快商务引领印度在线杂货市场，按需下单买家比例增至57%

据外媒报道，随着便利性和性价比促使购物渠道向线上转移，印度消费者购买杂货商品的方式发生了根本性变化。据了解，LocalCircles对印度227个地区的70000多名在线杂货购物者进行了调查。数据显示，按需而非按计划购买杂货的买家比例从2023年的23%急剧上升至2024年的57%，表明消费者越来越倾向于当日购买和送达，而不再是每月或每周按期购买。对于86%的买家来说，产品质量是选择在线平台的首要标准，其次是性价比和送货时间，73%的买家优先考虑这些因素。67%的买家希望以超值价格购买商品，且不收取配送费，并愿意为此等待长达24小时。还有60%的买家希望买到不满意产品时能自动退款，而无需进行实物检查或与客服长时间协商。