数字渠道已成为巴西消费者的首选购物方式

巴西自动化协会-GS1最新发布的“消费者趋势”调查报告显示，数字渠道已成为巴西消费者的首选购物方式。调查显示，消费者倾向于通过比价网站、移动应用、社交网络和评论网站来搜索和评估产品。同时，产品标识的清晰度、高质量图片以及快速便捷的购买流程也是影响消费者决策的重要因素。此外，消费者对产品信息的一致性要求极高，79%的受访者认为实体店与网店的产品信息应完全一致，并强调产品条形码的重要性，以确保线上线下购物体验的无缝衔接。这一发现为企业优化销售策略、提升数字化客户体验提供了重要参考。