亚马逊如何投诉卖家店铺

举报商标侵权，必须适用当地的有效范围。
例如美国站只接受美国注册商标的举报，不适用于中国商标或欧洲商标； 举报专利侵权，你所持有的专利状态不能处于“审核中”，一定是自己已经拿下了专利注册才比较有效。
举报假冒商品，最好提供自己测试购买（TestBuy）的证据，实拍图和单号等详细资料清晰齐全最佳。
如上述，卖家最好针对所选择的侵权类型，提供了相应的证明。
明确本次提交是否比上一次提供的资料更清晰等等。
第二步，在提交时升级提供更详细资料。
针对被拒绝的举报，如果有进一步的材料，可以选择“升级投诉”，而不是重复拿同样的素材去举报导致被亚马逊以“滥用投诉”制裁。
如果提交DMCA反诉，更不要抱着赌博心态，因为亚马逊现在对于侵权的处理非常严格，不仅申诉审核的时限又拉长，反诉失败的话对于账户也有难以消除的不良影响。
干货 | 亚马逊卖家错误使用DMCA被亚马逊停用怎么办？ 警惕 | 被同行恶意投诉、DMCA反诉解封那些事 任何外贸问题欢迎留言、私信交流。

怎样有效地投诉亚马逊？ 5月份在亚马逊买了个雷朋太阳镜，居然连镜片上的白色商标都没有（我知道有的正品就是没有但是我不放心），退货退款，于是开始恶心人了。
5月13日退货，电话… 106被浏览 151,204 3 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录查看全部 49 个回答晖哥网站https://304xdbbxg.1688.com 大部分人都知道淘宝，京东，却很少人知道亚马逊，其实很多人都喜欢在在亚马逊购物的，在这个平台我们可以买到便宜的海外商品，如果你在买了产品，遇到什么问题，我们应该怎么去投诉，亚马逊商家，接下来我给大家介绍一。
亚马逊怎么投诉商家? 先看看会在哪情况下平台会受理投诉，才能找到有效的办法： 1.带签字的投诉书(电子/邮寄)。
2.描述侵权的依据。
3.侵权的列表网址。
4.版权方的详细地址、电话等要与申请人相互。
5.说明对方在b权方不知情的情况下盗用的。
6.说明你是版权方或授权对相关提起投诉。
7.附件：回执、截图。

求助类型：亚马逊卖家被投诉商标侵权 封店邮件 卖家8.3号收到了投诉邮件，由于Listing的销售情况还是比较好的，突然遭到投诉很怕对店铺产生影响，所以找到我们团队求助。
我们技术接手后，对比了亚马逊邮件中提供的侵权ASIN，和权利所有人进行了对比， 明确了卖家存在对权利所有人的商标侵权问题，但店铺还未封停，说明还有机会。
以向亚马逊积极承认错误为出发点，并保证会合规经营建设店铺，向权利所有人发送了道歉邮件，按照亚马逊的要求整合了一份行动计划进行提交。
一封过，两天成功申诉回了ASIN！ 申诉成功邮件 在申诉成功取得了ASIN编辑权限后，在我们的建议下卖家立刻对侵权部分做出整改，可以继续平稳运营店铺了！近期办公室装修，布局有所调整，所以很多案例都没来得及分享。
布置完毕后，我们会继续来分享我们团队解决的亚马逊、沃尔玛各类型店铺申诉经验！ 干货 | 亚马逊卖家错误使用DMCA被亚马逊停用怎么办？ 警惕 | 被同行恶意投诉、DMCA反诉解封那些事 干货 | 亚马逊美国站卖家侵权被封，如何顺利申诉成功？ 任何外贸问题欢迎留言、私信交流。

DMCA亚马逊美国如何预防亚马逊DMCA反诉成功后再次被投诉？在亚马逊后台通过DMCA反通知申诉成功后，对方是不是还可以再次投诉呀？怎么预防和应对对方的反复投诉呢？求大神赐教！！！急急急！！显示全部 4被浏览 1,618关注问题 登录后你可以不限量看优质回答私信答主深度交流精彩内容一键收藏登录查看全部 2 个回答卖家保航跨境咨询 北京佳译恒祥信息技术有限公司平顶山分公司 咨询顾问 关注亚马逊AHR评分终于落实,而DMCA欺诈打破了这个规则 亚马逊官方声称 200分以下才会出现账户停用的风险这让很多高分值卖家开始蠢蠢欲动，但我们就收到了一个反例 。
即使你的账户评分在200分之上， 依旧会因违规被亚马逊封停店铺！这位卖家在账户评分处于 204分，不低于亚马逊的封店标准情况下，被封停了店铺。
账户情况：卖家收到侵权投诉后， 采用了DMCA反诉， 反诉成功后被亚马逊再次封停。
各个论坛里，不乏有卖家为了提升销售业绩想采用一些灰色手段，幻想只要不掉下200分就不会封店的情况大有人在。
看完这个封店经历，希望卖家会对 AHR账户分值 ，以及使用 DMCA反诉有新的认识。
封店邮件 卖家在收到了投诉后，按照要求整理了相关附件。
提交了DMCA反诉程序，并很快收到了收到了回复： 凭借DMCA反诉成功申诉 ，但事情并未结束…… DMCA反诉成功邮件 卖家 9月15号申诉成功后，不到一周时间店铺就被亚马逊封店停用。
原因：DMCA欺诈 我们技术协助卖家排查原因，发现卖家提供的图片并非原创拍摄 ，因此被亚马逊事后再检，判定为DMCA欺诈。
DMCA欺诈封店邮件卖家保航提醒： 目前亚马逊对评分的机制并不完善，但它作为平台却拥有唯一解释权，卖家不要因为自己的账户分值高就松懈。
而我们团队认为，亚马逊官方并不会明确告知卖家各类型违规操作所对应扣除的确切分值 ，不然很容易提升高分卖家因侥幸心理而违规操作的余地，违背了亚马逊促使卖家提升账户品质的初衷。
亚马逊AHR评分体系的改良，相比原有的绩效指标，官方是为了从更立体的维度向卖家展示了可改进店铺设置、提升分值的空间，督促卖家良好规范运营。
想提交 DMCA反诉一定要保障自己提交的资料真实性，不要盲目提交作为拖延手段。
我们每天接触到大量卖家，反诉成功后又被扫的情况也时有出现。
出现任何绩效申诉问题，都要尽早解决，这样能保障分值不被拉低，维持店铺的有效运转。
任何外贸问题欢迎留言、私信交流。
2022-09-22 17:18 ・河南