Shopee卖家可以屏蔽买家吗？

导读：有时，您可能会在 Shopee 卖家聊天中收到不适当或侮辱性的消息。您可以举报或阻止向您发送此类消息的用户。 如何屏蔽用户？

虾皮应用程序

选择正确的用户聊天选项。从屏幕右上角的附加选项菜单中选择“阻止用户”或“举报该用户”。

Shopee 网上聊天和卖家中心

选择正确的用户聊天选项。选择您现在正在交谈的人的用户名后，选择报告或阻止用户。

💡 您可以联系Shopee客服提供有关用户不当行为的更多详细信息。

用户解锁 您可以解锁用户，以便您可以再次向他们发送或接收消息。重复在卖家中心和虾皮应用程序上查看禁止用户列表中的步骤。接下来取消相应用户的静音。最终处理此类问题需要训练有素的客户关系经理来解决，因为微妙的情况可能会导致您的商店由于缺乏质量或护理而失去在客户群中的地位。

文章翻译自：leapecommerce；原文链接：https://blog.leapecommerce.com/can-shopee-seller-block-a-buyer/