面试跨境电商自我优势

不同的岗位需求不一样 不管你有什么优势，只要符合岗位的需求，就是你的优势 电商客服需要什么技能？ 首先就是沟通理解能力，因为客服的工作就是和客人沟通，了解客人想要什么，然后给客人一个满意的答复。
沟通理解，是两个能力，即沟通能力+理解能力 沟通能力，是指能和客人正常的沟通，因为你每天接待的不止一个客人，不是同一类的客人，有脾气好的，有脾气差的，有性子慢的，有性子急的，所以不管面对什么样的客人，你都得保持好的沟通。
理解能力，就是客人的咨询，想要什么，想要怎么处理，不等客人全说完，你就全部理解，而且还要给客人一个满意处理方案。
其次，是硬件要求，打字速度。
一般大的店铺，每天咨询人数量大，对客服的打字要求高，所以这个硬件要求你需要具备。

作为一个面试了很多运营的跨境卖家，讲讲我的一些心的，希望对你有帮助哈 内向 表现为人比较温和，说话较慢，说话时眼神躲闪者扣分 有一定学习能力爱钻研执行力强 表现为语言组织能力不错，能把一些学习的结果具体的讲出来。
（可以问一些开放性的话题，如运营（工作中）中觉得自己做的最好的之前不熟悉领域的案例是怎么样的，有哪些收获，请简述一下。
有些运营说的时候会语句不通或者结巴，属于正常现象） 最好懂一部分电脑操作（PS和EXCEL） 此部分建立在觉得聊得不错，可以增加这个项目 流程： 1.花5分钟简单的看一下简历，从上往下依次看： 年龄（超过25岁扣分） 学历（中专大专以上即可，学历太低可能没有学习能力）

小公司运营权限和自由度相对较高，可以处理店铺大部分的日常运营工作，有些时候甚至需要自己处理选品、美工以及发货等相关事宜。
优势是可以接触学习到跨境电商各个环节的东西，利润率一般较高。
但是由于资本优势不足，短期盈利是维持运转的唯一方式，因此这类公司发展潜力较小，管理不一定规范。

这个问题，其实挺难回答的，不光牵扯到行业的发展，还涉及个人的实际情况。
1.一般来说，因为国内电商起步早，各大电商平台纷纷崛起，使得这些年电商发展得如火如荼，也导致大家觉得现在再来做国内电商，入门门槛比较高，流量获取难，投资大，比较难搞。
但是，跨境就一定更好做吗？ 2.尽管有“一带一路”“自贸区”“跨境电商综合试验区”各种概念，看似未来一片光明，但是真正从事跨境，行业痛点是明显的：对国外市场的偏好和消费习惯把握不好导致选品难，物流通关难，海外资源有限导致推广难，平台规则变来变去导致各种风险大，对于中小卖家来说，挣点跨境的钱，真心难。
3.再难，也有人挣到钱。
都是些什么人在挣什么钱？其实无论国内电商也好，跨境也好，都是销售平台，是渠道，核心仍然是看企业有什么样的优势。
作为新卖家，无论进驻哪个平台，想要做好，都需要：好的产品，好价格，大资金，一帮靠谱的团队来运作。
4.有个朋友，开了3个服装工厂，自己有很强的研发生产能力。
开始是给别人设计，生产。
后来组建营销团队，打造自己的品牌，进驻国内电商平台，做的不错。
后来增加了跨境业务，给跨境大卖供货，同时自己还投入几百万做了独立站，推自己的海外品牌，半年后开始走上正轨。
这种的，老板有魄力，又有资金实力，能请到专业的人才，设计和生产都掌握在自己手上，做起来自然相对容易一些。
5.如果是代运营公司，无论国内或跨境，我不太看好这种模式，因为各种东西都不掌控在自己手里，利益牵扯沟通协调太费事。
跨境企业，什么品类都做的贸易公司，想多条腿走路，场子铺的太大，很有可能控不住，我也不建议。
个人觉得，比较看好专注于做某一类产品线的企业，有自己的开发，生产能力，产品有优势，做起来会比较稳一些。
那种看到别人做什么挣钱就赶紧跑过去跟着做的人，除非真的资金雄厚，团队反应速度极快，否则我相信很难挣到钱。
所以，选平台，还不如说选企业，有产品优势的企业，想要长期稳定地发展的企业。
6.个人兴趣爱好也是重要的。
个人机遇也是很重要的。
单纯对比2种大的行业，还不如想一想，如果想做跨境，是否可以去到更好更专业更有发展前景的跨境公司？如果考虑国内电商，这家电商公司目前经营情况如何，做了多久，发展潜力如何，产品是否有优势？如果想做国内电商，也不见得非得选这一家，可以多面试多比较几家再做决定。
7.做选择时，不妨考虑2个点：1.你选一家企业或行业的时候，最看重的是什么因素？2.如果现在做不了决定，一定是因为掌握的信息不足以支撑，需要了解行业信息，不妨行动起来，多跟行业人聊，去面面试，哪怕仅为了解一个企业。
面试是近距离了解一个企业的学习机会。
8.选电商或跨境，并不是一个非此即彼的选项。
将来，电商转型跨境or跨境转型电商,只要你想，都有办法实现。
比如，做国内电商的，说不定将来公司要拓展海外渠道呢？比如，进口品牌，说不定想要找国内代理商呢？都可以考虑。
不要给自己设限。
所有的经历，都不会白费。