亚马逊发货品牌不符怎么办

跨境快讯 2023-06-30 21:01:56 woniu
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亚马逊商标备案与前期白名单上传的产品不一致如何处理?

您好,很高兴为您解答,我们是普鸥知识产权 点击这里,进店咨询,24小时顾问在线解答,欢迎合作交流 detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.137.69a92f3fQCJGEM&id=611304709479&ns=1&abbucket=5 如果之前因为还没有商标时上传产品选择了其他品牌,在品牌备案之后再更新ASIN的话,亚马逊是会提示两者不一致的。
这种情况,大家找亚马逊客服开case,说明情况,按要求提供相应的品牌备案的使用证明进行修改。
一般需要带有品牌的产品图片、要求产品上带有UPC/EAN条码等,按客服要求一起发邮件给亚马逊团队,之后就可以修改了。

我在亚马逊北美站开了一个店铺,我写的品牌和厂商跟包装上面的牌子不一样,可以吗?

只要买家不投诉你产品与描述不一致就没事。
最好是一样,不然有可能会导致高退货率。
重新换包装。

亚马逊发货包装盒可以和品牌备案的时候上传的带有Logo的包装盒不一样吗?实际发货的包装盒没有logo?

亚马逊发货包装盒可以和品牌备案的时候上传的带有Logo的包装盒不一样吗?实际发货的包装盒没有logo?实际发货的包装可以和备案时候的不一样吗?显示全部 绝大多数情况下不会有什么问题。
但是,,,,,,我想到了一个例外。
如下。
listing详情页面有展示包装的图片的话,如果严格按照亚马逊条例——《listing详情页指南》,买家是可以投诉你“描述不符”的问题的。
当然,产品质量过硬,一般不会有这么无聊的人。
但是,,,,, 我又想到了一个特殊情况:如果购买的这个商品是很注重包装的话.......比如作为礼物。
商品包装没有商标,没有印刷,是不是感觉会low一些,被投诉的概率可能就大了。
描述不符投诉过多,可能导致ODR指标超过1%,后果可能有3种:自发货权限暂停;某个类目受限;销售权限移除; 不过,以上都好解决。
综上,问题不大。
(申诉做久了就跟医生一样,即使很小的问题也要将所有风险给说明明白白,所以听起来怪吓人,其实发生概率不大。
) 2021-07-04 23:51

亚马逊发货包装盒可以和品牌备案的时候上传的带有Logo的包装盒不一样吗?实际发货的包装盒没有logo?

绝大多数情况下不会有什么问题。
但是,,,,,,我想到了一个例外。
如下。
listing详情页面有展示包装的图片的话,如果严格按照亚马逊条例——《listing详情页指南》,买家是可以投诉你“描述不符”的问题的。
当然,产品质量过硬,一般不会有这么无聊的人。
但是,,,,, 我又想到了一个特殊情况:如果购买的这个商品是很注重包装的话.......比如作为礼物。
商品包装没有商标,没有印刷,是不是感觉会low一些,被投诉的概率可能就大了。
描述不符投诉过多,可能导致ODR指标超过1%,后果可能有3种: 自发货权限暂停; 某个类目受限; 销售权限移除; 不过,以上都好解决。
综上,问题不大。
(申诉做久了就跟医生一样,即使很小的问题也要将所有风险给说明明白白,所以听起来怪吓人,其实发生概率不大。

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