小变化,大影响:感官友好时间回归

跨境快讯 2024-02-01 12:00:45 woniu
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导读:为所有人创造更具包容性的购物体验

我们喜欢成为一个团队的一员,这个团队可以帮助创造一种每个人都觉得自己属于自己的文化。归属感对每个人来说都不一样,但当我们倾听并重视每个人的观点时,深思熟虑的改变就会发生。
今年早些时候,我们采取措施,在每个周六的几个小时内创造一个刺激性较小的环境,使商店购物对感官残疾者更具包容性。在返校季,我们把电视墙改成了静态图像,关掉了收音机,尽可能地降低了灯光。试点项目的反馈绝大多数是积极的。这些变化对一些人来说可能很小,但对另一些人来说,它们改变了购物体验。我们最大的反馈?继续!
我们很高兴与大家分享,从11月10日开始,我们将恢复当地时间上午8点至上午10点的感官友好时间,不仅在周六,而且在沃尔玛美国和波多黎各的所有门店,每天都会恢复,没有计划结束日期。在这段时间里,我们希望我们的客户和同事会发现商店在视觉和听觉上更容易一些。这些变化要归功于那些分享他们的商店如何帮助他们感觉自己属于自己的反馈的人。
图片显示了三句名言。引用1:“作为一个患有自闭症的孩子的母亲,非常感谢你认识到需求,并对它们保持敏感。照明、噪音等小事确实会有所不同。”-Andrea T.,沃尔玛顾客。引用2说:“几位同事表示希望全年都能继续这个项目。我们店里有一些患有自闭症、多动症等的同事,其中一位同事评论说,这是公司第一次只为他做一些事情。我知道,在紧张的假日季节,我们都可以保持冷静,所以我希望这个项目能继续下去。”,3475号仓库。引用3:“我有一个自闭症谱系的孩子,所以感官超负荷是我们家的一种生活体验。自闭症谱系障碍和其他形式的神经多样性通常是一种无形的残疾。沃尔玛正在实施感官友好时间,这对很多家庭来说都很有意义。”数字高级副总裁兼首席法律顾问说。
从面对面的交谈、电子邮件、聆听会、社交媒体和我们在商店的个人经历中,我们看到了这些变化对我们的客户和同事意味着什么。而且,我们继续欢迎关于如何在我们的商店中加强这些感官友好措施的反馈。我们的使命是帮助家庭省钱,让他们过得更好,我们将继续采取措施,为每一个走进我们家门的人履行这一承诺。
原文链接:https://corporate.walmart.com/news/2023/11/07/small-changes-big-impact-sensory-friendly-hours-return

版权声明: woniu 发表于 2024-02-01 12:00:45。
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