消委会：去年接34155宗投诉增11%网购投诉占40%

消委会表示，去年接获34155宗投诉，按年增加11%；网购相关投诉占超过40%，近13000宗，按年增加近20%，涉及金额超过4300万元。消委会指，疫后复常后，演唱会及其他娱乐表演节目恢复举行，但部分安排欠妥善，令食肆及娱乐投诉成为投诉榜首位，达3913宗；电讯投诉升至第2位，录3162宗；旅游业相关投诉增加23%至3160宗，排第3位。在网购投诉个案中，旅游事务投诉占最多，达2370宗，其次是食肆及娱乐，有2200多宗。