ebay跨境电商运营模式

拍卖顾名思义就是以竞拍的方式销售，一口价则是以定价的方式售卖，混合模式是在拍卖的基础上，提供一个商家指导价格。
eBay2019财年营收为108亿美元，同比增长1%，总交易额为902亿美元，同比下降5%。
2019年中，eBay在全球共有1.83亿用户，用户数量比上一季度增长了1.11%，同比增长了4% 。
Wish是一个美国跨境零售电商平台，主要面向发达国家的年轻和中低收入群体，通过愿望清单的模式为用户提供产品分享、购买服务，产品包括鞋子、电子产品、厨房小工具、家居装饰等各类生活用品。
Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台 。
自2015年在新加坡成立以来，Shopee业务范围辐射新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等10余个市场。
Shopee拥有商品种类，包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
Shopee社群媒体粉丝数量超3000万，拥有700万活跃卖家，员工超8000人遍布东南亚及中国， 是东南亚发展最快的电商平台，是国货出海东南亚首选平台。
Shopee自成立起，一直保持成长。

Listing图片一定不要太过花哨，也不要过度P图，作为跨境交易平台的eBay是禁止图片加文字、边框这些乱七八糟的元素，清楚明确地展示产品才能达到最佳效果。
eBay前台最多可以免费上架12张照片，在跨境电商平台展示产品足够了。
需要注意的就是每张图片都要突出重点，比如产品的不同角度、不同细节、不同颜色，都可以区别开，避免重复放图浪费了展示位。
有个小彩蛋，目前eBay美国站及英国站可以在商品主图引入视频，放置在图片的第二个位置，目前支持第三方系统进行上传，视频会让买家对产品更直观，不要浪费这个机会哦。
另外，国外市场对侵权查得比较严，。
最保险的方法就是自己拍，背景简单一点，能直观展示出产品就行，。

《跨境电商实操攻略》是2019年7月人民邮电出版社出版的图书，作者是刘东明。
内容简介 本书从跨境电商颠覆传统外贸格局、传统外贸企业转型跨境电商、打造完善跨境物流供应链模式、建立跨境电商竞争力、三大跨境电商平台（速卖通、eBay、亚马逊）运营实战等七大维度，全方位、立体化地对跨境电商的特征、模式、运营及发展等进行深入分析，为广大创业者及企业提供了一条清晰而明确的跨境电商掘金路径。
图书目录 第1章 产业赋能：跨境电商重塑外贸格局 1.1 跨境电商时代的传统外贸转型 1.1.1 跨境电商的发展现状和历程 1.1.2 促进专业外贸服务转型升级 1.1.3 促进外贸生产模式转型升级 1.1.4 从中国制造到中国创造转型 1.2 外贸企业转型的痛点与对策 1.2.1 跨境电商三大主流平台介绍 1.2.2 外贸企业转型的机遇与挑战 1.2.3 如何解决通关与支付痛点？ 1.2.4 如何解决信用与物流痛点？ 1.3 跨境电商的模式选择与路径 1.3.1 模式1：B2C平台模式 1.3.2 模式2：B2B平台模式 1.3.3 模式3：C2C代购模式 1.3.4 模式4：海外仓储模式1.3.5 模式5：新型跨境电商 第 2章 运营攻略：传统外贸企业的转型路径 2.1 传统外贸企业的转型策略 2.1.1 做好产品定位与市场细分 2.1.2选择适合的跨境电商平台 2.1.3 跨境电商的品类运营逻辑 2.1.4 跨境电商运营的三大误区 2.2跨境电商运营的实战攻略 2.2.1 数据化运营实战攻略 2.2.2 突破销售转化率瓶颈 2.2.3 跨境支付方式的选择 2.3跨境电商的客服实操攻略 2.3.1 跨境电商客服的素质要求 2.3.2 客户订单争议的处理方法 2.3.3 客户订单争议的解决方案 第3章 物流战略：打造完善的跨境供应链模式 3.1跨境电商的物流运作模式 3.1.1 