简述跨境电子商务定价技巧

4、要进行充分的市场调研： 首先在平台输入关键词，查看自己的价格在行业内水平；如果自己的商品没有特别具有竞争力的同行，一般建议利润水平不高于25%。
多去了解你的同行，多去关注你的竞争对手，多向他们学习，这样你的店铺才能真正成长并获得成功。
5、要注意C类买家和小B类买家的区别： 对于C类买家，他们的特点是购买数量少，有时甚至只购买单件商品，但对销售服务的要求高。
对于小额批发商（小 B类买家），他们的特点是能产生小订单，对他们在价格上要给予一定的让利，有利于带来持续的盈利。
6、精准的国际物流快递核算： 一个有责任心的跨境电商卖家要尽量帮助客户节省国际物流费用，在商品标价的时候建议将国际物流费用直接包含在商品单价中，同时标明商品包邮。

大家试想一下，如果iPhone的宣传、广告、产品都不变，但是价格只有小米的一半。
大部分用户会怎么想？绝对不是马上抢购，而是觉得这根本就是一个骗子，可能连产品都是假的。
怎么可能这么用这么低的价格，去实现这么好的产品和宣传？ 再举一个例子，一个背景非常好的营销大师卖课程，课程的介绍都是营销实操，内容也很丰富。
结果我一看价格，只要9块9。
我心里唯一的想法就是，这都是套路。
这个课程肯定都是鱼饵，没有干货。
等着我上完9块9的课，再去报他的大课。
这种9块9的课完全都是浪费我时间。
如果iPhone只卖999，你还会对它这么痴迷吗？ 这是从用户角度去分析高价的优势。
我们再从商业的角度分析。
▍第一，定价定得高意味着利润高。

《跨境电子商务实务》是2020年清华大学出版社出版的图书，作者是易静，王兴，陈燕清，本书主要包括跨境电子商务交易流程 、跨境电子商务平台操作、跨境电子商务店铺创建与优化等内容。
内容简介 本书主要有：绪论、跨境电子商务交易流程 、跨境电子商务平台操作、跨境电子商务店铺创建与优化、跨境电子商务物流、跨境电子商务支付、跨境电子商务网络营销、跨境电子商务数据分析等八章。
图书目录 第一章 绪论 1 第一节 跨境电商的崛起 1 第二节 跨境电商与传统外贸 9 思考题 18 阅读书目 18 自测题 19 第二章 跨境电商模式 20 第一节 跨境电商B2B 20 第二节 跨境电商B2C 30 第三节 跨境电商C2C——海外代购 40 思考题 44 阅读书目 44 自测题 44 第三章 跨境电商交易流程 45 第一节 跨境电商交易流程简介 45 第二节 跨境电商国际市场调研与客户开发 47 第三节 网上交易磋商 57 第四节 合同的签订和履行 63 思考题 66 阅读书目 67 自测题 67 第四章 跨境电商平台操作 68 第一节 阿里巴巴国际站 68 第二节 亚马逊 77第三节 敦煌网 84 第四节 兰亭集势 92 第五节 设备时代 95 第六节 eBay 100 第七节 Wish 113 第八节 平台规则 124 思考题 145 阅读书目 146 自测题 147 第五章 跨境电商产品定价 148 第一节 跨境电商产品定价的基本概念 148 第二节 跨境电商产品成本核算 151 第三节 价格的调整与换算 155 第四节 定价方法 157 第五节 定价技巧及误区 160 思考题 163 阅读书目 163 自测题 164 第六章 跨境电商物流 165 第一节 跨境电商物流概述 165 第二节 邮政物流 169 第三节 国际快递 178 第四节 国际专线物流 181第五节 海外仓 183 第六节 跨境电商物流模式比较 188 第七节 跨境电商物流中的通关与报关 190 思考题 200 阅读书目 201 自测题 201 第七章 跨境电商支付 202 第一节 跨境电子支付概述 202 第二节 国际货款结算方式 206 第三节 PayPal和国际支付宝 212 第四节 信用卡支付 216 第五节 跨境支付账户设置——以速卖通为例 218 思考题 223 阅读书目 225 自测题 226 第八章 跨境电商网络营销 227 第一节 搜索引擎营销 227 第二节 电子邮件营销 230 第三节 社会化营销 234 第四节 社会化媒体营销——LinkedIn营销 237第五节 社会化媒体营销——Facebook营销 242 第六节 社会化营销——Pinterest 246 思考题 249 阅读书目 250 自测题 250 第九章 跨境电商数据分析 251 第一节 数据分析导论 251 第二节 数据分析指标 252 第三节 跨境电商数据分析方法及案例 259 思考题 265 阅读书目 265 自测题 265 第十章 跨境电商客户服务与纠纷处理 266 第一节 跨境电商客服的职能及所需技能 266 第二节 做好客户服务的技巧 269 第三节 做好信用评价 271 第四节 售后服务之纠纷处理 276 思考题 279 阅读书目 279 自测题 279 第十一章 跨境电商法律法规 280第一节 跨境电商涉及的贸易、商务、物流类法律法规 280 第二节 跨境电商监管相关法律法规 283 第三节 跨境电商模式创新与政策扶植相关法律制度 284 第四节 跨境电商近期出台的政策 285 思考题 290 阅读书目 291 自测题 291 参考文献 292 附录 中华人民共和国电子商务法 294

《跨境电商运营》是2020年中国商务出版社出版的图书，本书从跨境电商业务流程出发，较为系统地阐述了跨境电子商务运营的管理方法和技巧，主要包括：跨境电商运营基础、跨境电商业务准备、跨境电子商务注册、营销型 跨境电商独立站运营、跨境电商产品定价与发布、跨境电商品牌运营、跨境电商订单处理和跨境电商客服等内容。
内容简介 本书遵循理论联系实际、突出实用性的原则，在框架、结构、内容等方面做了一些突破与创新。
课前设置了“知识目标”“能力目标”模块，先让学生基本了解本章的学习目的；再以“案例导入”，依例释理，引导学生运用所学知识分析思考并解决一些现实问题；实操部分，图文并茂，细化操作步骤，切实培养学生的岗位技能；课后辅以“知 识与技能训练”栏目，巩固所学内容，形成教、学、练一体化的学习模式。
图书目录 第一章 跨境电商运营基础…………………………………………………………001 1.1跨境电商平台概述……………………………………………………………002 1.1.1 跨境电商平台的定义和作用………………………………………………002 1.1.2 跨境电子商务平台的类型…………………………………………………003 1.1.3 跨境电商平台的发展………………………………………………………007 1.2 跨境电商平台分类 ……………………………………………………………007 1.2.1 出口电商平台………………………………………………………………008 1.2.2 进口电商平台 ………………………………………………………………0101.2.3 本土化跨境电商平台 ………………………………………………………012 1.3 跨境电商店铺运营………………………………………………………………014 1.3.1 跨境电商平台的优势及选择 ………………………………………………014 1.3.2排名规则和技巧 ……………………………………………………………020 1.3.3商城类外贸网店 ……………………………………………………………022 1.3.4 跨境电商平台网店开设 ……………………………………………………026 第二章 跨境电商业务准备…………………………………………………………030 2.1跨境电子商务市场分析 ………………………………………………………0322.1.1 跨境电子商务海外市场分析 ………………………………………………032 2.1.2 跨境电商客户分析的方法 …………………………………………………034 2.2跨境电子商务规划选品 ………………………………………………………035 2.2.1选择商品的原则 ……………………………………………………………035 2.2.2 站内选品 ……………………………………………………………………035 2.2.3 站外选品 ……………………………………………………………………043 2.2.4蓝海市场选品 ………………………………………………………………044 2.2.5 选择商品的注意事项 ………………………………………………………0462.3跨境电子商务国际支付....................................................................................... 49 2.3.1 PayPal............................................................................................................. 492.3.2 Escrow............................................................................................................ 51 2.4跨境电商商务国际物流....................................................................................... 