Meta为WhatsApp程序引入新AI功能

Meta在巴西宣布为WhatsApp商务应用引入AI新功能，旨在提升企业与客户的互动效率。新功能包括创建可开启WhatsApp对话的广告、自动回复常见问题及定向发送消息等，目前在美国、新加坡等地测试，并计划逐步推广。扎克伯格预计这些功能每年可为Meta带来百亿美元收入。Meta强调AI回复将明确标记，确保通信透明。据悉，WhatsApp在全球拥有超20亿用户，尤其在巴西等地广受欢迎，成为当地企业与客户交流的重要渠道。Meta还计划推出面向消费者的Meta AI助手葡萄牙语版，以进一步拓展市场。