Blibli构建全渠道生态系统，满足印尼消费者全方位需求

Blibli正深化其生活方式交易生态系统，自2022年起与Tiket.com及Ranch Market合作，构建集成全渠道网络，推出单点登录功能，增强平台间切换便利。2023年引入忠诚会员计划，2024年升级至统一会员资格，吸引超14.5万新会员，其中2000名迅速成为钻石会员，享受额外特权。Blibli通过创新如分期支付与在线下单线下提货，提供便捷购物体验。CEO Kusumo Martanto表示，Blibli的全渠道生态系统满足印尼民众近90%的支出需求，涵盖日常购物、旅行、电子产品等领域。截至2024年6月，Blibli在印尼拥有185家消费电子商店、62家高级超市和30家Dekoruma体验中心。公司承诺持续优化体验，与用户共成长，用户基数达490万，交易额同比增长39%，显示其在印尼电商市场的领导地位。Blibli的全渠道策略提升了用户体验，促进了平台间的交叉销售。