阿里巴巴国际站实训平台

对于一个想要学习阿里巴巴国际站的运营小白来说，还是有很多可供学习的平台。
1.国际站后台学习。
国际站后台的商家成长中有一些教学视频还是比较好的，阿牛课堂的基础课程基本能满足初学者的需求，如果想继续深入研究和学习，可以付费学一些高端课程。
2.线下学习。
入驻国际站的客户可对应找自己的客户经理推荐，当地肯定有免费以及付费的线下培训课程 供学习。
3.线上多渠道学习。
现在网络这么发达，很多大牛也在各个平台分享成功的经验。
比如说知乎了，还有vx公众号，百度，抖音等等了。
只要你想学习，一切都不是问题，免费的网络知识也有很多。
4.一些网站平台学习。
雨果网，个人觉得是个功能很强大的门户类网站，绝对拓展你的电商视野，还有物流邦以及海鹰数据，速卖通论坛等等，都可以看看，增加自己的电商思维还是不错的。

阿里巴巴国际站是什么平台？？？？？？阿里巴巴国际站是什么平台？？？？ “阿里巴巴国际站”是帮助中小企业拓展国际贸易的出口营销推广服务，它基于全球领先的企业间电子商务网站阿里巴巴国际站贸易平台，通过向海外买家展示、推广供应商的企业和产品，进而获得贸易商机和订单，是出口企业拓展国际贸易的首选网络平台之一。
是电商B2B模式的一个样板。
2020年9月25日，阿里巴巴国际站总经理张阔在外滩大会透露近期目标：三年后，国际站货运网络将服务100万吨（空运）和100万标箱（海运）的增量交易商品。
“双百万”的规模，相当于全球货运行业前三。
作为全球最大的B2B跨境电商平台，阿里巴巴国际站物流已覆盖全球200多个国家地区，将与生态合作伙伴融合共振，通过数字化重新定义全球货运标准。

《跨境电商运营从基础到实践》是一本2020年电子工业出版社出版的图书，作者是柯丽敏，全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。
内容简介 从基础到实践，本书作者将带你步入一条跨境电商精英之路。
本书分为11章，以跨境电商的业务流程为主体框架，结合跨境电商案例，系统全面地介绍了跨境电商的理论与实际操作，内容包括走进跨境电商、跨境电商交易流程、跨境电商客户沟通、跨境电商物流与保险、跨境电商支付与结汇、阿里巴巴国际站商机获取、阿里巴巴国际站产品发布、阿里巴巴国际站经营优化、跨境电商综合服务平台、跨境电商网络营销手段及跨境电商风险规避。
全书思路明确，内容的广度和深度把握合理，理论知识体系完整，基本覆盖了目前跨境电商实际操作的各个环节。
另外，本书的每章还配备了作者精心设计的案例分析和思考与实训，以提升学习效果。
本书适用于跨境电商从业者、跨境电商培训机构学员，也适合作为院校电子商务、国际贸易、国际商务等相关专业的教程，还可供电子商务相关从业人员参考。
图书目录 第1章 走进跨境电商 1 1.1 跨境电商的崛起 1.1.1 跨境电商产生的背景 1.1.2 什么是跨境电商 1.1.3 跨境电商的发展历程 1.1.4 跨境电商的发展趋势 1.1.5 跨境电商和数字经济时代的国际贸易新格局 1.1.6 跨境电商发展的意义和挑战 1.2 跨境电商的商业模式 1.2.1 跨境电商的常见模式 1.2.2 主要的跨境电商第三方平台 1.2.3 主要的跨境电商自营平台 1.2.4 跨境电商平台的选择 1.3 跨境电商职业发展 1.3.1 跨境电商的职业岗位 1.3.2 跨境电商从业者的职业素养 1.4 EWTP 1.4.1 eWTP的提出背景 1.4.2 eWTP的主要内容1.4.3 eWTP的进展和挑战 案例分析 思考与实训 第2章 跨境电商交易流程 30 2.1 国际市场调研与客户开发 2.1.1 国际市场调研 2.1.2 巧用谷歌搜索引擎寻找和分析客户 2.1.3 巧用展会寻找和分析客户 2.1.4 巧用网络发布信息 2.2 网上交易磋商 2.2.1 网上交易磋商的途径 2.2.2 网上交易磋商的基本过程 2.2.3 常用贸易术语 2.3 合同的签订和履行 2.3.1 合同的签订 2.3.2 合同的履行 2.4 制单与结汇 2.4.1 主要的单据 2.4.2 交单 2.4.3 结汇和退税 案例分析 思考与实训 第3章 跨境电商客户沟通 59 3.1 海外采购者行为分析3.1.1 海外采购者的类型 