我国跨境物流面临的痛点3.1.2 我国跨境物流的发展对策 3.1.3 我国跨境物流的运作模式 3.1.4 国际跨境物流的选择方式 3.1.5 国际邮政小包的特点介绍 3.2海外仓储模式的运营法则 3.2.1 企业海外仓储的经营模式 3.2.2 海外仓储运营的注意事项 3.2.3 第三方海外仓储服务选择 3.3中联网仓：自动化仓储模式 3.3.1 第三方仓储平台服务商 3.3.2 智能化的仓储配送系统 3.3.3 布局上下游物流产业链 第4章 品牌营销：构建跨境电商的品牌竞争力 4.1跨境电商品牌化时代的崛起 4.1.1 以品牌带动产品销往全球 4.1.1 跨境电商品牌营销的优势 4.1.2 制约品牌营销的主要因素4.2 中小跨境电商品牌运营策略 4.2.1构建优质的跨境电商平台 4.2.2完善物流体验与支付系统 4.2.3实现跨境品牌本土化经营 4.3中小跨境卖家的4P营销法则 4.3.1 产品：注重商品品类与质量 4.3.2 价格：采取合理的定价策略 4.3.3 渠道：保证产品渠道正规性 4.3.4 促销：如何做好节日促销？ 4.4中小跨境卖家的营销引流技巧 4.4.1 突破引流困局的实战技巧 4.4.2 跨境电商SNS营销的步骤 4.4.3 利用Google+实现店铺引流 第5章 速卖通平台运营基础与实战操作技巧 5.1速卖通平台运营实战攻略 5.1.1速卖通平台运营操作技巧 5.1.2速卖通平台数据运营攻略5.1.3 速卖通代运营商入驻条件 5.1.4 速卖通代运营的操作方法 5.2速卖通平台引流操作方法 5.2.1 速卖通平台店铺引流渠道 5.2.2速卖通平台引流操作方法 5.2.3速卖通平台SEO优化方法 5.2.4 速卖通平台流量转化方法 5.3速卖通直通车运营推广技巧 5.3.1 直通车店铺选品实战技巧 5.3.2 直通车店铺图片处理技巧 5.3.3 直通车店铺标题优化技巧 5.3.4 直通车店铺产品定价技巧 第6章 eBay平台运营基础与实战操作技巧 6.1eBay平台基础运营操作方法 6.1.1 eBay平台卖家注册流程 6.1.2 eBay平台开店费用明细 6.1.2 eBay平台标题设置技巧6.1.3 eBay平台商品刊登技巧 6.1.4 eBay平台商品上架技巧 6.2eBay新手卖家运营实战攻略 6.2.1 eBay新手运营的8项技能 6.2.2 eBay新手运营的实战思路 6.2.3 eBay新手如何提升交易量？ 6.2.4 eBay产品热销的运营流程 6.3eBay卖家如何应对负面反馈？ 6.3.1 eBay卖家如何避免负面反馈？ 6.3.2 eBay卖家如何处理负面反馈？ 6.3.3 卖家如何申请删除负面反馈？ 6.3.4如何高效应对超期退货申请？ 第7章 亚马逊平台运营基础与实战操作技巧 7.1亚马逊平台基础操作方法 7.1.1亚马逊平台入驻的主要优势 7.1.2亚马逊平台店铺的注册流程7.1.3亚马逊平台的标题设置技巧 7.1.4 亚马逊平台的商品描述技巧 7.1.5亚马逊平台店铺的注意事项 7.2亚马逊平台店铺引流实战 7.2.1 店铺如何提升产品曝光率？ 7.2.2 店铺如何提升搜索排名？ 7.2.3店铺如何进行站外引流？ 7.3亚马逊平台店铺运营策略 7.3.1 如何快速吸引消费者注意？ 7.3.2 如何快速获取黄金购物车？ 7.3.3 如何选择物流配送服务？ 7.3.4 如何处理客户订单问题？

《跨境电商运营实战（第2版）》是2019年9月清华大学出版社出版的图书，作者是新迈尔教育。
内容简介 跨境电商是我国政府支持且极具潜力的实体投资项目，是未来几年中国企业走出国门的重要渠道。
《跨境电商运营实战(第2版)》以实操指导的方式，以适合新手入门的eBay和亚马逊为主要讲解平台，由浅入深地介绍跨境电商的基本概念及模式、跨境电商的理论基础及发展趋势等内容。
