搜索，不仅是搜索引擎的核心功能，也是影响电商转化的关键部件

导读：线上购物的旅程往往从搜索开始（也因此结束）。69%的消费者会在登录电商平台后直接前往搜索栏。80%的人因为搜索性能和结果不佳而直接退出电商网站。39%的品牌方认为过高的网站跳出率是因为糟糕的搜索购物体验......

搜索，不仅仅是搜索引擎最核心的功能，也成为电商网站、平台最关键的部件。

线上购物的旅程往往从搜索开始（也因此结束）。69%的消费者会在登录电商平台后直接前往搜索栏。80%的人因为搜索性能和结果不佳而直接退出电商网站。39%的品牌方认为过高的网站跳出率是因为糟糕的搜索购物体验......

随着生活成本的提高、生活节奏的加快，搜索的应用比重和频率也随之在提高。搜索直接关乎到购物体验、销售转化，在绝大多数消费者的购物环节中扮演着重要角色。

所以，让我们更好点了解下消费者和品牌卖家之间的需求差距，看到品牌正在提供什么，分析消费者真实需要什么吧。本次报告数据来自欧美地区的2000+消费者、308个电商品牌卖家、1000+线上店铺。让我们分别从消费者和电商平台双方的需求和心理，来发现差距和机会。