Amazon style 策略中值得关注的3个要素

导读：#amazonclothinghaul 的浏览量已超过 5000 万次，还有更多相关话题标签已被数百万人浏览过。对于亚马逊来说，服装是一项大生意，是亚马逊第二大品类，去年的销售额估计为 640 亿美元。

#amazonclothinghaul 的浏览量已超过 5000 万次，还有更多相关话题标签已被数百万人浏览过。对于亚马逊来说，服装是一项大生意，是亚马逊第二大品类，去年的销售额估计为 640 亿美元。亚马逊目前是美国最大的服装零售商，领先于沃尔玛。当你想到 lululemon、Zara 或 H&M 等流行服装零售商时，他们的服装销量甚至无法与亚马逊相提并论。

随着亚马逊在服装行业占据主导地位，许多曾经避开亚马逊的直接面向消费者的品牌现在正在该平台上开设商店。这不仅是为了扩大覆盖范围，还因为苹果的隐私变化使得跨应用跟踪消费者活动变得更加困难，因此 Facebook 和 Instagram 上的广告效果较差。

不仅直接面向选择在亚马逊开店的消费品牌，更多传统品牌也在亚马逊上销售，包括 Gap，该品牌于 11 月宣布将在亚马逊上销售。Gap 在亚马逊上销售基本款产品，包括连帽衫、T 恤、牛仔布、袜子、内衣和睡衣。GlobalData 零售董事总经理尼尔·桑德斯 (Neil Saunders)表示：“Gap 的销量一直在下降，该品牌正在失去市场份额。” “事实证明，通过商店和网站重建这一点非常困难。在亚马逊上开设商店是另一种进入市场的途径，理论上，由于亚马逊网站上的时尚部分拥有大量流量，因此理论上可以让 Gap 接触到更多购物者。Gap 希望亚马逊能够提升销量。”

随着亚马逊继续吸引大大小小的服装和配饰零售商和品牌进入其平台，请考虑其战略的这三个要素。

1.抢占转售市场份额

亚马逊正在与 Rent the Runway 建立新的合作伙伴关系，进军时装转售业务。Rent the Runway 销售二手服装和新服装，现已在亚马逊开设店面。店面展示 35 个品牌的时装，包括 Rent the Runway 独家商品。今年美国时尚在线转售市场的销售额预计将增长15.3% ，达到 141 亿美元。

2. 转向实体

亚马逊去年在加州开设了第一家名为“Amazon Style”的服装店。这家占地 30,000 平方英尺的男女装商店出售数百种服装和配饰品牌，其中包括亚马逊自有品牌。亚马逊实体零售与技术副总裁 Simoina Vasen表示：“顾客喜欢同时进行网上和店内购物。这在时尚界也没有什么不同。” “有很多伟大的品牌和设计师，但发现他们并不总是那么容易。”

这些商店展示每种风格的一种。为了帮助您想象为什么这是一个好主意，想象一下一家拥挤的商店，里面有一排相同的牛仔衬衫，其中有三种版本的衬衫，每种尺寸从小号到 3X 不等。有很多衬衫！所有这些衬衫都占据了宝贵的空间。亚马逊声称，通过只展示每种款式中的一种，它可以同时在地板上展示两倍以上的款式。Amazon Style 董事总经理 Simoina Vasen表示：“这使我们能够提供更多选择，而无需顾客在货架上筛选合适的颜色、尺寸和款式。”

在 Amazon Style 购物时，为了确保您想要的商品最终出现在您的试衣间中，您所需要做的就是扫描您喜欢的商品上的二维码，并请求将其发送到试衣间。在试衣间，顾客可以对他们选择的商品进行评分，然后这些评分会输入亚马逊购物应用程序上的亚马逊实时推荐引擎。顾客还可以请求将他们在 amazon.com 上看到的商品发送到 Amazon Style 商店，以便他们可以试穿。

在亚马逊风格的试衣间里，顾客可以使用触摸屏来要求销售人员给他们带来新的商品，无论是不同的尺寸、不同的颜色还是新的款式。正如亚马逊在博客文章中写道：“亚马逊风格完全重新构想了试衣间的可能性，将其变成一个个性化的空间，顾客可以在这里继续购买看似无穷无尽的精美款式衣柜。当购物者进入试衣间时，他们会在浏览商店时找到他们想要的商品，以及根据他们的喜好选择的其他选项。” 十月，亚马逊在哥伦布开设了第二家亚马逊风格商店。

3. 努力占领奢侈品市场份额

亚马逊长期以来一直渴望在奢侈品服装市场分得一杯羹，但奢侈品牌却有其他想法。大多数奢侈品牌都回避在亚马逊上销售的想法，原因有很多，包括亚马逊无法在亚马逊网站上提供与所售商品的价格和传统相称的高端外观和感觉。

然后就是假货问题。2016 年将其产品从亚马逊下架后，Birkenstock Americas 首席执行官 David Kahan 表示：“亚马逊市场作为‘开放市场’运作，创造了一个让我们经历不可接受的商业行为的环境，我们认为这会危及我们的品牌。” “事实证明，在内部并与亚马逊合作监管这一活动是不可能的。”

尽管面临这些挑战，亚马逊并没有放弃也就不足为奇了。2020 年，亚马逊在其美国网站上开设了奢侈品店，为消费者提供购买奢侈品服装的一种方式，奥斯卡·德拉伦塔 (Oscar de la Renta) 是该合资企业中的第一个奢侈品牌。现在，亚马逊奢侈品店网站已在多个欧洲国家开业，主营 Christopher Kane、Dundas、Elie Saab 和 Altuzarra 的商品。参与品牌保留对定价、选择和库存的控制权。

Oscar de la Renta 自疫情爆发以来就没有在纽约时装周露面，但去年 12 月，她没有在时装周上举办秀，而是在亚马逊上直播了一场时装秀。“亚马逊真的是奢侈时尚的合适场所吗？我不确定，” Oscar de la Renta 首席执行官 Alex Bolen说道。“但我们必须尝试新的方法来讲述我们的故事。”

去年，被称为时尚界奥斯卡的 CFDA 时尚奖是与亚马逊合作举办的。亚马逊时尚总裁 Muge Erdirik Dogan表示：“我们很高兴与 CFDA 合作，将我们的创新和资源带给更大的时尚界，并支持 CFDA 加强美国时尚的使命。” “这次合作使我们能够进一步支持新兴和成熟的设计师，创造一种全新的方式将品牌与我们多元化的时尚客户群联系起来。”

10 月，亚马逊宣布与 What Goes around Comes around 建立合作伙伴关系，销售二手奢侈品包包。在亚马逊购物的消费者现在可以购买一系列二手奢侈品包包，从香奈儿包包到铂金包再到普拉达包包。What Goes around Comes around 控制其库存并处理身份验证。“我们与 [亚马逊子公司] Shopbop 有着长期的合作关系，它是我们于 2009 年开始分销的首批帐户之一。因此，我们一直受到亚马逊的关注。2020 年底，亚马逊开始将我们 Shopbop 的一些产品放到亚马逊主平台上，然后亚马逊在今年早些时候与我们接洽，希望成为奢侈品商店的一部分。 ”

文章翻译自：indigo9digital；原文链接：https://www.indigo9digital.com/blog/amazonclothingstrategy