512.4.1国际商业快递................................................................................................ 51 2.4.2国际邮政小包、大包.................................................................................... 532.4.3国际E邮宝.................................................................................................... 54 2.4.4专线运输........................................................................................................ 542.4.5海外仓............................................................................................................ 54 2.4.6运费模板设置................................................................................................ 552.4.7费用的计算.................................................................................................... 60 第3章 跨境电子商务注册..................................................................................... 643.1 B2B平台注册....................................................................................................... 64 3.1.1 阿里巴巴平台注册....................................................................................... 643.1.2 环球资源平台注册....................................................................................... 67 3.2 B2C平台注册....................................................................................................... 673.2.1 AliExpress速卖通平台规则及注册.............................................................. 68 3.2.2 wish平台注册................................................................................................ 87 第4 章 营销型跨境电商独立站运营.................................................................... 1044.1营销型跨境电商独立站的设计与创建............................................................. 105 4.1.1营销型跨境电商网站标准.......................................................................... 105 4.1.2网站运营数据查询及分析工具.................................................................. 1074.1.3营销型跨境电商网站功能及页面设计...................................................... 108 4.1.4跨境电商独立站的创建技术模式.............................................................. 109 4.2 跨境电商独立站引流及运营技巧..................................................................... 1124.2.1搜索引擎营销引流....................................................................................... 112 4.2.2社交网络整合营销...................................................................................... 1224.2.3病毒式营销策划及实施.............................................................................. 125 第5 章 跨境电商产品定价与发布...................................................................... 129 5.1跨境电商产品定价............................................................................................. 1305.1.1 影响跨境电商产品价格的因素................................................................. 130 5.1.2 常见的跨境电商产品定价策略................................................................. 130 5.1.3 跨境电商价格计算..................................................................................... 1315.2跨境电商图片准备............................................................................................. 133 5.2.1产品图片的拍摄.......................................................................................... 1335.2.2产品图片的处理.......................................................................................... 137 5.3跨境电商标题起草............................................................................................. 1395.3.1跨境电商标题的要求.................................................................................. 139 5.3.2 跨境电商产品标题制作的方法................................................................. 140 5.4跨境电商详情描述............................................................................................. 1415.4.1欢迎语.......................................................................................................... 141 5.4.2详细描述图片.............................................................................................. 1415.4.3售后服务条款.............................................................................................. 