跨境电商店铺运营周记40篇

跨境快讯 2023-06-30 12:03:48 woniu
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跨境电商运营每天要做些什么?

查看销量和销售金额:这自然是需要每天关注的。
并要看出其背后的一些因素:什么因素造成的销量增加?是否可以将这些因素继续发挥?其增加是否可持续?如果销量下降了,又是什么原因导致的?是偶然因素还是不可回避的?该制订什么对策来应对?等等。
客服工作:邮件回复、纠纷处理、差评联系和跟进等客服工作,都是必须的,但需要提醒的是,在处理客服工作中,卖家一定要学会换位思考。
选品:产品开发工作意味着你要审视市场的现状,并根据对现状的分析,预测市场趋势,这种分析和预测不意味着必须选择具体的产品,但坚持做新品开发,能够培养对市场的敏感,同时,也有可能发掘到潜在爆款产品。

跨境电商如何运营?

跨境电商运营的日常工作主要为推广产品,优化排名,策划编写内容,分析数据,增加店铺和产品的曝光率,从而提高成交率。
听起来好像不难,但是实际做起来却不容易。
不同的操作岗位对操作人员的要求各不相同。
今天让我们来谈谈跨境电商运营在平时中需要做的基本工作有哪些。
跨境电商运营日常工作有哪些查看销量和销售金额: 是在日常工作中最基础的问题。
我们对此要透过现象看本质,分析何种因素导致销量增长,进而判断这种因素所带来增长是否具有可持续性。
如果销量下降,那又是什么原因造成的,要及时根据这些数据反馈来制定相应解决措施。
客服工作: 邮件回复、纠纷处理、差评联系、跟进等客服工作都是必须的,值得注意的是,当我们作为卖家处理问题时,需要学会换位思考,推己及人。
顾客就是上帝。
如果希望获得更多的回头客,就一定要注重用户体验,为顾客提供更优质的服务。
只有和顾客沟通好细节,才能给他们带来优质购物体验,进而提升业绩。
优秀的经营者可以利用不同的渠道与客户进行及时、适当的沟通,提升他们对品牌的好感度,让客户在购买产品后,乐于将产品推荐给更多的消费者。
选品: 需要卖家考察市场现状,并以此为桥梁来分析预测市场趋势。

国内电商和跨境电商,哪个更有前景呢?

无障碍登录/注册电子商务淘宝运营跨境电子商务亚马逊运营跨境电商平台国内电商和跨境电商,哪个更有前景呢?非应届生,看到国内电商跟跨境电商都竞争激烈,不知道应该选择去学哪个?显示全部 国内电商和跨境电商,哪个更有前景呢? 首先我们了解一下国内电商和跨境电商的定义。
国内电商就是在买家和卖家都在同一个国家里,说到我国国内电商,我们应该不陌生,比如淘宝、京东、拼多多等。
国内电商起步很早,各大电商平台也都开始开始接触电商这个行业,所以就导致这些年国内电商发展的也越来越好,随着国内电商的逐渐饱和,所以现在国内电商的入门门槛较高,买家也就那么多,所以分配到的流量就很难,前期投资也比较大。
跨境电商跨境电商是通过互联网以及电子商务平台完成商品交易活动,通过线上支付媒介实现支付结算并由跨境物流妥投的一种国际性商品活动,比如亚马逊、Lazada等。
跨境电商使卖家对面全世界20多个国家的买家,就目前,我国的跨境电商电商活跃的区域主要以美国,英国,德国,法国等国家为主。
接下来就来介绍一下国内电商和跨境电商之间的区别。
1.面向人群不一样 国内电商主题一般在国内,卖家了解本国消费人群的心里,生活习惯等,所以在这方面不需要下很多功夫。
而跨境电商是针对国外的消费人群,比如说卖家打算在美国站建立店铺,就必须在之前就去了解美国人的消费心理,节日营销等。
2.资金方面的区别 国内电商平台的收入来源是靠卖家投广告,只有做够足够的广告,才会有流量。
而跨境电商卖家要更注重于自身的产品,只要卖家的产品质量好,评论好,就不用怕缺流量。
2.店铺结构不同 (1)国内电商是买家只要通过一个商品就可以找到这个店铺,通过店铺就可以找到店内所有的商品,定位是什么就只能买什么,比如说一件衣服店,他店铺内只能卖衣服。
而跨境电商只能通过关键词进行搜索商品,店铺都在后台,店铺定位也没有限制,比较自由,只要在允许售卖的范围内,想买什么就卖什么。
(2)国内电商的客服基本都是16个小时在线。
产品更注重颜值和款式。
跨境电商的店铺产品图有非常严重的限制,所有的限制都是在还原产品,图片只要7张,基本上都是白底图。
而且客服仅需通过邮件的方式沟通,无需时时刻刻在线,但是回复的时间是有限制的。
3.运营不同 国内电商运营大多是放在店铺上,比如产品拍摄,店铺设计,产品介绍等。
而且我作为一个淘宝资深用户,发现存在很多产品刷单的情况,所以评论的可信度就很低,国内电商对于刷单这一块的管控没有跨境电商严格。
而跨境电商是以客户体验为中心的平台,更注重于产品,而且很少有刷单的情况发生,平台一旦发现了该卖家有刷单的嫌疑,就会关闭卖家的店铺。
每件产品都会有一个自己独立的listing,不会出现图片一样,文案一样产品,因为这样会造成侵权,亚马逊也会关闭卖家的店铺。
跨境电商运营大多放在广告上面,亚马逊在后台创建广告有很多平台,详细可以见我之前的文章。
4.物流方式不同 说到点上就不得不提物流,国内电商的一般是卖家自发货,由快递公司负责配送,比如我们常见的顺丰,邮政等。
跨境电商物流的选择一般是两种,分别是FBA和FBM。
物流的计算方式也有所区别,这些都需要在建立店铺之前去查清资料,详细可见我之前的文章。
5.竞争方面 国内电商已经处于一个饱和状态,市场竞争非常激烈。
就比如天猫上搜索“女装”,就大概有87万件商品,如图1所示,而在亚马逊平台上搜索“Women's clothing”,只有10万的搜索结果,如图2所示。
所以竞争关系一目了然。
图1 图2 总结 当然跨境电商各个平台的规则肯定比国内电商要多很多,物流方面也麻烦很多。
但是在现在这个大环境下,跨境电商会比国内电商更有前景,但是如果决定做跨境电商,因为消费者是我们完全不了解的群体,所以在决定做跨境电商之前必然要了解很多东西。
更多跨境电商干货知识可以查看如下问答: 亚马逊爆款打造系列: 亚马逊关键词调研系列: 亚马逊选品干货系列: 亚马逊创业感悟系列: 亚马逊避坑系列: 跨境电商运营工具系列: listing打造系列: 亚马逊工作选择系列: 我是敏哥,码字不易!如果觉得我的回答对你有所帮助,麻烦点个赞再走吧!也欢迎大家添加我的联系方式与我交流,共同进步与成长!公众号:敏哥跨境记 @敏哥跨境记 2021-12-08 16:44

