TikTok 受亚马逊启发推动社交商务发展

导读：TikTok 在社交商务领域的快速崛起与亚马逊的 flywheel 战略相比较。

该平台正在采取多项措施，以实现其全球电子商务业务翻两番的目标，通过 TikTok Shop 实现年商品销售额潜在200 亿美元。

“TikTok 实际上是在利用亚马逊的战略来尝试并主导，不仅是电子商务，而且是几乎所有领域，这就是 flywheel 想法的由来。”我们的分析师 Jasmine Enberg 在“数字背后：重新想象零售”播客中说道。

尽管该平台面临建立购物生态系统的挑战，但 TikTok 不断壮大的创作者社区及其对 Z 世代（购物习惯和零售商忠诚度仍在形成的群体）的独特吸引力使其成为社交商务领域值得关注的平台。

flywheel 的构成：与亚马逊的动力系统类似，TikTok 的 flywheel 由三个要素组成：媒体、广告和商业。

“亚马逊的 flywheel 主要基于商业，然后再构建媒体和广告。而TikTok则从媒体起家，它已经掌握了这一点，其广告业务也已经如火如荼地展开。”恩伯格说道。“商业确实是它需要破解的最后一个组成部分。”根据 Jungle Scout 的数据，只有 17% 的美国成年人在 TikTok 上开始在线购物之旅，落后于 YouTube (23%)、Facebook (21%) 和 Instagram (18%)。

多管齐下：TikTok 决心通过尝试不同的创新来让社交商务发挥作用。

网红主导的直播：TikTok 最初专注于复制中国的成功模式，即网红鼓励观众实时购买。然而，这种方法在东南亚以外的地区受到关注时面临着挑战。自有品牌：在英国推出的“Trendy Beat”购物区销售 TikTok 母公司字节跳动旗下的病毒产品。“它没有得到那么多的关注，也没有引起消费者的兴趣，”我们的分析师 Sky Canaves 说。最近，字节跳动为其自己的出版品牌 8th Note Press 申请了商标，这可以帮助该应用通过#BookTok 视频的成功获利。激励卖家：TikTok Shop 在美国尚未取得成功，因为据报道它很难吸引商家。据彭博社报道，今年 6 月，为了发展其在线市场，TikTok 为商家提供免费列表、免费送货、零佣金以及仓储空间。

恩伯格表示：“对 TikTok 来说，它处于文化时代精神的最前沿。”“我认为这会让用户更有理由比其他社交媒体平台更快地点击‘购买’按钮。”

文章翻译自：insiderintelligence；原文链接：https://www.insiderintelligence.com/content/inside-tiktok-s-amazon-inspired-flywheel-strategy-boost-social-commerce