亚马逊近期调整?卖家品牌无故被移除

跨境快讯 2024-01-27 15:00:54 woniu
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导读:最近,有卖家反映自己后台的被亚马逊移除了品牌,没有收到任何邮件通知,后台也无提示,令人一头雾水。更糟心的是,他目前在后台开case也查不到品牌被移除的原因。此外,他说无论怎么开case(中英文case),客服都只是说让卖家通过链接联系品牌团队。

最近,有卖家反映自己后台的被亚马逊移除了品牌,没有收到任何邮件通知,后台也无提示,令人一头雾水。

更糟心的是,他目前在后台开case也查不到品牌被移除的原因。此外,他说无论怎么开case(中英文case),客服都只是说让卖家通过链接联系品牌团队。

大家都知道通过链接联系品牌团队,回复是不可能得到回复的,只能陷入死循环。

看来找品牌团队是行不通了,那还有其他方法把品牌找回吗?下面小吒就整理几个方面给大家。

把品牌找回方法如下
1.找自己账号经理和透明计划经理2. 发邮件:①写清楚事情来龙去脉 ②写上站内ID ③店铺名和名牌 ④写请求 发送到邮箱(Jeff@amazon.com)。3. 后台开英文CASE,转接高层品牌团队,高层品牌审核团队。
品牌滥用被移除也是比较常见的,需提供什么资料?
1.商标证书(R标),商标局查询的商标详情2.截图3.品牌授权书(如有),盖章生效4.发票5.采购合同6.产品/包装图(带logo)等能证明你是品牌所有者的证据7品牌官网链接+截图

不管是哪种申诉,我们都应该提前准备好资料,这样才能做到万事具备,申诉起来就比较容易。如果有卖家需要品牌滥用申诉模板,可以找小吒免费领取哦。

最近很多卖家反应在亚马逊后台进行品牌备案的时候通不过,并表示品牌备案的界面好像不一样了,似乎是亚马逊对品牌备案的规则进行了改动。

下面给大家详细品牌备案的过程1. 备案入口:

https://brandservices.amazon.com/?lang=zh-CN或者直接去后台里面的品牌注册里面进去备案。

2.点击Brand Registry选择对应【品牌备案的站点】

在注册过程会提示需要准备的资料,在准备好后就可以点击“注册您的品牌”

对于不同商标局申请的到手里商标不同,因此请确保在“选择一个商标局”,根据您商标的情况正确选择。下面以美国商标局为例:

注:有3个不同选择界面

选择一:如果您是商标所有者提起品牌申请,需提交商标所有权证明的材料,如商标注册证书、备案收据、备案通知、备案证明和商标电子备案等。

选择二:如您不是商标所有者,是授权商提起品牌申请,则需提交商标所有者出具的授权书的副本。

选择三:如您不是商标所有者,也不是授权商,提起品牌申请,您必须与商标所有者签订了许可证持有人协议或合同,可代表和管理该品牌,需提交与商标所有者签订的许可协议/合同的证明。

3.上传图片

4.提供销售账户信息

点击选择“卖家”,并选择所有销售您所申请品牌的卖家账号。

4.请选择您的品牌类型

5.提供分销信息

按照具体情况选择并上传文件证明,剩余部分一般直接填写“否”。(该部分是本次品牌备案变动的主要部分,以前备案是没有这一步的)

1)如果你有自己的工厂,可以自己生产商品,那么就选第一项,还需提供过去6个月的采购/生产及供应发票的信息,下方的资格证明信息部分可以选填。

2)如果你不具备商品生产能力,那么就选择第二项,需要提供品牌与第三方制造商之间的协议证明材料,还需要提供过去6个月的采购/生产及供应发票的信息。

6.提供上面全部资料,等待审核即可

提交后,等亚马逊审核,一般3-5个工作日出审核结果,您可以登陆亚马逊页面,在管理-品牌申请页面进行查询。

通过这次品牌备案的变化,可以看出亚马逊平台对于品牌建设的要求将更加严格,拥有自有品牌将越来越重要。

文章转载至公众号:三头六臂跨境电商联盟;大数跨境经授权转载
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