Temu 会窃取您的信息吗？
来源：temu / Instagram
在这里，消费者最疯狂的购物梦想得以实现，产品价格极其便宜。从汽车配件、时尚服装和小玩意到家居用品、电动工具和宠物用品——这个市场充满了无穷无尽的商品。
Temu 于 2022 年底推出，但在很短的时间内，其增长飙升，统治了 iOS App Store 和 Google Play Store 的购物类别排行榜。这种突然成功背后的原因是其诱人的广告以令人难以抗拒的价格推销产品，价格好得令人难以置信。消费者可以购买比零售价低 80% 的惊人折扣产品。
因此，Temu 与其他购物网站的真正区别在于其无与伦比的实惠性和精心策划的营销。项链低至 1 美元、太阳镜仅 2 美元、加湿器 3 美元等令人惊叹的优惠，应有尽有，甚至更多，为消费者带来难忘的购物体验。事实上，您能想到的任何东西都可以在这里以不到 25 美元的价格被发现。你相信吗？
自出现以来，Temu 一直被拿来与Shein、Wish 和 AliExpress 等流行网站进行比较。但老实说，这家零售商自立门户，在数字领域开辟了自己独特的利基市场。据《华盛顿邮报》报道，电子商务研究公司 Marketplace Pulse 创始人 Juozas Kaziukėnas 表示，“Temu 和 Shein 比其他任何人都更能扰乱乏味的美国电子商务市场”。
然而，虽然Shein擅长快时尚服装，但 Temu 的产品组合更类似于亚马逊，那里提供种类繁多的商品。这个几个月前还没有人听说过的品牌，现已成为美国下载量第一的购物应用程序，表现超过了 Shein 等。
Temu 的成功和营销计划概述Temu是中国著名电商巨头拼多多公司的美国分公司，自2015年以来一直成功服务中国市场。2023年2月，拼多多公司通过特别决议更名为拼多多控股，甚至还搬迁了部分股权。其主要办事处从中国上海到爱尔兰都柏林。该组织拥有庞大的中国制造商和零售商网络，可以有效地运营其业务。
拼多多在中国表现出色，直接从供应商向精打细算的消费者提供大幅折扣的产品。为了吸引美国观众，它推出了Temu，并将总部设立在波士顿市中心。就像拼多多一样，Temu 允许中国零售商直接向客户销售和运送货物，从而省去了仓库或中间商的需要。
Temu 最初的成功可归因于其在社交媒体平台上以应用程序下载为重点的积极营销活动。值得注意的是，该公司在第 57 届超级碗期间播放了一段广告，据Statista称，该广告耗资约 1400 万美元。但所有的广告努力都得到了回报，与前一天相比，超级碗当天的下载量显着增加了 45%，每日活跃用户增加了 20%。
对此，Marketplace Pulse 的 Juozas Kaziukėnas 评论道：“我认为这几乎完全是由广告驱动的，因为我在社交媒体上看到相对没有提及 Temu。这让我相信这个品牌还没有得到有机认可。”事实上，据Meta统计，自 9 月份以来，Temu 已在 Facebook 上投放了 1,000 多个广告，其中有英文和中文的帖子。
除了以令人难以置信的便宜价格提供商品外，其激励用户在其社交账号上推广该应用程序的战略方法也鼓励了注册，从而赢得了人气。这个令人上瘾的推荐活动传达的信息是——用户可以通过说服其他人加入来赚取积分，并在不分享信用卡信息的情况下获得免费产品。该品牌将此广告描述为社区通过其口号“团队合作，价格下降”最大限度地节省开支的一种方式。
Temu 真的窃取您的信息吗？当您注册并访问其主页时，电子商务应用程序会收集您的信息。这包括您的位置、地址、设备 ID、搜索历史记录、付款信息和联系人等详细信息。某些应用程序利用这些数据来跟踪您在不同平台上的活动并分析您的表现以提供有针对性的广告。该数据与您的身份关联的程度因特定应用程序而异。然而，最近，人们变得更加关注数据存储实践，特别是在涉及中国应用程序时。
Temu 争议的解释Temu 被指控窃取消费者数据，并利用这些信息监控用户在各种应用程序和网站上的活动，以便熟练地针对他们投放广告。在谷歌因恶意软件问题暂停其姊妹网站拼多多后，由于担心潜在的数据风险，该公司面临美国政府的这些指控。调查显示，该恶意软件允许该网站绕过安全权限，授予其查看其他应用程序和私人消息上的用户活动的权限。然而，据CNBC报道分析师认为Temu 的威胁较小，因为与拼多多相关的风险专门针对中国用户。网络安全公司 Acronis 首席信息安全官凯文·里德 (Kevin Reed) 表示，“Temu 不像拼多多那样咄咄逼人，要求各种特权。”
加拿大一家安全公司的高级网络安全顾问Fred Nerenberg警告人们不要为了追逐在线折扣广告而忽视隐私问题。他说，“仅仅因为你获得了更便宜的产品并不一定意味着你在交易中获得了更好的结果”。Nerenberg 进一步补充道：“请记住您将数据丢失到哪里。这些数据将如何使用，如果它不符合您的风险状况，那么您为什么还要使用它？”
值得注意的是，应用程序可以在最小的限制下收集和存储您的数据，因为美国公民的用户数据缺乏单一法律下的全面联邦保护。因此，大多数州的数据收集在很大程度上仍然不受监管。由于缺乏针对美国用户数据的联邦法规，Temu 有可能访问您的信用记录。由于可用的保护有限，消费者需要决定他们愿意在多大程度上共享数据并选择他们信任的平台。
检查 Temu 的隐私政策和实践Temu 的隐私政策和服务条款涵盖广泛的用户个人信息，包括联系数据、人口统计信息、交易数据、营销数据、政府颁发的身份证号码、社交媒体句柄、支付信息等。该零售商声称使用这些数据来改善客户的购物体验并保护信息免受恶意软件的侵害。但真正令人担忧的是，作为一个电子商务平台，它真的需要如此深入的用户个人信息吗？因为显然，该网站收集的数据的性质和范围足以引起人们的注意。
这里，值得一提的是，美中经济与安全修订委员会（USCC）发布报告，对该公司的中国所有权及其对网络安全、数据隐私和国家安全的潜在影响表示担忧。
Temu 的回应和采取的行动鉴于最近的用户安全猜测，多家媒体渠道联系Temu以证明其立场。然而，这家中国公司尚未解决这些担忧。
Temu评论Temu 在Trustpilot上的评级为 3.5 星。根据评论，许多消费者对该品牌提供免费送货服务以及与亚马逊或塔吉特等其他流行购物平台相比以超便宜的价格提供各种可爱而独特的商品感到高兴。然而，不少消费者对其客户服务、退款政策、收到损坏或错误的订单等不满意。
文章翻译自：yoursustainableguide；原文链接：https://yoursustainableguide.com/temu-controversy-explained/
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