荷兰声称亚马逊侵犯隐私

导读：电子商务巨头亚马逊正在不知不觉地跟踪访问者离开市场后的在线行为。

电子商务巨头亚马逊正在不知不觉地跟踪访问者离开市场后的在线行为。即使他们没有允许放置 cookie。荷兰数据保护基金会 (SDBN) 正在发起大规模索赔，因为至少有 500 万荷兰客户被跟踪。

这并不是在线市场第一次在欧洲受到批评。英国和德国的监管机构对其定价和用于控制市场卖家的工具进行了调查。在意大利，它因滥用市场支配地位而被意大利市场管理局罚款11.3亿欧元。

侵犯隐私

2021年，该市场在卢森堡被欧盟罚款7.46亿欧元。该市场被指控处理个人数据，违反了《通用数据保护条例》。罚款之后，荷兰 SDBN 也开始调查该市场。

亚马逊会在访问者身上安装“跟踪 cookie”，即使访问者未给予许可也是如此。这些是跟踪访问者在线行为的小文件。SDBN 总裁 Anouk Ruhaak解释说：“在用户选择是否接受之前，这些 cookie 就已被放置。”“如果他们被拒绝，他们就会留在那里。”

访客正在被跟踪

通过这些 cookie，亚马逊主要在访问者离开网站时收集数据。“用户在未经同意的情况下被跟踪。在许多荷兰人访问的至少 500 个网站和应用程序上，他们的在线行为通过这种方式被跟踪并传递给亚马逊。”传递的活动包括 Vinted 和 Tripadvisor 等网站上的活动。

“他们确切地知道哪些网站被访问过以及浏览过哪些内容。他们可以在移动应用程序上查看访问者打开的其他应用程序。假设访问亚马逊后，您访问了旅行社网站或查找有关分娩的信息。然后，亚马逊可以根据他们为您的行为创建的档案向您展示有针对性的优惠和广告。”据说该个人资料也保存在美国，这违反了欧洲规则。

亚马逊尚未回复

该基金会目前正在等待亚马逊的回应。根据回应，基金会要么与市场坐下来，要么诉诸法庭。亚马逊是否会改变有关侵犯隐私的行为还有待观察。“亚马逊已对卢森堡的罚款提出上诉。与此同时，一切都没有改变。即使是创纪录的罚款威胁，也没有产生任何影响。继续像以前那样对他们来说更有利可图。”

被跟踪的人可以加入索赔

感到受骗的亚马逊荷兰客户可以加入索赔案件。“很难确定人们个人遭受了哪些损害。类似情况下，赔偿金额为 250 至 2,000 欧元不等。但现在没办法说这个。”

文章翻译自：ecommercenews；原文链接：https://ecommercenews.eu/dutch-claim-for-privacy-violation-by-amazon/