卖家故事：运营，你得做好这些事！

学员A来找我咨询，同时讲述了自己团队的运营过程。

差不多运营了完整的一年，前边的半年，组建团队做日本站，搭建了8个人的团队，最后的结果是亏损了几十万，后边半年，重新组建团队做美国站，几个月下来，结果依然是亏损。

现状是，决定放弃日本站的运营，账号正在进行亏本清货或者直接舍弃处理，美国站的团队刚刚彻底解散，合伙人商量，要亲自系统性的学习一下，于是就来了孵化营。

这么一算下来，一年的运营，亏损了不下百万。

虽然听到这样的消息我的内心还是蛮心疼的，但这样的案例毕竟不在少数。很多卖家（创业者）都是听闻一个成功的案例，于是一股脑的就扎进一个行业，还想着自己只要努力一把就能抓住行业甘蔗最甜的那一段。

但坦白来说，面对任何一个行业和领域，我们进入时是否是行业最佳时刻先不谈，即便是最好的时间点，但如果对行业没有足够的认知高度，缺少基本的方法论，仅仅凭道听途说的零散三脚猫干货，大概率来说，都是要吃亏的。

我在孵化营的课堂上反复提醒大家，创业路上，风险和能力是成反比的。我们遇到的风险可能相对客观和固定，但如果能力很弱，风险就可能致命，只有能力越强，风险才会相对变小。

区别只是，有些人学习快，有些人学习慢，有些人通过观察身边的人以及他们的行动去学习，有些人身边没有学习的对象，没有人愿意带你，或者你自己缺少自主学习的能力，那么就需要系统性的课程学习。

关于学习，你也不得不承认《教父》里的那句话，花半秒钟就能够看透事物本质的人，和一辈子也看不透事物本质的人，注定有截然不同的命运。

在学习上，对于每一个创业者来说，不要高估自己的能力。

如果总觉得自己足够聪明，总觉得自己不需要那么辛苦就可以取得成功，总觉得自己可以走捷径就能够实现和别人付出很多时间精力达到的成果，那大概率来说，自己注定会成为捉傻游戏里的傻瓜。

我经常提醒，不偷懒，系统化学习，把基本功练好，就是捷径。

即便我再怎么真诚的做这般提醒，总还会有人问，还有什么捷径吗？

呵呵。

在给上述学员的提醒里，我给了几点建议：

课程听三遍以上是最基础的，能多听几遍就多听几遍。

在听课的同时，做好笔记，把自己不熟悉的、觉得是重点的点，一律记录下来，对于不熟悉的、初次听到的内容，去搜索查询，找到一系列文章、视频，逐个看和读，通过大量的背景素材的阅读，由点及面，培养自己对该问题理解的深度和广度。

在学习和记笔记的基础上，再延伸一步，凭着记忆和理解，做思维导图，然后，在初版的基础上，结合自己的笔记，再补充完善思维导图，做完这个过程，意味着对该知识点学习了三遍。

卖家A的运营团队之前是所谓的精铺模式，店铺里有接近190多款产品，每个产品的都有库存，但每个产品的库存数量都不多，每天出不了多少单，广告的花费却不少，有少量几款产品卖得略好，大部分的产品都是零星出单。针对这种情况，你觉得该怎么做？

我的建议就是，先梳理，再行动。

再厉害的运营也没有办法同步推动190款产品齐头并进。在一片混乱的状态下，最有效的方式是从一个点开始行动。

我给卖家A打比喻，如果你有两个月没回家，回家之后才发现上次台风袭来时忘了关窗，屋子里一片狼籍，面对一片混乱的屋子你该怎么办？我的建议是，先从哪怕一张椅子一张茶几开始收拾，一个物件一个物件的去收拾干净，然后去归置整齐。

提到打比方，倒是想给大家推荐一本书，《我们赖以生存的隐喻》，书有点难读，但读懂了很有用，可以在一定程度上帮你实现认知思维的升级。

运营也是如此。

很多卖家做事情总是忙东忙西却不见效果，为什么？因为看似忙了很多，却没有任何聚焦，每个点都留下一点点痕迹而已，却鲜有那个点单点击穿。这样做运营，效果奇差。

所以，我给卖家A的建议是，从当前190款产品里，依据销量、自己的偏好、库存、广告数据等做参考，选择卖得好的、现有库存数量多的、自己比较喜欢的、广告数据表现好的10款产品，列出来，我再协助他做进一步的筛选，从中选出1-2款产品，进行Listing优化检查和调整，竞品分析和重新制订价格、促销，并进行广告设置的调整，从一款产品开始推动，实现从不能稳定出单到每天稳定出单，从每天少量几个订单到订单的与日逐增。

我提醒，一款产品的运营效果变好了，你就有了打造其他产品的思路了。

但除了打造之外，我还提醒，要有沉没成本思维，在库存汇总和产品分析中，如果发现长期没有销量的产品，也要在进行简单市场分析的基础上果断舍弃，要不然，产品卖不出不说，长期仓储费也来了。

把一款好卖的产品打造成畅销款、爆款是开源，把一款没有市场机会的产品果断舍弃是节流，运营，也无非就是开源节流而已。

简单总结一下：

一、要想做好运营，无论你通过什么渠道，都应该保持学习的姿态，然后，找一本书、一门课，至少做一次系统性的学习，学习的方法，我在上文有写；

二、要想做好运营，仅仅停留在学习的层面上是不够的，要凡事事上练，根据自己的运营现状，没有产品要选品发货，店铺里有产品却卖得不好的，要针对现有产品进行分析，没有市场机会的要舍弃，有市场机会的要做好基础的Listing优化，做好市场竞品分析，然后，基于对市场的理解，调整价格、广告，聚焦于一个产品的打造，但要熟悉足够多的数据，一款产品打造成功，你就开始逐步有了自己的系统化运营思路。

很多卖家之所以运营没做好，无非是要么不学习，要么不思考，无他。

当然，不学习只思考那是瞎想，也不行。