3.1.2 海外采购者选择供应商的渠道 3.1.3 海外采购者所重视的供应商的特质 3.2 撰写优质的客户开发信 3.2.1 什么是客户开发信 3.2.2 怎样写客户开发信 3.3 询盘的分析与回复 3.3.1 询盘的分析 3.3.2 询盘的回复 3.4 寄送样品 3.4.1 由寄样转订单 3.4.2 样品费用处理 3.4.3 样品跟进 案例分析 思考与实训 第4章 跨境电商物流与保险 82 4.1 跨境物流概述 4.1.1 跨境物流的定义 4.1.2 运输方式的选择 4.2 主要跨境物流运输方式 4.2.1 国际快递 4.2.2 邮政EMS 4.2.3 国际专线4.2.4 海洋运输 4.2.5 铁路运输 4.2.6 航空运输 4.3 合同中的装运条款 4.3.1 交付时间 4.3.2 交货地点 4.3.3 装运通知 4.4 跨境物流运输单据 4.4.1 海运提单 4.4.2 铁路运单 4.4.3 航空运单 4.4.4 邮包收据 4.4.5 多式联运单据 4.5 跨境物流运输保险 4.5.1 国际货物运输保险的基本术语 4.5.2 保险险别和保费 案例分析 思考与实训 第5章 跨境电商支付与结汇 101 5.1 跨境电商支付方式 5.1.1 电汇 5.1.2 托收 5.1.3 其他支付方式 5.2 跨境电商支付票据 5.2.1 汇票 5.2.2 本票和支票5.3 信用证结算方式 5.3.1 信用证的当事人 5.3.2 信用证的内容 5.3.3 信用证的收付程序 5.3.4 信用证的种类 5.4 结汇和退税 案例分析 思考与实训 第6章 阿里巴巴国际站商机获取 116 6.1 阿里巴巴国际站简介 6.1.1 阿里巴巴国际站的成立背景 6.1.2 阿里巴巴国际站的后台板块 6.2 账号设置和信息完善 6.2.1 国际站账号设置 6.2.2 完善公司信息 6.2.3 完善个人信息 6.2.4 账号安全设置 6.2.5 子账号设置 6.3 RFQ 6.3.1 什么是RFQ 6.3.2 RFQ的规则 6.3.3 RFQ的搜索 6.3.4 RFQ的报价 6.4 访客营销6.4.1 访客营销的意义 6.4.2 访客营销的操作步骤 6.5 阿里巴巴国际站多语言市场 6.5.1 阿里巴巴国际站多语言市场的意义 6.5.2 多语言市场的产品发布 思考与实训 第7章 阿里巴巴国际站产品发布 142 7.1 阿里巴巴国际站对产品的分层 7.1.1 精品项目 7.1.2 对精品项目的支持 7.2 产品发布前的准备 7.2.1 产品发布原则 7.2.2 产品发布准备工作 7.3 产品发布流程 7.3.1 选择类目 7.3.2 填写产品基本信息 7.3.3 填写产品详细信息 7.3.4 产品信息质量治理 7.4 规格化商品及其发布 7.4.1 规格化商品 7.4.2 如何发布规格化商品7.5 READY TO SHIP商品 7.5.1 为什么要发布Ready to Ship商品 7.5.2 Ready to Ship商品的展示位置 7.5.3 如何发布Ready to Ship商品 7.5.4 如何验证发布的Ready to Ship商品 思考与实训 第8章 阿里巴巴国际站经营优化 181 8.1 阿里巴巴国际站搜索排序规则 8.1.1 阿里巴巴国际站搜索排序分类 8.1.2 阿里巴巴国际站搜索排序机制 8.2 阿里巴巴国际站商家分层规则 8.2.1 商家星等级 8.2.2 商家星等级指标 8.3 外贸直通车 8.3.1 外贸直通车的含义及其优势 8.3.2 外贸直通车的三大规则8.3.3 如何操作外贸直通车 8.4 阿里巴巴数据管家的应用 8.4.1 我的店铺 8.4.2 我的效果 8.4.3 我的词 8.4.4 我的产品 8.4.5 我的子账号 8.5 搜索诊断 8.5.1 搜索诊断板块 8.5.2 搜索诊断各选项 8.6 信用保障服务 8.6.1 什么是信用保障服务 8.6.2 信用保障服务的操作方式 8.6.3 信用保障额度及其提升 8.6.4 超级信用证 思考与实训 第9章 跨境电商综合服务平台 217 9.1 一站式外贸综合服务平台 9.2 一达通简介 9.2.1 一达通的价值 9.2.2 一达通的服务内容 9.3 一达通业务操作 9.3.1 