并结合eBay、亚马逊平台在市场状况、业务模式、运营规则与要求等方面的情况，以图文并茂的形式进行详细讲解和分析，内容包括账户注册、产品刊登与优化、国际物流选择、客户服务等各个环节，帮助读者快速开启海外掘金之路。
《跨境电商运营实战(第2版)》内容新颖，系统性强，理论联系实际，适合电子商务、跨境电商、国际贸易专业学生学习，也可以作为对跨境电商运营感兴趣的读者的自学用书。
图书目录 第1章 初识跨境电商 1 1.1 跨境电商的定义及其模式分类 2 1.1.1 定义 2 1.1.2 模式分类 3 1.2 跨境电商的发展概况 13 1.2.1 发展环境 13 1.2.2 交易规模 15 1.2.3 我国跨境电商的发展历程和趋势 18 1.3 跨境电商岗位及职位能力分析 22 1.3.1 跨境电商各环节概述 22 1.3.2 跨境电商岗位分析 25 1.3.3 跨境电商职业能力分析 26 1.4 主流跨境电商B2C出口平台 29 1.4.1 eBay：全球人民的线上拍卖、购物网站 29 1.4.2 亚马逊：最“以客户为中心”的外贸平台 35 本章总结 41 本章作业 42第2章 eBay运营 43 2.1 eBay注册及账号风险控制 44 2.1.1 注册并认证 eBay普通账号 44 2.1.2 注册并认证 PayPal个人账号 51 2.1.3 绑定eBay与PayPal账号 52 2.1.4 eBay账号风险控制 52 2.2 eBay平台刊登政策和收费标准 55 2.2.1 eBay平台刊登政策 55 2.2.2 eBay平台收费标准 58 2.2.3 eBay数据加工厂——Seller Hub 62 2.3 eBay平台产品刊登 68 2.3.1 刊登要求 68 2.3.2 刊登步骤 70 2.4 订单管理与发货 80 2.4.1 订单管理 80 2.4.2 eBay认可的物流方式政策 892.5 eBay卖家政策标准及账号安全 93 2.5.1 eBay卖家政策标准 93 2.5.2 纠纷和中差评处理 96 2.5.3 买家体验报告 100 本章总结 105 本章作业 106 第3章 亚马逊平台 109 3.1 亚马逊注册以及账号安全 111 3.1.1 注册 111 3.1.2 销售计划以及特点 124 3.1.3 账号安全 125 3.2 产品刊登 126 3.2.1 分类审核 126 3.2.2 销售佣金 128 3.2.3 刊登操作 131 3.3 物流配送 143 3.3.1 自配送 143 3.3.2 亚马逊配送 149 3.3.3 FBA头程 152 3.3.4 FBA仓储费用 1583.4 亚马逊站内推广 159 3.4.1 促销 159 3.4.2 抽奖 164 3.4.3 优惠券 167 3.4.4 秒杀 169 3.4.5 亚马逊广告(CPC) 170 3.5 卖家绩效 177 3.5.1 卖家客服绩效 178 3.5.2 商品政策合规性 180 3.5.3 配送绩效 182 本章总结 184 本章作业 184 第4章 业务进阶 187 4.1 产品开发和市场调研 188 4.1.1 产品开发 188 4.1.2 市场调研与分析 189 4.2 亚马逊数据报告 195 4.2.1 业务报告 195 4.2.2 广告报告 197 4.3 站外引流和客户服务 201 4.3.1 站外引流 2014.3.2 客户服务 203 4.4 亚马逊品牌备案 206 4.4.1 品牌注册 206 4.4.2 图文版品牌描述 207 4.4.3 品牌旗舰店 209 4.4.4 Amazon Business 215 4.5 eBay Marketing店铺开设及促销管理工具 218 4.5.1 开设eBay店铺 218 4.5.2 eBay店铺装修 221 4.5.3 降价管理Markdown 224 4.5.4 优惠活动Promotions 225 4.5.5 付费推广Promoted listings 230 本章总结 233 本章作业 234 中英文词汇表 235 参考文献 244