71%的美国Z世代更喜欢通过智能手机进行在线金融业务

一项由PYMNTS和Entersekt合作开展的调查发现，尽管仍有更高比例的美国老年人认为使用电脑比使用智能手机进行银行和支付更安全，但这一比例正在迅速缩小。调查中71%的Z世代受访者更频繁地通过智能手机完成在线金融活动。大多数X世代银行客户喜欢通过智能手机进行数字金融活动，在这个年龄组中，有63%的受访者表示他们通常会选择移动设备而非桌面设备。”而婴儿潮一代和老年人则是保持不变的，只有34%的人使用智能手机进行大部分在线金融活动和交易，56%的人更倾向于电脑。