如何开通一达通业务9.3.2 外贸基础服务流程 9.4 一达通物流服务 思考与实训 第10章 跨境电商网络营销手段 234 10.1 搜索引擎营销 10.1.1 搜索引擎工作原理及应用现状 10.1.2 搜索引擎营销模式 10.1.3 利用搜索引擎分析市场 10.1.4 利用搜索引擎分析竞争对手 10.1.5 利用搜索引擎寻找买家 10.2 电子邮件营销 10.2.1 电子邮件营销的含义及特点 10.2.2 电子邮件营销的相关概念 10.2.3 电子邮件营销的实用技巧 10.3 社区营销——领英营销 10.3.1 领英的功能 10.3.2 怎样在领英上推广 10.3.3 如何通过“LinkedIn Google”搜索组合找到目标客户10.3.4 搜邮工具 10.3.5 管理多个社交平台的buffer平台 10.4 社区营销——FACEBOOK营销 10.4.1 如何通过Facebook寻找客户 10.4.2 如何通过Facebook为网站带来流量 10.4.3 如何在Facebook上做企业推广 10.4.4 怎样挑选Facebook的广告图片 10.4.5 Facebook账号被封锁的解决方法 10.5 社区营销——INSTAGRAM营销 10.5.1 Instagram社交网站介绍 10.5.2 Instagram的操作步骤 10.5.3 如何借助Instagram推广产品 10.5.4 如何通过Instagram来吸引流量案例分析 思考与实训 第11章 跨境电商风险规避 272 11.1 跨境电商风险的类型和防范 11.1.1 跨境电商风险的类型 11.1.2 跨境电商风险的防范 11.2 知识产权风险及其防范 11.2.1 知识产权的概念与特点 11.2.2 知识产权的分类及形态 11.2.3 如何预防知识产权侵权 11.3 阿里巴巴国际站知识产权投诉处理 11.3.1 《阿里巴巴国际站知识产权规则》积分规则 11.3.2 收到知识产权投诉该如何处理 11.4 阿里巴巴国际站禁限售规则 11.5 跨境电商诈骗与贸易投诉 11.5.1 跨境电商诈骗及其类型 11.5.2 贸易投诉及其类型 11.5.3 如何避免贸易投诉和诈骗11.5.4 如何处理贸易投诉 案例分析 思考与实训 后记 296 作者简介 柯丽敏，杭州师范大学阿里巴巴商学院国际商务系主任兼专业负责人，副教授，硕士生导师，杭州市优秀教师，杭州市“131”层次人才及优秀创新创业导师，兼任浙江省金融协会理事、杭州市妇女研究会常务理事。
主要研究领域为跨境电子商务、商业模式创新与规则、创新创业管理。
曾主编多部浙江省重点教材，主持多项数字经济和创新创业管理领域的省部级课题和企事业单位横向课题，并在权威期刊上发表了多篇论文。
曾获杭州市哲学社会科学优秀成果二等奖及省高校优秀教改成果二等奖。
指导学生参加十余项省新苗人才项目和大学生创新创业项目，并在挑战杯创业比赛、电子商务学科竞赛等一类竞赛中获得十余项省级和奖。

《跨境电商B2B立体化实战教程》是2019年出电子工业出版社版的图书，作者是阿里巴巴（中国）网络技术有限公司,浙江商业职业技术学院。
内容简介 本书以阿里巴巴国际交易市场（国际站）跨境贸易工作流程为基础，以阿里巴巴国际交易市场相关企业实际工作内容为题材进行编写。
本教材是《从0开始 跨境电商实训教程》的升级版。
内容安排由浅入深、循序渐进。
全面论述了最新的B2B跨境电子商务的基本概况、阿里巴巴国际站的基本规则、阿里巴巴国际站的业务流程、商机获取的方法、阿里巴巴国际站运营技能；讲解了以产品推广为基本目标的新媒体营销的技术，内容丰富真实，集贸易、营销、技术与一体。
主要内容包括：跨境电子商务发展状况、数据分析与品牌策略、阿里巴巴国际站操作流程、商机获取与推广、商机管理与交易履约、B2B业务履约流程、新媒体营销、搜索引擎营销等内容。
本书内容与阿里巴巴国际站培训资源相互对接，读者可以获得阿里巴巴国际站相关的学习资源，也可以参加相应的跨境电子商务认证考试；本书图文并茂、层次分明、重点突出、内容详实、步骤清晰，通俗易懂；本书是阿里巴巴百城千校项目培训用书，可以作为各类学校跨境电子商务、电子商务、国际贸易、商务英语等相关专业必修课程与专业选修课程的教学用书或参考书，也可以作为跨境电商领域从业人员、个体从业人员的自学与培训用书。
