六大旅游品牌利用 TikTok 与年轻消费者建立联系

跨境快讯 2024-01-28 15:00:13 woniu
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导读:社交媒体长期以来一直是旅行灵感的来源。社交渠道的直接参与可以促进销售——尤其是对于年轻消费者而言。

TikTok 是促进直接参与的社交媒体渠道之一,该平台偏爱自然和真实的内容,以推动互动(例如挑战或缝合,以及评论)。TikTok 的算法也发挥了一定作用,它根据用户独特的喜好或兴趣定制“For You Page”,让他们沉浸在针对个人而非大众受众的内容中。

TikTok积累了丰富的旅游相关内容,需求巨大。主题标签#travel 的浏览量超过 940 亿次,而 #tiktoktravel 的浏览量超过 327 亿次。以下是一些旅游品牌如何通过自己的 TikTok 活动利用这种兴趣的示例。

瑞安航空使用相关且幽默的内容

瑞安航空是 TikTok 上最成功的旅游品牌之一,目前拥有超过 140 万观众,每个视频的平均观看次数远超 10 万次。其持续高参与度的关键是其有趣和半开玩笑的内容,它以可能引起年轻用户共鸣的流行音频和文化参考为基础。

瑞安航空的 TikTok 策略也与 Instagram 等其他社交平台上刻板的旅行内容相反,后者倾向于以某种理想化的方式描绘旅行的各个方面。相比之下,瑞安航空则取笑旅游业的现实(以及它自己的声誉),提到了从困难乘客到取消航班等各种事情。反过来,这有助于强化其核心信息,即经济实惠、简约的旅行。

尤其是在航空公司面临困难的时期,瑞安航空的 TikTok 战略或许已经证明,年轻消费者更喜欢诚实和相关性,而不是社交上精美的内容,该航空公司不断推动参与度(并控制消费者的期望)。

迪士尼乐园提供幕后见解以吸引粉丝

YouTube 过去一直是迪士尼相关内容的天然家园,拥有数百个专门针对迪士尼乐园和度假村的频道。最近,TikTok 成为粉丝的最爱,使迪士尼乐园在该平台上拥有了 480 万受众——这是其所有社交媒体渠道中规模最大的。

迪士尼结合了幕后内容和挑战来提高 TikTok 的认知度和参与度,并就新冠疫情后各地点的安全法规和变化提供指导。此外,它还重点介绍了公园和度假村中的小而独特的细节,为游客提供了视觉指南。

今年早些时候,迪士尼宣布正在招聘社交媒体协调员在该平台上工作,这进一步证明了迪士尼对 TikTok 的关注。一份职位描述称,该职位“负责制定和影响社交媒体战略和战术,以扩大 DPEP(迪士尼乐园、体验和产品)社交媒体影响力”,并且“拥有社交媒体各方面的经验,并且是社交媒体的狂热用户”。这个角色需要各种社交平台,尤其是 TikTok。”

Forestis Dolomites 利用影响者来覆盖更广泛的受众

旅游行业继续拥抱影响者营销,该策略使旅游品牌能够展示真实的、生活的体验,而不仅仅是光鲜亮丽的广告。最近的一个例子来自 Forestis Dolomites 酒店,该酒店与许多有影响力的人士合作,展示了其位于意大利北部的豪华目的地酒店。虽然内容是为不同的社交渠道创建的,但 TikTok 是一个核心焦点,每个影响者都为该平台创建了特定的视频。

有影响力的内容在 TikTok 上表现良好的原因之一是它能够快速传播并接触新受众。与 Instagram 或 YouTube 不同,用户通常需要关注特定的影响者才能看到他们的内容,而 TikTok 根据用户的兴趣或他们关注的其他人向用户提供各种内容,从而使其能够病毒式传播。有趣的是,Instagram 最近因其模仿该算法的平台的新变化而受到强烈反对。

Forestis Dolomites 与维多利亚·马格拉斯 (Victoria Magrath)(通常是奢华时尚和生活方式影响者)等影响者合作,确保了内容能够被属于正确目标人群的现有受众和新受众看到。

Booking.com 使用 TikTok 作为新内容的试验场

Booking.com 最近推出了首个仅限 TikTok 的活动,利用#TikTokMadeMeBookIt 平台上消费者日益增长的购物趋势。该活动涉及七个梦想之旅,用户可以通过与品牌的 360 度互动(即点赞、关注和标记其视频)来获得获胜机会。

虽然这是公然推动直接参与并在 TikTok 上建立受众群体的举动(希望能在以后的内容中保留下来),但 Booking.com 的第一个活动也是一个测试和了解该平台上哪些内容有效、哪些无效的机会,这可能会影响其未来的战略。

据PhocusWire报道,Booking.com 社交媒体总监 Laura Kaye 表示:“我们并不真正知道 TikTok 社区在寻找什么。我们利用此次发布来吸引受众,并通过赠送旅行和发布大量不同的内容来吸引人们,看看哪些内容能引起共鸣。”目前,在平台上建立影响力是首要任务。

达美航空使用有机用户视频来提高观看次数

达美航空是如何提高 TikTok 参与度的另一个例子,该航空公司持续推动平台上的高浏览量和互动。#FavoriteTripChallengeHashtag 是其于 2021 年与 TikTok 合作推出的首批活动之一,该活动要求用户使用该主题标签发布他们最喜欢的目的地的视频。结果还产生了大量的有机内容,达美航空可以重新利用这些内容,从而推动标签的病毒式传播。Skift报道称,该活动在最初 36 小时内获得了超过 1950 万次观看。

通过挑战、热门音频、航空公司工作人员的幕后视频以及有影响力的内容继续其战略——达美航空目前在 TikTok 上拥有超过 930 万个赞。达美航空还深入研究航空业,专门为那些对飞行技术方面感兴趣的人创建内容。

游览新加坡凸显吸引年轻游客的未被发现的一面

TikTok 拥有大量与背包旅行、间隔年、露营和其他冒险旅行形式相关的内容。新加坡旅游局(Visit Singapore)就是顺应这一趋势的一家公司,它以“未被发现的旅行”为主题,突出目的地的隐藏瑰宝,以吸引年轻游客。

与普通的旅游影响者不同,新加坡旅游局最近发起了一项活动,以更真实地体现其文化——祖母文化为特色。该活动还邀请了澳大利亚喜剧演员 Swag on the Beat,旨在描绘新加坡真实的文化,吸引那些在社交媒体上只看到片面或刻板观点的年轻旅行者。

文章翻译自:econsultancy;原文链接:https://econsultancy.com/travel-tiktok-brands-gen-z/

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