巴西人理想交付时间是2天，WhatsApp是首选通信应用程序!

为了了解在线消费者的期望，Intelipost在4月份对巴西消费者进行了一项调查。调查显示，对于41%的受访者来说，网购的理想平均交货时间是2个工作日。但是，根据产品类型，21%的参与者的包裹递送截止日期可能在3到8个工作日之间变化。在物流方面，近几个月与在线产品交付相关的问题明显增加。毕竟，对于63.3%的人来说，这类问题不止一次出现过，而只有15%的人表示他们从未遇到过——19%的人表示他们只经历过一次。此外，对于跟踪在线购买跟踪，54%的人表示WhatsApp是他们首选的通信应用程序。