图书目录 第1 章 跨境电商综述 1.1 跨境电商的发展现状及趋势 1 1.1.1 跨境电商的概念 1.1.2 跨境电商的发展现状 1.1.3 跨境电商与传统外贸 1.1.4 主流跨境电商平台 1.2 跨境电商的政策红利与相关法律法规 1.2.1 跨境电商的政策红利 1.2.2 跨境电商与监管的法律法规 1.3 阿里巴巴国际站平台规则 1.3.1 阿里巴巴国际站全球旺铺装修市场规则 1.3.2 阿里巴巴国际站知识产权规则 1.3.3 阿里巴巴国际站禁限售规则 1.3.4 阿里巴巴国际站搜索排序规则 思考与实训37 第2 章 数据分析与品牌定位 2.1 数据分析导论 2.1.1 数据分析概念 2.1.2 数据分析流程2.1.3 大数据分析 2.2 产品定位与品牌策略 2.2.1 产品定位 2.2.2 品牌策略 2.2.3 数据选品 2.3 精准客户定位 2.3.1 国际市场行情 2.3.2 关键词分析 2.3.3 茶叶跨境电商企业的国际市场调研 思考与实训 第3 章 阿里巴巴国际站应用基础 3.1 信息展示 3.1.1 产品信息质量 3.1.2 旺铺质量 3.2 账户管理 3.2.1 个人信息和账户安全 3.2.2 子账号设置与资金账户管理 3.3 店铺管理 3.3.1 国际站后台概述 3.3.2 开通店铺 3.3.3 店铺装修 3.4 产品管理和发布 3.4.1 关键词表制作 3.4.2 产品发布 3.4.3 管理产品3.4.4 多语言市场的产品发布 思考与实训 第4 章 商机获取与产品推广 4.1 外贸邮的应用 4.1.1 外贸邮的主要功能 4.1.2 外贸邮的开通方法 4.2 外贸直通车（P4P） 4.2.1 P4P 含义解读 4.2.2 P4P 展示规则 4.2.3 P4P 关键词管理 4.2.4 P4P 设置推广产品 4.2.5 P4P 出价扣费原则 4.2.6 P4P 合理预算设置 4.3 顶级展位 4.3.1 顶级展位的优势 4.3.2 顶级展位的竞拍 4.4 数据管家浅析 4.4.1 数据管家 4.4.2 商家星等级 4.5 招商引流 思考与实训169 第5 章 商机管理与交易管理171 5.1 询盘处理与回复5.1.1 询盘设置 5.1.2 询盘回复 5.1.3 及时回复率 5.2 客户管理和名片营销 5.2.1 名片客户分层 5.2.2 访客行为分析 5.2.3 访客营销 5.3 采购直达RFQ 5.3.1 RFQ 采购直达概述 5.3.2 RFQ 规则解读 5.3.3 RFQ 精准推荐设置 5.3.4 RFQ 精准推荐设置 5.3.5 RFQ 报价标准 5.4 交易管理 5.4.1 信用保障服务简介 5.4.2 信用订单操作流程 5.4.3 一达通服务 5.4.4 物流服务 思考与实训 239 第6 章 跨境电商履约流程 6.1 跨境电商操作流程 6.1.1 跨境电商卖家操作流程 6.1.2 跨境电商买家操作流程6.2 出口商品报价 6.2.1 国际贸易术语 6.2.2 出口报价核算 6.2.3 制作报价单 6.3 合同签订 6.3.1 签订外贸合同 6.3.2 签订采购合同 6.4 单据制作 6.4.1 发票 6.4.2 包装单据 6.4.3 托运委托书 6.4.4 汇票 6.4.5 产地证 6.4.6 其他单据 6.5 国际贸易物流 6.5.1 批量货物的国际物流方式 6.5.2 零散货物的国际物流方式 6.5.3 国际物流的选择原则 6.5.4 国际物流在线下单流程 6.6 资金与收款管理 6.6.1 传统国际贸易支付方式 6.6.2 线上收款方式 6.6.3 结汇与退税 思考与实训 第7 章 新媒体营销. 2877.1 视觉营销 7.1.1 图片处理技术 7.1.2 首页设计 7.1.3 主图设计 7.1.4 产品详情页设计 7.1.5 广告图设计 7.2 视频营销 7.2.1 主图视频与详情页视频 7.2.2 直播视频 7.3 社会化媒体营销 7.3.1 Facebook 营销 7.3.2 LinkedIn 营销 7.3.3 Pinterest 营销 7.3.4 Instagram 营销 思考与实训 附录A 本书思考与实训参考答案 336 附录B 二维码索引 338