尺码的重要性:零售业因尺码不准确而每年损失 1 万亿美元

跨境快讯 2024-01-28 03:06:51 woniu
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导读:尺码很重要,尤其是对于时尚品牌而言。事实上,由于尺寸供应混乱,零售商每年损失高达数万亿美元。 关于尺码不全的案例

这是一个我们都非常熟悉的场景:您在 Instagram 上发现了您梦想中的连衣裙,点击即可购物,然后——您的尺码缺货了。令人失望,不是吗?好吧,这不仅对您这个忠实的顾客来说是一场"悲剧",对失去一笔有价值的销售的零售商来说也是一场"悲剧"。这种情况每天在全世界发生数百万次。

事实上,零售分析师 IHL Group估计,全球零售商每年因缺货情况损失 1 万亿美元的收入。令人震惊的是,购买和时尚销售周期中如此重要的一个方面,比如尺码,却经常被各种规模的零售商所忽视。

尺寸曲线和比率的本质

在深入探讨解决方案之前,我们先来分解一下时尚行业中与尺码相关的一些关键术语和概念:

尺码:特定产品生产时的所有尺码(例如,服装为 XS 至 XL,鞋类为 5-13)。尺寸比率:可应用于您的购买单位总数的相对比率(例如,小号、中号和大号尺寸的比率为 1:2:1)。尺寸曲线:基于产品可用尺寸的购买单位分布的曲线,由销售团队确定。关于尺码需要改进的地方

在确定规模曲线和比率时,通常使用几种有缺陷的方法,这些方法通常无法考虑尺寸售罄、库存期限和降价驱动的销售等因素,从而导致尺寸曲线不准确。

那么,我们怎样才能做得更好呢?答案是计算所有尺寸都有库存时的销售率,确保您分析每个尺寸的真实销售潜力。但对于这么多数据,说起来容易做起来难。

规模调整的重要性及其对业务的影响

出于以下几个原因,正确调整尺寸至关重要:

减少大幅折扣的需要,保持利润率让客户有理由选择您而不是竞争对手减少浪费并改善现金流提高客户忠诚度和满意度

通过提供满足各种客户需求的最佳尺寸组合,零售商可以提高客户满意度,创造积极的购物体验并培养客户忠诚度(Bolton,2020)。当顾客能够在特定商店始终找到适合自己的尺码时,他们更有可能成为回头客并向朋友和家人推荐该商店。

最大限度地减少降价和库存持有成本:精心规划的尺寸曲线策略可以帮助零售商避免某些尺寸的库存过多或库存不足(Style Arcade,2021)。这可能会导致降价减少,因为零售商不太可能拥有过多的滞销尺寸,并且可以专注于以全价销售库存。此外,有效的尺寸分配可以通过减少对过多存储空间的需求来降低库存持有成本。

为了实施有效的尺寸曲线策略,零售商应考虑以下步骤:

分析历史销售数据:通过检查过去的销售数据,零售商可以深入了解目标客户的尺寸偏好,并就他们应该库存的尺寸做出明智的决定(Heikkinen,2020)。监控客户反馈:零售商应积极听取客户有关尺寸可用性和偏好的反馈。这些信息可以帮助零售商完善其尺寸曲线策略,以更好地满足客户需求(Lomas,2018)。使用技术优化尺寸曲线:零售商可以利用先进的软件解决方案来分析数据、预测需求并优化尺寸分配(Style Arcade,2021)。持续评估和调整尺寸曲线:成功的尺寸曲线策略需要根据销售趋势、客户反馈和市场变化进行持续评估和调整。零售商应准备好根据需要调整其规模曲线策略,以确保持续成功。

总之,采用最佳尺寸曲线策略对于寻求最大化销售额、降低库存成本和提高客户忠诚度的零售商至关重要。通过为目标客户实施正确的尺寸组合,零售商可以提高利润并为客户创造更好的购物体验。

文章翻译自:Retailwire ;
原文链接:https://retailwire.com/discussion/size-matters-how-the-retail-industry-loses-1-trillion-a-year-on-inaccurate-sizing/

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