发模式的一种快速妥投选择，它有优势在重点节日、旺季甚至中国春节时尤为明显。
Wish Express 的 7 大政策利好： 3 倍流量倾斜，快人一步 前端专属标志，更多消费者的选择 返利 5%，让你赚更多 海外仓退货服务，更好的保障 更快的资金周转 账户安全，更有保障 独立库存工具，差异化运费设置关于 Wish Express 的更多资讯，可查看这篇文章：Wish Express 海外仓怎么玩？ 3、国内直发配送 作为传统的配送模式，国内直发同样有着挖掘潜力。
在产品运费、物流渠道允许的情况下，为产品设置越多配送目的国，那么产品的吸单可能性就会越高。
Wish没有站点一说，商户可以在一个账号内和全球的老铁们做生意。
赶快拿出你酝酿已久的行业秘籍，打开小雷达，洞察热卖产品的受欢迎国家，快人一步虏获消费者的芳心吧！ 转化 流量最理想的结果是转化，这样才能输出产品的价值。
提升转化的方法大概可以归为两类： 选品 产品优化选品和产品优化的方法见仁见智，总有适合你的一套。
萝卜青菜各有所爱，你需要分析清楚哪些消费者喜欢「萝卜」，哪些消费者喜欢「青菜」，然后再用他们想要看到的样子呈现出出来。
政策倾斜 很多商户对「政策倾斜」十分好奇，想要找到一个最痛快的办法一步到位。
除了以上讨论的「流量」篇，其实最简单的方法就掌握在每位商户的手里。
做得到的商户不少，但能做得好的往往更容易脱颖而出。
我们可以先来问自己几个问题： 你的账号是诚信店铺吗？有被 Wish 认证的产品吗？品质评分评价如何？物流配送时效如何？退款表现如何？是否正当运营？…… Wish 的指标你完成了多少呢？是表现优良，还是处于红灯状态？产品固然是王道，但是店铺的健康程度也决定着产品的存亡呀。
「如何做好 Wish 平台」这个话题非常大，在这里也很难用三言两语说明。
最后给到几个建议吧： 多和圈内商户交流， 学习适合自己的运营、管理方法，从方方面面进行优化； 勤关注销售目的国的流行风向，挖掘供应链，随时做好抢先销售的准备； 及时查看后台公告、系统更新等，不放过任何一个机会； 如果你是刚入驻 Wish 的新商户，建议关注 Wish 官方微信号（Wish商户平台）中的「电商学院」板块，「培训日历」、「Wish FM」、「新手视频」和「Wish官方运营手册」能有效帮助新商户快速上手 Wish 平台，成为一名合格的运营能手！ 马上关注我们，获取第一手官方资讯！ 官方知乎号：Wish移动跨境电商 官方微信号：Wish商户平台