Lazada马来站利用AI工具推动小企业发展

Lazada马来站营运总长李宗寅表示，人工智能（AI）工具可以增强小型企业的运营，同时有助于平台专注于可持续增长。他强调，平台现已启动许多新措施利用AI工具提高卖家质量，如帮助卖家改善平台上的图片和产品描述质量，帮助卖家建立销售，并激励买家留下好评以推动营销。针对无法负担这些工具的小企业，Lazada还提供对比测试（A/Btesting）让他们进行免费分组测试，帮助他们优化营销。同时，Lazada大学也为卖家提供免费的线上/线下课程及卖家社群，让会员可以帮助彼此相互成长。例如，服装品牌Adam zero负责人Timmy Kok表示，自己受益于Lazada的培训计划和社群支援，掌握了电商平台的方方面面，包括广告效果、活动提案以及财务分析。