线下零售防盗措施推动更多顾客选择在线购物

随着零售盗窃问题攀升至近1000亿美元规模，多家大型零售商如塔吉特、沃尔玛和达乐正通过减少自助结账等措施应对。然而，此举被指恶化购物体验，迫使消费者转向线上购物。亚马逊CEO安迪·贾西在财报会议上指出，店内防盗措施让购物变得繁琐，推动更多顾客选择在线购物。他强调，亚马逊的便捷服务正成为吸引顾客的关键，而实体药店因防盗需求而设置的重重障碍，正加剧消费者的不便与不满。