亚马逊跨境电商赚钱吗?如何开启卖货?-小散仙儿的回答

打开App亚马逊跨境电商赚钱吗?如何开启卖货?关注问题写回答 关注问题写回答小散仙儿未来靠自己 别人赚不赚钱我不太清楚,我暂时是赚钱的,不过最近的运费涨的真是快,跟之前比,我店铺里的商品价格都涨了,护国订单量还是挺可观,某些产品类目在国外还是挺吃香的。
我给你个建议,如果你要做亚马逊,一定要注意了,就是有商品类目就不要做了,需求量变小,订单也是比较少,甚至有的不出订单。
多挖挖他们现在的需求,还有就是定价,一定要算好,不然很容易亏本。
别到最后发货的时候一算,发现自己亏了,这个时候你就晚了,不发货就对店铺有影响,发货你就亏。
做亚马逊店铺虽然赚钱,我现在单店每月产值都能有1.5W,但是这跟我做亚马逊时间就有一定的关系,新手小白切记不要浮躁,慢慢来,没有任何一个网店是你立马上货立马出单赚钱的,亚马逊一般是上传7-15天后平台给你推流量,当然不排除你的商品关键词做得好,出单迅速地。
展开阅读全文 匿名用户提问者你是跨境电商培训的的还是自己做?可以交流一下吗?2020-04-21 · 作者回复了查看全部 26 个回答更多回答 1、亚马逊跨境电商赚钱吗? 这个问题恐怕不是那么容易回答,因为再好的平台也有亏钱的人,再烂的平台也有笑到最后的赢家。
这个问题只能以时间线来看,对比4到5年前,现在的亚马逊肯定是没那么好赚钱了。
最早赚钱的卖家,靠的是信息差。
现在,跨境电商成了风口上的行业,每年百万计的卖家涌入,各个产品类目都有些水泄不通的意思。
赚钱没那么容易,但是还是有一部分赚到钱的人,具体看个人情况和如何运作。
2、如何开启亚马逊卖货? 简单点回答,就是注册好店铺,直接开卖。
详细一点回答的话,答案都在文章里。
如果想快速掌握亚马逊的运营知识,可以阅读我的亚马逊运营书籍《亚马逊跨境电商运营手册》- 京东正版图书 。
展开阅读全文 敏哥跨境记 1 人赞同了该回答亚马逊跨境电商赚钱吗?如何开启卖货? 你问别人亚马逊跨境电商到底赚不赚钱,不同的人有不同的回答。
有的人会告诉你赚钱,有的人会告诉你不赚钱! 任何一个行业都是存在二八定律的!最后一定是市场上20%的人赚走了80%的钱。
还有赚不赚钱完全是取决于你个人的能力范围圈的!比如亚马逊行业的创业,选品、运营、渠道以及供应链,四大要素缺一不可! 那么最后你反过来看,这四大要素你具备了几个? 如果你本身是一个纯电商小白,只是听人说这个行业有机会,这个行业好像能赚钱,一股脑儿就咋进来了,最后大概率是赚不到钱的。
首先在选品端就会存在非常多的坑以及注意点: 从选品到运营的细节上,到处都是注意点和红线! 看到这儿你还觉得运营很好做吗?钱真的很好赚吗?送给大家一句话:你永远赚不到你认知范围之外的钱!接着我们来看运营端: 同样是存在非常多的细节以及注意点的! 我是敏哥,关注我跨境电商不迷路!公众号:敏哥跨境记 @敏哥跨境记 更多跨境电商干货知识可以查看如下问答: 亚马逊爆款打造系列: 亚马逊关键词调研系列: 亚马逊选品干货系列: 亚马逊创业感悟系列: 亚马逊避坑系列: 跨境电商运营工具系列: listing打造系列: 亚马逊工作选择系列: 我是敏哥,码字不易!如果觉得我的回答对你有所帮助,麻烦点个赞再走吧!也欢迎大家添加我的联系方式与我交流,共同进步与成长!公众号:敏哥跨境记 @敏哥跨境记 打开App,看其他 26 个精彩回答亚马逊跨境电商赚钱吗?如何开启卖货?小散仙儿的回答 1 jobs@zhihu.com

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