外贸 | 不讲信誉的国外买家有哪些特点?

跨境快讯 2024-01-29 00:08:14 woniu
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导读:我们进行所有的订单,最终都是为了获取收益,追求利润最大化,一旦遇到没有信誉、不讲信用的客户,一定要慎重,宁可放弃所谓的“订单”,也不要冒险,否则最后的结果可能就是“财物两失”。

做外贸,会遇到形形色色的客户,有的人一言九鼎,有的人则言而无信,我们一定要会分辨,有时候特别顺利的订单可能隐藏着一个大骗局,这类的国外买家一般都有共同的特点。

遇到以下几种情况,贸友们一定要谨慎对待、见招拆招:

一、产品样品

客户首次询价:

以“如果样品合适马上下单”为诱饵,不承担运费、样品费;同时,对产品价格、交易条款均不否认。这种情况,最大的可能会是客户收到样品后没了踪影;特别是饰品、日用品、工艺品这类的样品,就更有可能成为被骗样的对象。

参考办法:

A.样品费用低,可以要求外贸客户方承担运费;

B. 样品成本高,需要向客户提出收取样品费+运费,并承诺下单后给予返还/扣除。

二、货款两清
1.部分订金,尾款货到付款:

出现此类问题较多的通常是金额大的单子,但货到后外贸客户不付款,也无法提货,要求降价才付款;或者有些地方海关保护的国家,在货物滞港一定时间后,仍然无人提货,那么这些货物将被海关拍卖,外贸客户再用低价进行拍买。

这种情况,一般出现在材料价格跌涨较明显的产品,或季节性产品,结果就是供应商要么损失70%货款,要么退运,但是退运难度大,费用高,使供应商进退两难。

参考办法:

控制时间,及时督促客户结尾款,若货物即将到港前客户仍没有付款,则需要发最后通告,如不付款就找别的采购商转售,或者联络货代提前安排退运。

2.外贸客户的货代:

有些不讲信誉的外贸客户,会与当地货代勾结,无单放货;或者因为货代与供应商人员沟通不够,直接放货,导致货物被提走,但余款未收。

参考办法:

联系外贸客户指定的当地货代公司,对其进行一定了解,必要时可以通过合同对其进行约束,争取出货前收全款。

3.要求收到水单后发货:

出现假水单,款未到而货已经发出,或者利用中国节假日查款不方便的时间段,表示货很急,要求先放货。

参考办法:

如果是老采购商,可以在收到水单后安排生产,而不是发货;如果是新采购商,更不要相信水单,只有确认收到款后再安排。当然要在对方打款前说清楚,在收到水单后,需要财务核实款项到账后才可以发货,这样就能有效避开那些想钻空子的人,减少损失。

4.老客户资金问题:

已经合作过多次或多年,突然一批货出现资金问题,请求发货后付或下次一起付,或者付一部分,结果很可能下次推下下次,雪球越滚越大,直到工厂无力承受为止才只得停止供货,但此时的损失已经非常大了。

参考办法:

对于常合作的外贸客户有时会出现资金困难,完全不帮或不理会可能会得罪外贸客户,所以可以考虑让外贸客户分批付,但在外贸客户没有付清上次款项前一定不能出第二批货;也就是说保持外贸客户欠款只是一批货款的一部分,这个金额可以根据多年合作的利润考虑,在工厂能够承受这个损失的范围内,否则,宁可得罪也不能发货。

三.其它情况1.去外贸客户方(边境及一些很偏或小国家)签合同:

这种情况,通常为新客户,他们极少砍价,也不验证供应商资质及生产能力,只要求一定要去外贸客户方签合同,这种情况下,和对方没有足够的沟通和了解,贸然去到对方那里,如果出现一些突发情况,我们会很被动。

参考办法:

邀请外贸客户来工厂签合同,顺便能够了解产品、企业资质,表示双方进行相互了解后,再去当地进行拜访。

2.要求交费用才能获取或进行外贸订单:

比如说是检验费、公证费或其它费用。

参考办法:

这个大家都知道的,不管订单金额大小,不要为了着急签单,而去交钱,或无条件答应对方的不合理要求。

综上所述,我们进行所有的订单,最终都是为了获取收益,追求利润最大化,一旦遇到没有信誉、不讲信用的客户,一定要慎重,宁可放弃所谓的“订单”,也不要冒险,否则最后的结果可能就是“财物两失”。

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