142 5.4.4跨境电商产品上架...................................................................................... 143第6章 跨境电商品牌运营................................................................................... 150 6.1品牌创意............................................................................................................. 1516.1.1跨境电商品牌文化...................................................................................... 151 6.1.2 品牌创意管理............................................................................................. 1526.2品牌形象............................................................................................................. 153 6.2.1跨境电商品牌形象策划.............................................................................. 1536.2.2跨境电商品牌设计...................................................................................... 154 6.3品牌传播............................................................................................................. 1556.3.1跨境电商品牌培育...................................................................................... 155 6.3.2 跨境电商品牌传播方式与途径................................................................. 156 第7 章 跨境电商订单处理.................................................................................... 1607.1 一般订单处理.................................................................................................... 160 7.1.1线上发货...................................................................................................... 1617.1.2备货.............................................................................................................. 168 7.1.3收款.............................................................................................................. 1707.2 特殊订单处理.................................................................................................... 174 7.2.1等待买家付款订单处理.............................................................................. 1747.2.2有纠纷的订单处理...................................................................................... 175 7.2.3其他特殊订单处理...................................................................................... 1827.3 采购业务处理.................................................................................................... 184 7.3.1供应商选择与管理...................................................................................... 1857.3.2采购库存管理.............................................................................................. 185 7.3.3采购质量管理.............................................................................................. 187第8 章 跨境电商客服.......................................................................................... 191 8.1 跨境电商客户服务概述.................................................................................... 1928.1.1 客户服务理念............................................................................................. 192 8.1.2 客户服务流程............................................................................................. 1948.2 售后服务技巧.................................................................................................... 200 8.2.1 客户抱怨处理............................................................................................. 2008.2.2 处理换货与退货......................................................................................... 203 8.2.3 处理纠纷..................................................................................................... 2068.3 客户服务沟通.................................................................................................... 212 8.3.1 沟通方式..................................................................................................... 2128.3.2 沟通技巧..................................................................................................... 214 参考文献................................................................................................................... 220