研究表明，产品中提及人工智能会降低消费者的信任度和购买意愿

据一项研究显示，产品描述中提及“人工智能”一词可能降低消费者购买意愿。华盛顿州立大学营销学教授梅苏特-西切克通过实验发现，包含“人工智能”字样的产品描述相比未提及的，购买意向显著降低。此现象在多个产品类别中一致，尤其在高风险产品如昂贵电子产品、医疗设备和金融服务中影响更大。研究表明，人工智能一词易引发不确定性和不信任感，营销人员需谨慎使用，并考虑通过强调功能优势而非单纯提及技术，来增强消费者信任。