Salesforce 与 Google 合作

导读：新的合作将帮助使用 Commerce Cloud 的商家在 Google 平台上突出显示产品的本地可用性。

Salesforce 宣布 Salesforce Commerce Cloud 与 Google Merchant Center 之间的集成，以帮助商家突出商店中产品的可用性。此举建立在 Salesforce 数据的基础上，该数据表明，人们在访问实体店之前广泛使用在线搜索，并且当消费者看到商店有库存商品时，购物的可能性就会增加。

通过这一新的集成，使用 Commerce Cloud 的商家将能够将本地库存数据转换为 Google 搜索、Google 地图以及“购物”选项卡中的本地产品列表。

数字商业和现实世界商业之间的区别继续消失。疫情期间爆发式的网上购物行为在可预见的未来仍将伴随着我们，但这并不意味着实体店光顾已经成为过去。

相反，消费者正在寻找在线产品发现体验和亲自购买之间的无缝连接。这种整合旨在支持细粒度的地方层面的目标。

这种集成还将在线发现和商务体验编织在一起。正如许多商家现在寻求提供从在线查找产品到进行数字购买的无摩擦过渡一样，这也看到了将发现与亲自购物联系起来的机会。

这一举措与 Salesforce 最近发布的 Einstein GPT for Commerce 相结合，该产品将专有的生成式 AI 模型与实时数据（例如客户人口统计数据和购物历史记录）相结合，以在 Commerce Cloud 中自动化和定制购物者推荐。

文章翻译自：martech；原文链接：https://martech.org/salesforce-google-partner-on-local-commerce/