研究发现，81% 的消费者在过去一年接受了创作者营销
随着消费者对真实内容的兴趣持续存在，影响者营销保持了其作为强大广告工具的地位。根据 Matter 的调查结果，69% 的消费者信任有影响力的人、朋友和家人，而不是直接来自品牌的信息。据此，Insider Intelligence 预测，到 2023 年，广告商在影响者身上的支出将超过 60 亿美元。
研究详细说明，随着该行业的成熟，消费者越来越多地将影响者视为一种教育资源。受访者表示偏好某些类型的内容，其中最喜欢菜谱和教程等操作方法内容 (42%)，其次是包含易于消化的信息的故事 (35%) 以及标题中包含信息的照片或图像帖子 （33%）。
消费者还继续寻找能够激发熟悉感的影响者，这一愿望超出了 Matter 的调查结果（包括 1,000 多名美国消费者的反应）。61% 的受访者认为相关人物最具吸引力，其次是专家人物 (43%)、纯粹为了好玩的人物 (32%) 和有抱负的人物 (28%)。也许正因如此，对名人影响者的偏好仅为 11%，低于Matter 2020 年报告中的 17-22%。
尽管创作者营销继续发挥影响力，但消费者的怀疑可能正在增加。报告称，63% 的受访者表示，他们注意到过去一年社交媒体上有影响力的人赞助的内容有所增加，高于 2020 年的 53%。随着品牌交易的增加，关于影响者的推荐是否真实的问题变得越来越普遍。
在最近的一个例子中，热门 TikTok 美容影响者米凯拉·诺盖拉 (Mikayla Nogueira) 因夸耀欧莱雅睫毛膏的效果而受到批评，尽管许多人指责创作者佩戴假睫毛以增强效果，但她一再否认。由于此类情况，“去影响”或鼓励社交媒体用户不购买产品的趋势变得越来越流行。Matter 总裁曼迪·姆拉德诺夫 (Mandy Mladenoff) 表示，为了遏制消极情绪，品牌比以往任何时候都更加关注积极的一面。
姆拉德诺夫在给 Marketing Dive 的电子邮件评论中写道：“鉴于去影响力的兴起，尤其是在 Z 世代和千禧一代受众中的 TikTok 上，品牌需要制定防弹的主动和被动策略。”“通过分享可信、真实的内容，突出围绕其产品和服务的积极信息和体验，品牌可以平衡来自不满或不高兴的影响者的不良意见。”
无论创作者是在影响还是在消除影响，社交媒体平台都在加班加点地支持他们的创作者产品。根据该报告，消费者信心最高的 YouTube 最近推出了一项新流程，通过其与 TikTok 相似的 Shorts 货币化，该流程允许合格的创作者分享 Shorts 剪辑之间显示的广告收入。Meta 的 Instagram 继续优先考虑其 Reels 视频格式，而 TikTok 正在寻求改进其创作者基金并推出付费视频，这将允许创作者收取费用来访问视频。
文章翻译自：marketingdive；原文链接：https://www.marketingdive.com/news/influencer-marketing-success-matter-study-2023/643310/
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