跨境电商个人技能

3.外语沟通技能 具有对企业及产品信息的英文描述能力、向国外客人推荐新品、帮助客人选择产品，日常商务活动中撰写英文邮件、电话回访客人、交易磋商中的英语谈判能力。
4.计算机操作技能 熟悉办公室软件及系统操作，灵活使用网页设计开发软件、图片编辑美化软件、数据统计分析软件等。
5.市场营销基本技能 掌握国际网络营销知识，制定网络营销策略，策划有吸引力的网络营销活动，具有一定的营销推广能力。
6.物流配送管理技能 熟悉跨境物流基本流程和操作，能够制定原料采购、商品生产、储存、配送的流程设计与优化，提高物流效率。
7.客户服务基本技能 了解各国的风土人情，善于分析客人的类别和性格特点，通过专业能力和沟通技巧，赢得客人的信任。
熟悉自己的产品、引导客户下单、妥善处理纠纷，帮助客人解决有关产品问题。
（四）职业人格 职业人格是个人在真实的职业情境中，按照行业准则、规范、标准、要求，承担并胜任企业岗位各种工作角色的需要而具备的基本品德、资格及心理面貌，是价值取向、理想情操、行为方式在某个人职业活动过程中的综合体现。
健康的职业人格表现为乐观、自信、主观满意、自我决策等。

具体大家可以看之前的文章：掌握以下电商运营的思维能力，教你轻松入门电商运营。
当然你如果想从一个小白成长为巨头，不可或缺的是要亲身经历一个铺货的环节，持续的上架与提升listing。
好的listing会带来更多的流量，吸引客户下订单，而好的销售服务会带来更多的回头客。
6、仓储和物流 关于仓储方面，我是不认为提前储备存货是一个好的选择，新手卖家一般没有积累经验，胡乱囤积商品，只会导致后期卖不出去，而造成产品积压。
关于物流方面，卖家一定要了解清楚你所入驻的平台的物流管理是如何的，它的清关是怎么样的，保税仓和海外仓在哪儿，还有就是选择物流一定要选择稳定的时效，要让客户等待时间短、满意度高才可以。
7、选择收款方式 这一个步骤是一个极其重要的环节。
我们都知道每个国家和每个平台支持的支付方式是不同的，所以要提前想好你入驻的平台的支付方式是你能接受的吗？一般我们通常主流的有：Paypal、World First、Payoneer、Ping Pong、Lianlian和银行支票等这些选择，关于每个平台的具体支付方式，可以在它的官网查询或者是询问客服。

《跨境电商物流实务》的作者是戴小红，吕希，是2020年浙江大学出版社出版的图书。
《跨境电商物流实务》以跨境电商出口、进口物流业务工作流程为主，内容包含跨境电商物流行业概述、跨境电商出口物流方式、跨境电商进口物流方式、国际货运头程物流业务、跨境电商清关业务和跨境电商平台店铺物流综合业务操作等六大学习模块。
内容简介 《跨境电商物流实务》以跨境电商出口、进口物流业务工作流程为主，内容包含跨境电商物流行业概述、跨境电商出口物流方式、跨境电商进口物流方式、国际货运头程物流业务、跨境电商清关业务和跨境电商平台店铺物流综合业务操作等六大学习模块。
每个模块都包括知识目标、能力目标、案例导入、知识要点、知识与技能训练等内容。
重点章节还增加了操作技巧部分，依据学习目标设计了典型工作项目，布置了相应的工作任务，并进行操作示范。
通过手机扫描《跨境电商物流实务》中的二维码，读者还可以获取配套的微课等数字教学资源。
图书目录 第一章 跨境电商物流行业概述 第一节 跨境电商物流概述 第二节 跨境电商物流行业发展 第三节 跨境电商平台物流政策 知识与技能训练 第二章 跨境电商出口物流方式 第一节 国际（地区间）邮政包裹 第二节 国际（地区间）商业快递 第三节 跨境电商专线物流 第四节 海外仓 知识与技能训练 第三章 跨境电商进口物流方式 第一节 直邮进口 第二节 保税进口 知识与技能训练 第四章 国际货运头程物流业务 第一节 国际海运头程物流 第二节 国际空运头程物流 第三节 中欧班列高铁物流 第四节 跨境电商货物的包装 知识与技能训练 第五章 跨境电商清关业务 第一节 跨境电商BC模式清关 第二节 跨境电商BBC模式清关 知识与技能训练 第六章 跨境电商平台店铺物流综合业务操作 第一节 B2C平台线上物流发货操作 第二节 跨境电商B2B平台线上物流业务操作 知识与技能训练

适合 2021年，中国跨境电商进出口1.98万亿元，增长15%。
其中，出口1.44万亿元，增长24.5%，跨境电商出口正增长。
此外，根据Statista的数据，2021年美国电子商务规模将超过4692亿美元，与2020年的4316亿美元相比仍在增长。
2022年1月，浙江省电子商务促进会发布了《东南亚跨境电商发展研究报告》。
研究范围包括越南、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡和印度尼西亚，总人口5.89亿，平均互联网普及率约75%。
在过去的五年里，东南亚是全球电子商务发展最快的地区之一。
2020年，东南亚地区日均电商订单超过500万，电商活跃用户增至1.5亿，电商规模达到740亿美元。
2021年，电子商务规模超过1200亿美元，同比增长62%。
目前东南亚地区(除新加坡外)零售电商渗透率不足5%，最大的电商市场印尼渗透率较高，达到4.26%。
但与中国(24.9%)、英国(19.3%)等成熟电商市场相比，东南亚电商市场潜力巨大，仍有8-10倍的提升空间。
因此，未来，东南亚跨境电商的发展前景可期。
二、个人适合做吗？ 当然能，对于初创的个人小白来说，做出口跨境电商也就是将商品从中国卖到国外的事。
跨境电商主流的平台就那么几个，而且门槛相对国内电商也是比较低的。
没经验的人，习惯上手后再慢也可能一个月就能出单。
其次，对于没有做过亚马逊跨境电商的人来说，很多人都认为跨境电商是一个高大上的行业，也有很多人认为跨境电商是大厂家才能去参与的事情。
其实跨境电商并没有大家想象中的那么高大上，在跨境电商的卖家中，大部分还是中小卖家，一般团队在5个人以内的最多，甚至很多是夫妻店和个人兼职在做，所以一个人是完全可以操作的。
并且就算当做闲时副业也是完全没问题的。
根据目前的的数据来看，跨境电商行业还是属于朝阳行业，现在加入还是可以赚钱的。
如果有货源，甚至一个人就可以做，不过，要懂得基本的跨境知识，要懂得运营方面的技能才行哦。
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